{"id":121565,"date":"2022-05-24T10:22:43","date_gmt":"2022-05-24T10:22:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/?p=121565"},"modified":"2024-07-04T11:33:46","modified_gmt":"2024-07-04T11:33:46","slug":"ecommerce-benchmarks-metrics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/es\/ecommerce\/retail-insights\/ecommerce-benchmarks-metrics\/","title":{"rendered":"Benchmarking del sector en 2022 para potenciar tu estrategia de eCommerce"},"content":{"rendered":"<p>Si eres especialista en marketing, investigador o responsable de estrategia de eCommerce, medir el rendimiento es probablemente una de tus principales responsabilidades. Pero para hacerlo de forma eficaz, debes centrarte en los datos adecuados. En otras palabras, necesitas entender qu\u00e9 hacen tus competidores y otros actores del sector para generar tr\u00e1fico y cu\u00e1l es tu posici\u00f3n respecto a ellos. En resumen, tienes que hacer un <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/es\/research\/benchmarking\/\">benchmarking de la competencia<\/a>.<\/p>\n<p>Como parte de una serie de blogs que utilizan los datos m\u00e1s recientes de 2022, este art\u00edculo desvela m\u00e9tricas de benchmarking de eCommerce de la competencia imprescindibles para tu negocio. Esta informaci\u00f3n te ayudar\u00e1 a contextualizar el comportamiento del consumidor y de compra en funci\u00f3n de tu estrategia digital y de tu presupuesto para marketing.<\/p>\n            <a class=\"swui-link swui-link--secondary js-post-banner\"\n           href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/business-benchmarking\/the-why-and-how-of-competitive-benchmarking\/\"\n           data-disable-dynamic-tracking\n        >\n            See how Similarweb can support your post-mortem analysis            <svg class=\"swui-button__icon swui-button__icon--end\" width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\">\n                <path d=\"M3 7.375h7.606L7.112 3.881 8 3l5 5-5 5-.881-.881 3.487-3.494H3v-1.25Z\"><\/path>\n            <\/svg>\n        <\/a>\n    \n<p>Todos los benchmarkings de compromiso de la publicaci\u00f3n del blog se basan en datos de Similarweb para enero de 2022, que analizan el tr\u00e1fico total a los <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/es\/top-websites\/\">principales sitios web<\/a> de la categor\u00eda, en todo el mundo.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-112773 size-full\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ecommerce-industry-overview.png\" alt=\"eCommerce industry overview\" width=\"1200\" height=\"628\" srcset=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ecommerce-industry-overview.png 1200w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ecommerce-industry-overview-300x157.png 300w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ecommerce-industry-overview-1024x536.png 1024w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ecommerce-industry-overview-768x402.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 te interesa comparar los h\u00e1bitos de compra online?<\/h2>\n<p>Las compras online se han convertido en una de las actividades m\u00e1s populares en Internet. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/272391\/us-retail-e-commerce-sales-forecast\/\">Statista<\/a>, se estima que las ventas de eCommerce y compras en los EE.\u00a0UU. en 2021 alcanzaron los 768\u00a0000\u00a0millones de d\u00f3lares y que ese n\u00famero podr\u00eda llegar a 1,3\u00a0billones en 2025. Eso son muchos carritos llenos.<\/p>\n<p>Ahora que hay <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/ecommerce\/retail-insights\/ecommerce-statistics\/\">entre 12 y 24\u00a0millones de sitios web de eCommerce<\/a> en todo el mundo, <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/business-benchmarking\/website-benchmarks\/\">comparar tu rendimiento digital<\/a> con el de la competencia resulta fundamental.