![\"Image](\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Image-of-a-facebook-ad-for-linkedin.com_.png\")
<\/p>\nAvez-vous d\u00e9j\u00e0 parcouru Facebook et vu une publicit\u00e9 pour un produit que vous veniez de regarder sur un autre site Web\u00a0?<\/p>\n
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Ceci est un exemple classique de retargeting<\/em> (reciblage), qu’il ne faut pas confondre avec le remarketing. Mais quelle est vraiment la diff\u00e9rence retargeting vs remarketing ? Alors que le retargeting<\/em> r\u00e9engage les personnes qui ont d\u00e9j\u00e0 visit\u00e9 un profil social ou site Web, le remarketing se focalise sur le r\u00e9engagement d\u2019anciens clients, g\u00e9n\u00e9ralement par e-mail.<\/p>\n Bien que ces deux strat\u00e9gies marketing aient des objectifs similaires (vous permettre de cliquer et d’acheter), il s\u2019agit de techniques et tactiques tr\u00e8s diff\u00e9rentes.<\/p>\n Votre strat\u00e9gie de marketing num\u00e9rique<\/a> doit inclure \u00e0 la fois le retargeting<\/em> et le remarketing pour mettre en place une segmentation efficace, engager les clients potentiels et existants puis les guider tout au long de votre funnel de vente<\/a>.<\/p>\n Analysons donc ces strat\u00e9gies pour comprendre comment vous devez les int\u00e9grer dans votre strat\u00e9gie marketing globale et ainsi augmenter les conversions.<\/p>\n Le retargeting<\/em> consiste \u00e0 r\u00e9engager quelqu’un qui a interagi avec votre marque en ligne sans effectuer d’achat. Sachez que seulement 2% du trafic Web est converti<\/a> lors de la premi\u00e8re interaction. Si vous voulez toucher les 98% restants de votre audience cible, vous avez besoin d\u2019\u00e9laborer une strat\u00e9gie de retargeting<\/em>.<\/p>\n Le retargeting<\/em> fonctionne en ajoutant des cookies \u00e0 votre site Web. Lorsqu’une personne se rend sur votre site Web, les cookies enregistrent automatiquement des donn\u00e9es sur la personne et ses actions. Cela signifie que vous aurez connaissance des produits que la personne a consult\u00e9, quand elle a quitt\u00e9 votre site Web et si elle a abandonn\u00e9 des articles dans son panier.<\/p>\n M\u00eame si cette personne n’a pas effectu\u00e9 d’achat, vous savez qu’elle est int\u00e9ress\u00e9e par vos produits. Il est temps de cr\u00e9er des publicit\u00e9s PPC sp\u00e9cifiques sur Google ou Facebook pour cibler cette personne et la r\u00e9engager. Votre annonce peut inclure une image de l’un des produits que la personne a consult\u00e9s et le texte de l’annonce peut \u00eatre adapt\u00e9 \u00e0 la situation. Votre texte publicitaire<\/a> pourrait \u00eatre \u00ab Toujours int\u00e9ress\u00e9 par cette robe ? \u00bb ou \u00ab Vous vous souvenez ? \u00bb<\/p>\n Vous pouvez \u00e9galement recibler les personnes qui ont interagi avec vos r\u00e9seaux sociaux, vos display ads ou autres publicit\u00e9s diffus\u00e9es en ligne. Supposons que quelqu’un ait consult\u00e9 votre page Facebook ou cliqu\u00e9 sur votre annonce dans son fil d’actualit\u00e9. Vous pouvez cr\u00e9er des campagnes segment\u00e9es pour toute une audience qui se comporte de la m\u00eame fa\u00e7on.<\/p>\n Si vous avez r\u00e9cemment organis\u00e9 un Facebook Live o\u00f9 vous avez parl\u00e9 des avantages d’un produit sp\u00e9cifique, vous pouvez \u00e9galement cr\u00e9er une campagne sp\u00e9cifique ciblant les t\u00e9l\u00e9spectateurs de votre \u00e9v\u00e9nement en ligne.<\/p>\n Pour cibler les personnes qui ont cliqu\u00e9 sur vos pr\u00e9c\u00e9dentes campagnes publicitaires PPC<\/a>, ajoutez des pixels \u00e0 vos sites Web. Les pixels suivent les visiteurs de votre site, vous saurez donc d’o\u00f9 viennent vos visiteurs et pourrez ainsi les recibler en cons\u00e9quence.<\/p>\n Les navigateurs ne seront-ils pas agac\u00e9s de voir des publicit\u00e9s pour quelque chose qu’ils ne voulaient pas acheter\u00a0? Non. En r\u00e9alit\u00e9, 25\u00a0% des internautes ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils \u00e9taient heureux de voir des publicit\u00e9s recibl\u00e9es<\/a>.<\/p>\n Imaginons \u00e0 titre d\u2019exemple qu\u2019une cliente potentielle voulait acheter votre robe, mais elle n\u2019avait pas eu le temps ou n’avait pas sa carte de cr\u00e9dit sur elle. Ou peut-\u00eatre \u00e9tait-elle sur le point de l’acheter, ne l\u2019a pas fait, et la revoir dans une autre publicit\u00e9 lui rappellera qu\u2019elle la voulait. Sans campagnes de reciblage, seuls 8% de ces clients potentiels reviendront.<\/a><\/p>\n Mais lorsqu’elle reverra cette annonce ou une autre pour le m\u00eame produit, elle sera plus susceptible de cliquer. Une annonce recibl\u00e9e lui offre une chance suppl\u00e9mentaire de l’acheter. Les clients qui voient des publicit\u00e9s recibl\u00e9es sont 70 % plus susceptibles de convertir.