{"id":126656,"date":"2022-06-26T08:03:31","date_gmt":"2022-06-26T08:03:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/?p=126656"},"modified":"2024-05-23T13:42:13","modified_gmt":"2024-05-23T13:42:13","slug":"benchmarking-types","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/es\/research\/business-benchmarking\/benchmarking-types\/","title":{"rendered":"Siete tipos de benchmarking para tomar mejores decisiones empresariales (con ejemplos)"},"content":{"rendered":"<p>Con tantos tipos de benchmarking como existen, \u00bfc\u00f3mo saber cu\u00e1l te aportar\u00e1 la mejor informaci\u00f3n para superar los retos a los que se enfrenta tu negocio?<\/p>\n<p>Si eliges el tipo correcto de benchmarking, obtendr\u00e1s un buen punto de comparaci\u00f3n con otras empresas de tu sector y, adem\u00e1s, te resultar\u00e1 m\u00e1s r\u00e1pido y f\u00e1cil <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/digital-analysis\/trendspotting\/\">detectar tendencias<\/a>, retos y oportunidades.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed veremos siete estrategias de benchmarking que puedes utilizar para evaluar tu negocio, adem\u00e1s de ejemplos pr\u00e1cticos para que veas exactamente c\u00f3mo se hace.<\/p>\n<p><iframe src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/aB9_iR0ntVU?t=2s\" width=\"100%\" height=\"400\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es el benchmarking?<\/h2>\n<p>El benchmarking es un proceso que mide productos, servicios, resultados y otros indicadores clave de rendimiento y los compara con los de la competencia. Proporciona informaci\u00f3n que muestra la situaci\u00f3n de una empresa en comparaci\u00f3n con otras similares y, en \u00faltima instancia, revela oportunidades para mejorar o adaptarse.<\/p>\n<p>Cada tipo de benchmarking cumple un prop\u00f3sito distinto y compara diferentes conjuntos de datos para alcanzar el resultado deseado.<\/p>\n<p>Las empresas consolidadas utilizan determinados tipos de benchmarking para optimizar la productividad, mejorar el marketing o introducirse en un mercado nuevo. En cambio, las \u00abstart-ups\u00bb utilizan otros tipos de benchmarking para dise\u00f1ar una estrategia de salida al mercado o preparar un an\u00e1lisis competitivo detallado sobre su sector.<\/p>\n<p>Encontrar\u00e1s m\u00e1s informaci\u00f3n aqu\u00ed: <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/business-benchmarking\/ultimate-guide-benchmarking\/\">Qu\u00e9 es el benchmarking: la gu\u00eda definitiva<\/a>.<\/p>\n<h2>Los siete tipos de benchmarking, explicados<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-131518\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-1-3-1024x1024.png\" alt=\"types of benchmarking\" width=\"1024\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-1-3-1024x1024.png 1024w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-1-3-300x300.png 300w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-1-3-150x150.png 150w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-1-3-768x768.png 768w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-1-3-1536x1536.png 1536w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-1-3-2048x2048.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<ol>\n<li>\n<h3>Benchmarking competitivo: el m\u00e1s importante<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Evaluar c\u00f3mo te comparas con la competencia es la forma m\u00e1s eficaz de <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/business-benchmarking\/benchmarking-in-business\/\">benchmarking para las empresas<\/a>. El benchmarking competitivo es la \u00fanica forma de determinar el valor real de tu \u00e9xito. Puede que te entusiasme ver n\u00fameros que crecen, pero solo sabr\u00e1s que eres l\u00edder del mercado cuando compares tus estad\u00edsticas con las de tus rivales. Con este tipo de benchmarking funcional, comprender\u00e1s enseguida hacia d\u00f3nde se dirigen otras empresas de tu sector y podr\u00e1s identificar las tendencias emergentes. El benchmarking competitivo precisa de un enfoque sistem\u00e1tico que comience por establecer objetivos y par\u00e1metros definitivos para el an\u00e1lisis. Resulta sorprendente que muchas empresas no aprovechen al m\u00e1ximo las herramientas digitales para obtener resultados valiosos y procesables.<\/p>\n<p>Los benchmarking b\u00e1sicos incluyen cifras gen\u00e9ricas como los ingresos, el crecimiento y los \u00edndices relacionados con el sector. Al comparar estas cifras puedes evaluar tu <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/market-research\/market-share-guide\/\">cuota de mercado<\/a>, pero no es suficiente para realizar un an\u00e1lisis detallado y obtener informaci\u00f3n procesable.