<\/p>\n<p>Comencemos con las <a href=\"https:\/\/support.similarweb.com\/hc\/en-us\/articles\/212999769-Total-Visits\">visitas totales<\/a> a lo largo del tiempo en las 100\u00a0principales empresas de eCommerce. Podemos ver que el sector sigue creciendo a\u00f1o tras a\u00f1o, aunque no tan r\u00e1pido como durante el pico de la COVID-19. El total de visitas creci\u00f3 un 11\u00a0% en 2020, en comparaci\u00f3n con solo el 1,5\u00a0% el a\u00f1o pasado.<\/p>\n<p>En enero de 2022 se registraron 17\u00a0100\u00a0millones de visitas en todo el mundo, una ligera ca\u00edda tras los cl\u00e1sicos picos navide\u00f1os en el tr\u00e1fico.<\/p>\n<p>\u00bfY cu\u00e1l es tu rendimiento? Sigue leyendo para descubrir por qu\u00e9 lideras el sector o por qu\u00e9 te est\u00e1s quedando atr\u00e1s.<\/p>\n<h2><strong>Los 10\u00a0mejores sitios web de eCommerce por cuota de tr\u00e1fico<\/strong><\/h2>\n<p>A pesar del creciente n\u00famero de comercios online, <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/es\/website\/amazon.com\/\">amazon.com<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/es\/website\/ebay.com\/\">ebay.com<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/es\/website\/rakuten.co.jp\/\">rakuten.co.jp<\/a> mantienen sus posiciones de liderazgo. Los principales dominios globales de <b>Amazon<\/b> \u2014en los EE.\u00a0UU., Jap\u00f3n, Alemania y el Reino\u00a0Unido\u2014 se posicionan entre los <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/es\/top-websites\/e-commerce-and-shopping\/\">10\u00a0principales sitios web de eCommerce del mundo<\/a> y colectivamente son responsables de casi el 15\u00a0% del tr\u00e1fico de la categor\u00eda. En los EE.\u00a0UU., Amazon domina el sector con aproximadamente el 33\u00a0% de la <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/marketing\/marketing-strategy\/traffic-share\/\">cuota de tr\u00e1fico<\/a>, seguido de <b>eBay <\/b>con el 10\u00a0% y <b>Walmart <\/b>con el 7\u00a0%.<\/p>\n<p>Aunque el mercado est\u00e1 dominado por estas marcas l\u00edderes, el tr\u00e1fico de siete de los 10\u00a0principales sitios web disminuy\u00f3 en enero de 2022, lo que significa que hay m\u00e1s espacio para actores emergentes.<\/p>\n<div id=\"attachment_112774\" style=\"width: 1210px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-112774\" class=\"size-full wp-image-112774\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/top-ecommerce-websites.png\" alt=\"top eCommerce websites\" width=\"1200\" height=\"628\" srcset=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/top-ecommerce-websites.png 1200w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/top-ecommerce-websites-300x157.png 300w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/top-ecommerce-websites-1024x536.png 1024w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/top-ecommerce-websites-768x402.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><p id=\"caption-attachment-112774\" class=\"wp-caption-text\">L\u00edderes del sector de eCommerce, enero de 2022, en todo el mundo, todo el tr\u00e1fico<\/p><\/div>\n<h2>Por dispositivo: ordenadores frente a web para dispositivos m\u00f3viles<\/h2>\n<p>Es de esperar que el acceso a sitios de eCommerce desde dispositivos m\u00f3viles siga creciendo en 2022. Lo habitual es poder comprar desde cualquier lugar y momento. En comparaci\u00f3n con enero de 2021, hemos visto un aumento del 1\u00a0% en los dispositivos m\u00f3viles en comparaci\u00f3n con una ligera disminuci\u00f3n en los equipos de sobremesa.