<\/p>\n En bref, le retargeting<\/em> consiste \u00e0 r\u00e9-attirer quelqu’un qui a peut-\u00eatre abandonn\u00e9 son parcours dans votre entonnoir de vente. Une fois entr\u00e9 dans votre funnel de marketing de contenu<\/a>, d\u00e9couvert votre entreprise et manifest\u00e9 son int\u00e9r\u00eat, s’il ne passe pas \u00e0 l’\u00e9tape suivante, vous augmentez au moins sa connaissance de votre marque.<\/p>\n On confond souvent le retargeting<\/em> vs remarketing. Une grande partie de cette confusion est caus\u00e9e par Google, qui fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 tort au remarketing<\/a> comme ciblant les personnes qui ont d\u00e9j\u00e0 visit\u00e9 votre site Web via des annonces PPC.<\/p>\n Si vous utilisez des annonces Google pour recibler des clients potentiels, vous pouvez ajouter une balise de remarketing<\/a> afin que les personnes qui ont cliqu\u00e9 sur des annonces pr\u00e9c\u00e9dentes voient de nouvelles annonces recibl\u00e9es sur Google.<\/p>\n Le remarketing consiste \u00e0 prendre des mesures pour r\u00e9engager les clients en fonction de leurs achats pr\u00e9c\u00e9dents. Il s’agit d’une partie importante de votre strat\u00e9gie de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le et se fait souvent par le biais du marketing par email.<\/p>\n Vous pouvez envoyer une newsletter mensuelle pour informer les personnes de votre liste de diffusion des nouveaut\u00e9s de votre entreprise. Vous pouvez \u00e9galement envoyer des e-mails pour informer vos clients de ventes ou d\u2019offres promotionnelles sur les produits li\u00e9s \u00e0 leurs achats pass\u00e9s.<\/p>\n Imaginons que vous vendez des produits pour b\u00e9b\u00e9 sur votre site. Un navigateur qui a achet\u00e9 des couches aura probablement besoin de racheter des couches \u00e0 l’avenir. Ou ils peuvent \u00eatre int\u00e9ress\u00e9s par l’achat de lingettes pour b\u00e9b\u00e9 ou de lait maternis\u00e9. Vous pouvez envoyer un e-mail \u00e0 ces clients pour leur parler des ventes de couches ou leur parler d’un nouveau produit que vous proposez. Si un client n’a pas effectu\u00e9 de nouvel achat depuis un certain temps, vous pouvez lui offrir un coupon ou toute autre incitation \u00e0 l\u2019achat.<\/p>\n En ce qui concerne votre entonnoir de vente, le remarketing consiste \u00e0 faire revenir les personnes qui sont d\u00e9j\u00e0 all\u00e9es au bout de votre entonnoir. Apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 un achat, vous devez chercher \u00e0 maintenir leur int\u00e9r\u00eat et leur engagement envers votre entreprise.<\/p>\n La plupart des clients aiment recevoir des offres et des rappels sur des produits qui les int\u00e9ressent et qu\u2019ils souhaiteraient acheter.<\/p>\n Dans une r\u00e9cente enqu\u00eate eMarketer, 81\u00a0% des clients<\/a> ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils \u00e9taient susceptibles de faire un achat \u00e0 partir d’e-mails de remarketing. Parce que ces personnes ont d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9 des achats, vous pouvez personnaliser vos e-mails en fonction de vos donn\u00e9es. Il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9 que les e-mails personnalis\u00e9s augmentent la r\u00e9alisation des ventes de 760%.<\/a><\/p>\n Le remarketing est un excellent moyen d’utiliser le marketing de contenu pour rester en contact avec vos clients actuels et pass\u00e9s et leur rappeler pourquoi ils ont achet\u00e9 chez vous en premier lieu. C\u2019est \u00e9galement une nouvelle occasion d’acheter vos produits.<\/p>\n R\u00e9sumons la diff\u00e9rence entre le remarketing et le retargeting<\/em> et d\u00e9terminons quand les utiliser.<\/p>\nLe retargeting<\/h2>\n
![\"The](\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/The-definition-of-retargeting-is-\u201ca-popular-marketing-tactics-to-re-engage-someone-who-interacted-with-your-brand-but-didn\u2019t-make-a-purchase..png\")
<\/p>\n![\"Example](\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Example-of-an-instagram.com-ad-on-the-popular-social-media-platform..png\")
<\/p>\n![\"25%](\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/25-of-online-viewers-said-they-were-happy-to-see-retargeted-ads..png\")
<\/p>\n![\"Retargeting](\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Retargeting-occurs-in-the-middle-of-the-marketing-funnel-between-consideration-and-decision..png\")
<\/p>\nLe remarketing<\/h2>\n
![\"The](\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/The-definition-of-remarketing-is-\u201ca-popular-marketing-tactic-to-re-engage-customers-based-on-their-previous-purchases\u201d..png\")
<\/p>\n![\"Remarketing](\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Remarketing-occurs-at-the-bottom-of-your-marketing-funnel.-It-relates-to-the-decision-and-retention-phases..png\")
<\/p>\nRetargeting vs remarketing<\/h2>\n
![\"Retargeting](\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Retargeting-vs.-Remarketing.jpg\" "\\"Retargeting")
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