<\/p>\n<p>Una visi\u00f3n granular de los datos de los competidores puede proporcionar un mapa claro del sector, incluidas tus propias ventajas competitivas. As\u00ed, podr\u00e1s comparar puntos de datos espec\u00edficos y tomar decisiones m\u00e1s eficaces.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-131519\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-10-1024x1024.png\" alt=\"competitive benchmarking steps\" width=\"1024\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-10-1024x1024.png 1024w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-10-300x300.png 300w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-10-150x150.png 150w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-10-768x768.png 768w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-10-1536x1536.png 1536w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-10-2048x2048.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Por ejemplo, si quieres revisar tu pol\u00edtica de precios, puedes analizar cifras espec\u00edficas de los objetivos, como el incremento medio de los precios. Obt\u00e9n orientaci\u00f3n pr\u00e1ctica y ejemplos en nuestro art\u00edculo sobre <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/business-benchmarking\/competitive-benchmarking\/\">benchmarking competitivo<\/a>.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3>Benchmarking estrat\u00e9gico: deja que el \u00e9xito te gu\u00ede<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Con el <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/business-benchmarking\/benchmarking-strategy\/\">benchmarking estrat\u00e9gico<\/a>, te centras en los mejores de la categor\u00eda. El objetivo principal es aprender del \u00e9xito de los dem\u00e1s. A trav\u00e9s del benchmarking estrat\u00e9gico, se pretende entender c\u00f3mo los grandes ganadores han llegado a donde est\u00e1n y c\u00f3mo han evolucionado las empresas de \u00e9xito a lo largo del tiempo.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed puedes comprobar de un vistazo el tama\u00f1o del mercado, la distribuci\u00f3n, los puntos de referencia del tr\u00e1fico del sector y los l\u00edderes del sector. Con un solo clic, ver\u00e1s los detalles de los principales actores y de los que est\u00e1n en ascenso, incluidos sus cambios interanuales. F\u00edjate en la evoluci\u00f3n interanual de \u00abturbopages\u00bb, una estrella en alza a la que claramente habr\u00e1 que prestar atenci\u00f3n en este sector.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-130852\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Industries-and-markets.gif\" alt=\"benchmarking industry leaders\" width=\"600\" height=\"340\" \/><\/p>\n<p>Si eres como yo, querr\u00e1s saber c\u00f3mo est\u00e1n consiguiendo tr\u00e1fico los principales actores y las estrellas en alza, y descubrir qu\u00e9 canales est\u00e1n utilizando para crecer. Con <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/es\/research\/\">Digital Research Intelligence de Similarweb<\/a>, podr\u00e1s hacerlo en un instante.<\/p>\n<p>Continuando en el sector de las noticias y los medios de comunicaci\u00f3n, ahora veo c\u00f3mo \u00abturbopages\u00bb ha logrado dejar huella. Con un solo clic, puedo consultar las estad\u00edsticas de tr\u00e1fico y compromiso, datos demogr\u00e1ficos, canales de marketing y mucho m\u00e1s. A continuaci\u00f3n, veo qui\u00e9n est\u00e1 derivando tr\u00e1fico, si utiliza o no anuncios de pago, etc. Puedo empezar a desglosar la estrategia y utilizarla para hacer benchmarking estrat\u00e9gico en mi propio negocio.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-130853\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Industry-leaders-part-2.gif\" alt=\"website performance of industry leaders\" width=\"600\" height=\"340\" \/><\/p>\n<p>Este tipo de benchmarking implica observar los modelos de negocio de las empresas de alto rendimiento para entender en qu\u00e9 se diferencian del tuyo y as\u00ed identificar los elementos que puedes aplicar en tu estructura. La idea es ayudarte a optimizar tu estrategia de negocio o, a menor escala, tu estrategia de marketing, tu presencia online o tu esquema financiero. El benchmarking estrat\u00e9gico tambi\u00e9n te permite identificar las \u00e1reas en las que compiten las empresas, de modo que puedas detectar las carencias que hay que salvar.