<\/p>\n<p><b>Los 100\u00a0mejores sitios web de la categor\u00eda:\u00a0<\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Ordenadores: 47\u00a0% (en comparaci\u00f3n con un 48\u00a0% en 2020)<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Web para dispositivos m\u00f3viles: 53\u00a0% (en comparaci\u00f3n con un 52\u00a0% en 2020)<\/li>\n<\/ul>\n    <div class=\"js-infographic-script\" data-id=\"infogram_0_a3e9f26d-7650-4008-a9f5-ed66c86834ac\" data-title=\"eCommerce device split 2022\" data-src=\"https:\/\/e.infogram.com\/js\/dist\/embed.js?jvj\"><\/div>\n\n<p><b>Un consejo:<\/b> <i>los dispositivos m\u00f3viles siguen generando la mayor parte del tr\u00e1fico, por lo que aseg\u00farate de que tu sitio web est\u00e9 optimizado para tel\u00e9fonos inteligentes, se cargue r\u00e1pidamente, permita un desplazamiento sencillo y se puedan realizar compras c\u00f3modamente. Te interesa que los compradores puedan navegar, buscar y ver productos tal y como lo har\u00edan desde un equipo de sobremesa. <\/i><\/p>\n<h2>Fuentes de adquisici\u00f3n de tr\u00e1fico (por canal de marketing)<\/h2>\n<p>Varios <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/marketing\/marketing-strategy\/marketing-channels\/\">canales de marketing<\/a> env\u00edan visitantes a tu sitio web. Para saber en cu\u00e1les de ellos invertir, debes entender su rendimiento.<\/p>\n<p>Importante: a nivel global, el 56\u00a0% del tr\u00e1fico de eCommerce en enero de 2022 fue directo, mientras que el 26\u00a0% fue org\u00e1nico. El valor de <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/audience-and-brand-building\/brand-awareness\/\">crear conciencia de marca<\/a> y una estrategia org\u00e1nica competitiva es claro: el reconocimiento juega un papel importante en el <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/ecommerce\/retail-insights\/buyer-decision-process\/\">proceso de decisi\u00f3n de compra<\/a> de los consumidores.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-112775\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/marketing-channel-overviews.png\" alt=\"marketing channel overviews\" width=\"1200\" height=\"628\" srcset=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/marketing-channel-overviews.png 1200w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/marketing-channel-overviews-300x157.png 300w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/marketing-channel-overviews-1024x536.png 1024w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/marketing-channel-overviews-768x402.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Directo: 56,1\u00a0% (en comparaci\u00f3n con un 55,4\u00a0% en 2021)<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Correo electr\u00f3nico: 2,1\u00a0% (en comparaci\u00f3n con un 2,1\u00a0% en 2021)<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Recomendaciones: 5,7\u00a0% (en comparaci\u00f3n con un 5,6\u00a0% en 2021)<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Redes sociales: 3,7\u00a0% (en comparaci\u00f3n con un 3,7\u00a0% en 2021)<\/li>\n<li aria-level=\"1\">B\u00fasqueda org\u00e1nica: 25,7\u00a0% (en comparaci\u00f3n con un 26,7\u00a0% en 2021)<\/li>\n<li aria-level=\"1\">B\u00fasqueda de pago: 5,8\u00a0% (en comparaci\u00f3n con un 5,6\u00a0% en 2021)<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Anuncios de tipo display: 1,0\u00a0% (en comparaci\u00f3n con un 1,0\u00a0% en 2021)<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Un consejo:<\/b> <i>compara las estad\u00edsticas de eCommerce anteriores con tus fuentes de adquisici\u00f3n de usuarios para ver qu\u00e9 debes mejorar. Adem\u00e1s, analiza cambios y tendencias a lo largo del tiempo.<\/i><\/p>\n<h3>Tr\u00e1fico gratuito frente al de pago<\/h3>\n<p>Comparar el tr\u00e1fico gratuito con el de pago o adquirido es otra forma de ver las mismas fuentes de adquisici\u00f3n de tr\u00e1fico anteriores (es decir, combin\u00e1ndolas). El tr\u00e1fico gratuito hace referencia a la b\u00fasqueda org\u00e1nica o directa, el correo electr\u00f3nico y las redes sociales; el tr\u00e1fico de pago hace referencia a las recomendaciones, la b\u00fasqueda de pago (PPC\/SEM) y los anuncios de tipo display.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Tr\u00e1fico gratuito: 87,6\u00a0%<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Tr\u00e1fico de pago: 12,5\u00a0%<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Un consejo:<\/b> <i>utiliza los benchmarkings anteriores para evaluar la eficacia de tu estrategia digital. \u00bfGastas demasiado dinero o muy poco en conseguir nuevos clientes potenciales?<\/i><\/p>\n<h3>Tr\u00e1fico de b\u00fasqueda: SEO frente a PPC<\/h3>\n<p>Adem\u00e1s de los canales de tr\u00e1fico y el tr\u00e1fico gratuito y de pago, hay una tercera forma igual de importante para comparar el tr\u00e1fico de eCommerce: analizando espec\u00edficamente el tr\u00e1fico de b\u00fasqueda, org\u00e1nico frente al de pago (o SEO frente a PPC). Una relaci\u00f3n SEO-PPC cambiante indica que, en general, es m\u00e1s dif\u00edcil para los minoristas y las marcas mantener un <a href=\"https:\/\/support.similarweb.com\/hc\/en-us\/articles\/360000665717-Search-Traffic-Keywords-Understanding-The-Organic-Traffic-To-Any-Website\">canal de tr\u00e1fico org\u00e1nico<\/a>, o que se est\u00e1n enfocando en <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/marketing\/seo\/long-tail-keywords\/\">palabras clave espec\u00edficas y de cola larga<\/a> con menos competencia.<\/p>\n<p><b>Un consejo:<\/b> <i>compara tu proporci\u00f3n entre SEO y PPC con el promedio del sector y analiza el comportamiento online de tus rivales para encontrar oportunidades para aumentar tu gasto en PPC (cuando sean m\u00e1s altos) o disminuirlo (cuando sean m\u00e1s bajos).<\/i><\/p>\n<p>Encontrar\u00e1s m\u00e1s informaci\u00f3n en <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/marketing\/seo\/ecommerce-seo\/\">eCommerce SEO 101: Best Practices for Online Stores<\/a> (Principios b\u00e1sicos de SEO para eCommerce: pr\u00e1cticas recomendadas para tiendas online)<\/p>\n<h2>Medici\u00f3n de la adherencia: visitantes \u00fanicos\/visitas totales<\/h2>\n<p>Las <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/business-benchmarking\/benchmarking-engagement-metrics\/\">m\u00e9tricas de compromiso<\/a> son el indicador de rendimiento m\u00e1s relevante para realizar un benchmarking de las compras online. La <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/market-research\/website-stickiness\/\">adherencia al sitio web<\/a> es una de las m\u00e9tricas de compromiso de usuarios m\u00e1s comunes (y posiblemente m\u00e1s importantes) que debes monitorizar si quieres que tu negocio de eCommerce prospere en 2022.<\/p>\n<p>La adherencia, que se define como el n\u00famero medio de d\u00edas al mes en el que un usuario realiza una compra en el sitio web del minorista de entre todos los usuarios que realizan una compra, es otro indicador de reconocimiento y lealtad a la marca: cuanto mayor sea el n\u00famero, m\u00e1s fiel es el consumidor.<\/p>\n<p>De media, un visitante recurrente o \u00abfiel\u00bb tiene un <a href=\"https:\/\/www.barilliance.com\/new-vs-returning\/\">70\u00a0% m\u00e1s de probabilidades<\/a> de a\u00f1adir un producto a su carrito que un nuevo visitante.<\/p>\n<p><b>Los 100\u00a0sitios web principales de la categor\u00eda:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Visitantes \u00fanicos\/visitas totales: 4500\u00a0millones\/17\u00a0200\u00a0millones; 26,2\u00a0%<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Los 25\u00a0sitios web principales de la categor\u00eda:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Visitantes \u00fanicos\/visitas totales: 2600\u00a0millones\/11\u00a0000\u00a0millones; 23,6\u00a0%<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-112776 size-full\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ecommerce-industry-audience-loyalty.png\" alt=\"eCommerce industry audience loyalty\" width=\"1200\" height=\"628\" srcset=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ecommerce-industry-audience-loyalty.png 1200w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ecommerce-industry-audience-loyalty-300x157.png 300w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ecommerce-industry-audience-loyalty-1024x536.png 1024w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ecommerce-industry-audience-loyalty-768x402.