<\/p>\n<p>\u00bfRecuerdas que, hace unos a\u00f1os, Walmart y otras empresas de venta al por menor eran exclusivamente tiendas f\u00edsicas? Se aferraban a su estructura de negocio mayoritariamente offline a pesar de la creciente tendencia al eCommerce. Y entonces lleg\u00f3 la COVID-19. Walmart logr\u00f3 desarrollar r\u00e1pidamente una estrategia online rentable, aplicando lo que hab\u00eda aprendido de sus competidores de \u00e9xito.<\/p>\n<p>Otro campo que presenta <b>importantes retos u oportunidades <\/b>(seg\u00fan c\u00f3mo se mire) es el de las aplicaciones m\u00f3viles. En el pasado, bastaba con analizar el tr\u00e1fico web y m\u00f3vil para hacerse una idea bastante acertada de lo que suced\u00eda en un mercado. Sin embargo, con el aumento de los h\u00e1bitos de consumo en dispositivos m\u00f3viles (de media, una persona abre diariamente 11\u00a0aplicaciones que no son un navegador), es fundamental poder ver los datos de las aplicaciones junto con los de las p\u00e1ginas web y los navegadores para m\u00f3vil.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\u00bfSabes c\u00f3mo afectan las aplicaciones a tu mercado?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u00bfTe has dado cuenta de que cinco de tus rivales han lanzado nuevas aplicaciones en los \u00faltimos seis meses?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\u00bfEst\u00e1s pensando en invertir en una aplicaci\u00f3n? De ser as\u00ed, \u00bfes mejor para Android o para iOS?<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/es\/research\/mobile-app-intelligence\/\">Las herramientas de informaci\u00f3n sobre aplicaciones m\u00f3viles como Similarweb<\/a> pueden ayudarte a responder a estas preguntas en pocos minutos. Adem\u00e1s, podr\u00e1s ver el panorama digital completo desde una \u00fanica plataforma.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3>Benchmarking de rendimiento: mejora continuamente los resultados<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>De una manera u otra, medir el rendimiento forma parte de todo tipo de benchmarking. Lo examinaremos por separado porque puedes y debes llevar a cabo el <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/business-benchmarking\/performance-benchmarking\/\">benchmarking de rendimiento<\/a> de la empresa por separado de otras m\u00e9tricas que est\u00e9s analizando.<\/p>\n<p>El benchmarking de rendimiento consiste en comparar la rentabilidad para ayudarte a definir mejores objetivos para tu negocio. Nos referimos a una forma de comparaci\u00f3n de datos cuantitativos para establecer objetivos ambiciosos pero alcanzables. Suele centrarse en indicadores de rendimiento como el precio, la calidad, la velocidad y la fiabilidad, y se empieza por definir indicadores clave de rendimiento (KPI) representativos.<\/p>\n<p>Este tipo de benchmarking te ayuda a mejorar continuamente los resultados al elevar peri\u00f3dicamente el list\u00f3n. Te esfuerzas por alcanzar un nivel espec\u00edfico y, una vez que lo has alcanzado, se convierte en la nueva normalidad a partir de la cual fijas tus objetivos a\u00fan m\u00e1s altos.<\/p>\n<p>Veamos un ejemplo. Supongamos que sabes de la popularidad de los p\u00f3dcast de <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/es\/app\/google-play\/com.clubhouse.app\/statistics\/\">Clubhouse<\/a> y tu equipo de marketing est\u00e1 convencido de que abrir una sala aumentar\u00e1 el compromiso e impulsar\u00e1 las ventas. Antes de lanzarte a la nueva aventura, debes analizar tus canales de redes sociales actuales y comparar su rendimiento con el de la competencia. Despu\u00e9s, compara las m\u00e9tricas generales de marketing de las empresas que disponen de una sala en Clubhouse con las que no lo hacen. Averigua si los resultados que arrojan son significativamente mejores y justifican la inversi\u00f3n.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h3>Benchmarking digital: mide lo que sea en cualquier momento<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Toda empresa con presencia digital necesita hacer un benchmarking de la actividad, las caracter\u00edsticas y el rendimiento en la web. El <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/business-benchmarking\/digital-benchmarking\/\">benchmarking digital<\/a> lo abarca todo, desde las palabras clave hasta la conversi\u00f3n y el ROI (retorno de la inversi\u00f3n), y puede aplicarse a cualquier punto de datos. El objetivo general es valorar el impacto de tu actividad digital en el rendimiento general de tu negocio y c\u00f3mo se compara con los competidores directos.