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<p><b>Pro Tip:<\/b> <i>A site with a low visits-to-unique visitors ratio has a less involved audience, whereas a site with a high ratio has a better rate of engaged visitors.<\/i><\/p>\n<p><b>Un consejo:<\/b> <i>un sitio con una baja proporci\u00f3n de visitas en comparaci\u00f3n con visitantes \u00fanicos tiene un p\u00fablico menos participativo, mientras que un sitio con una mejor proporci\u00f3n tiene m\u00e1s visitantes comprometidos.<\/i><\/p>\n<p>M\u00e9tricas clave de participaci\u00f3n en el sitio<\/p>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/es\/research\/market-research\/engagement-rate\/\">experiencia y la satisfacci\u00f3n de tus visitantes en el sitio<\/a> juegan un papel crucial para determinar si continuar\u00e1n explorando tu tienda y haciendo pedidos. \u00bfTu sitio se carga r\u00e1pidamente? (Disminuir el tiempo de carga de tu sitio web simplemente 0,1 segundos puede\u00a0<a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/marketing-strategies\/app-and-mobile\/mobile-page-speed-data\/\">aumentar las tasas de conversi\u00f3n hasta en un 8 %<\/a>). \u00bfLos usuarios pasan mucho tiempo en tu sitio? \u00bfSe va un gran porcentaje de visitantes despu\u00e9s de ver solo una p\u00e1gina? (Tambi\u00e9n conocido como \u00ab<a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/es\/research\/market-research\/bounce-rate\/\">tasa de rebote<\/a>\u00bb).<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Duraci\u00f3n media de la visita: 6\u00a0min 36\u00a0s (en comparaci\u00f3n con 6\u00a0min 52\u00a0s en 2021)<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Promedio de p\u00e1ginas por visita: 7,8 (en comparaci\u00f3n con un 8,0 en 2021)<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Tasa de rebote promedio: 35,1\u00a0% (en comparaci\u00f3n con un 36,0\u00a0% en 2021)<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Un consejo:<\/b> <i>si la duraci\u00f3n media de las visitas y las p\u00e1ginas por visita son inferiores a la media del sector, tu sitio web no ofrece una buena experiencia de usuario a los clientes. Busca<\/i> <a href=\"https:\/\/uxdesign.cc\/how-bad-ux-can-ruin-your-online-business-61886a728cd8\"><i>signos habituales de mala experiencia de usuario<\/i><\/a><i> que puedan eliminarse y corregirse.\u00a0<\/i><\/p>\n<h3><span style=\"font-size: 16px;\">Benchmarking de la tasa de conversi\u00f3n de eCommerce de 2022<\/span><\/h3>\n<p>Al fin y al cabo, esto es lo que verdaderamente importa. La tasa de conversi\u00f3n \u2014tambi\u00e9n conocida como \u00abpago\u00bb o \u00abcompletar el pedido\u00bb en eCommerce\u2014 es el eje de cualquier recorrido del cliente y el m\u00e1ximo indicador de \u00e9xito.<\/p>\n<p>Para mejorar la tuya, debes entender en qu\u00e9 momento abandonan el embudo los clientes potenciales. Empieza comparando tu <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/ecommerce\/retail-insights\/ecommerce-conversion-optimization\/\">tasa de conversi\u00f3n de eCommerce<\/a> con los est\u00e1ndares del sector.<\/p>\n<p><b>En sitios web seleccionados de eCommerce, la tasa de conversi\u00f3n promedio global es del 7,7\u00a0% <\/b>(enero-septiembre 2021), en comparaci\u00f3n con un 6,6\u00a0% el a\u00f1o anterior.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-112777 size-full\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/average-ecommerce-conversion-rates.png\" alt=\"average eCommerce conversion rates\" width=\"1200\" height=\"628\" srcset=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/average-ecommerce-conversion-rates.png 1200w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/average-ecommerce-conversion-rates-300x157.png 300w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/average-ecommerce-conversion-rates-1024x536.png 1024w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/average-ecommerce-conversion-rates-768x402.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puedes utilizar los benchmarkings de eCommerce para analizar productos espec\u00edficos y obtener una visi\u00f3n m\u00e1s precisa de tu rendimiento.<\/p>\n<p>En el \u00faltimo a\u00f1o, art\u00edculos b\u00e1sicos como los autom\u00f3viles y los seguros de salud han tenido algunas de las tasas de conversi\u00f3n m\u00e1s altas, con un 38,1\u00a0% y un 20\u00a0% respectivamente.<\/p>\n<p>A lo largo de 2021, muchas personas segu\u00edan trabajando o estudiando desde casa, por lo que las conversiones en sectores como la entrega de alimentos (17,3\u00a0%), art\u00edculos escolares y de oficina (12,7\u00a0%) y libros (7,7\u00a0%) tambi\u00e9n fueron elevadas.<\/p>\n<p>El segmento de los productos para mascotas tambi\u00e9n experiment\u00f3 un aumento de la tasa de conversi\u00f3n, con un 11,4\u00a0%, probablemente debido al elevado n\u00famero de mascotas que se adoptaron durante la pandemia.<\/p>\n<p>Compara tu subcategor\u00eda con los valores promedio de determinados pa\u00edses:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-112769 size-full\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ecommerce-benchmarks-designs-11.png\" alt=\"Average conversion rates of select eCommerce subcategories and countries. Desktop, January - September 2021\" width=\"1200\" height=\"628\" srcset=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ecommerce-benchmarks-designs-11.png 1200w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ecommerce-benchmarks-designs-11-300x157.png 300w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ecommerce-benchmarks-designs-11-1024x536.png 1024w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/ecommerce-benchmarks-designs-11-768x402.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<h2>Empieza a obtener benchmarkings de eCommerce hoy mismo<\/h2>\n<p>Para conseguir una ventaja en el mundo del eCommerce necesitas algo que nadie m\u00e1s tenga: la capacidad de adaptarte a los cambios del mercado antes que el resto.<\/p>\n<p>El benchmarking te ayuda a detectar cambios en el tr\u00e1fico, el compromiso, el mercado y los h\u00e1bitos de los consumidores en una etapa temprana para que puedas adaptarte r\u00e1pidamente en un sector que est\u00e1 evolucionando a una velocidad vertiginosa.<\/p>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo te ayuda Similarweb a monitorizar tu rendimiento online, <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/es\/corp\/contact-us\/?solution=research\">programa una demostraci\u00f3n<\/a> de <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/es\/research\/\">Digital\u00a0Research\u00a0Intelligence<\/a> hoy mismo.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-112781 size-full\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/get-more-ecommerce-benchmarks.png\" alt=\"get more eCommerce benchmarks\" width=\"858\" height=\"218\" srcset=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/get-more-ecommerce-benchmarks.png 858w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/get-more-ecommerce-benchmarks-300x76.png 300w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/get-more-ecommerce-benchmarks-768x195.png 768w\" sizes=\"(max-width: 858px) 100vw, 858px\" \/><\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes<\/h2>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo atraer a los clientes para que compren tu producto?<\/b><\/p>\n<p>Utiliza el reconocimiento para influir en el proceso de decisi\u00f3n de compra de los consumidores.<\/p>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo aumento mis ventas de eCommerce?<\/b><\/p>\n<p>Empieza por realizar un benchmarking online de los h\u00e1bitos de compra de tu p\u00fablico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si eres especialista en marketing, investigador o responsable de estrategia de eCommerce, medir el rendimiento es probablemente una de tus principales responsabilidades. Pero para hacerlo de forma eficaz, debes centrarte en los datos adecuados. 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