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puedes utilizar el benchmarking digital para perfeccionar aspectos concretos de tu actividad empresarial. Centrarte en los datos digitales te permite evaluar tu <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/marketing\/marketing-strategy\/traffic-share\/\">cuota de tr\u00e1fico<\/a> y el alcance de tu p\u00fablico, e incluso puede revelarte otros datos, como el efecto que est\u00e1n teniendo las aplicaciones m\u00f3viles en tu mercado. Puedes comparar y analizar los tipos de campa\u00f1as y los<a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/marketing\/marketing-strategy\/marketing-channels\/\"> canales de marketing<\/a> para determinar d\u00f3nde debes centrar tus esfuerzos. Adem\u00e1s, puedes comprobar lo que es est\u00e1ndar en tu mercado e identificar los puntos d\u00e9biles y las oportunidades con mayor facilidad.<\/p>\n<p>Profundiza en los elementos de la estrategia digital de un rival para descubrir el qu\u00e9, el c\u00f3mo y el d\u00f3nde de su \u00e9xito. Digital Research Intelligence de Similarweb te ayuda a detectar informaci\u00f3n \u00fatil y te muestra c\u00f3mo descubrir m\u00e1s informaci\u00f3n sobre un factor concreto de \u00e9xito. A partir de fuentes, canales, anuncios e incluso fuentes de tr\u00e1fico.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-130854 size-full\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/marketing-channels-vid.gif\" alt=\"market channels overview\" width=\"600\" height=\"340\" \/><\/p>\n<p>Este tipo de benchmarking es la piedra angular para <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/digital-analysis\/digital-strategy\/\">desarrollar tu estrategia digital<\/a>. En el mundo online, todo es medible, por lo que puedes establecer c\u00f3modamente KPI alcanzables y puntos de referencia relevantes en cada paso del camino hacia tu \u00e9xito digital.<\/p>\n<p>Veamos un ejemplo pr\u00e1ctico de este tipo de benchmarking. Supongamos que inviertes una cantidad importante de dinero en marketing de b\u00fasqueda. Quieres saber si est\u00e1 justificado y comparar la cuota de tr\u00e1fico de pago con la cuota de tr\u00e1fico org\u00e1nico. Cuando comparas ambos con la media del sector, los datos indican que tu tr\u00e1fico de b\u00fasqueda de pago es normal y el n\u00famero de visitantes org\u00e1nicos es bajo.<\/p>\n<p>Bas\u00e1ndote en esto, te propones revisar tu <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/marketing\/seo\/seo-strategy\/\">estrategia de SEO<\/a> para analizar c\u00f3mo ponerte al d\u00eda. \u00bfQu\u00e9 haces? Benchmarking. Comparas el tr\u00e1fico generado por palabras clave espec\u00edficas e identificas las que tienen mayor potencial utilizando la <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/es\/marketing\/keyword-research\/\">herramienta de investigaci\u00f3n de palabras clave<\/a> de Similarweb. Despu\u00e9s, adaptas tu contenido.<\/p>\n<p>Otro elemento fundamental del benchmarking digital moderno es el an\u00e1lisis de aplicaciones. Te conviene averiguar qu\u00e9 impacto tienen las aplicaciones en tu mercado e intentar determinar las m\u00e9tricas principales para comparar tu aplicaci\u00f3n con otras que existan en tu espacio.<\/p>\n<p>Si tienes una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, compara estas m\u00e9tricas clave:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/market-research\/daily-active-users\/\">Usuarios activos diarios<\/a> o mensuales<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Sesiones totales y promedio<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Duraci\u00f3n total y promedio de las sesiones<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Retenci\u00f3n de usuarios<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Descargas totales y mensuales<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Clasificaci\u00f3n general y por categor\u00edas<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Datos demogr\u00e1ficos: edad y g\u00e9nero<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aunque todav\u00eda no tengas ninguna aplicaci\u00f3n, te beneficiar\u00e1 saber lo que sucede en tu mercado. Las herramientas de inteligencia sobre aplicaciones m\u00f3viles son excelentes para mantenerse al tanto de lo que sucede en todo el ecosistema digital.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h3>Benchmarking de pr\u00e1cticas y procesos: de la calidad a la cantidad<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>El benchmarking de pr\u00e1cticas tiene un enfoque m\u00e1s cualitativo. Su objetivo es evaluar c\u00f3mo se hacen las cosas en tu empresa y se\u00f1alar las \u00e1reas que hay que optimizar. El primer paso es mapear los procesos internos. Puedes comparar diferentes flujos de trabajo dentro de tu empresa para comprobar cu\u00e1les dan mejores resultados y fijar est\u00e1ndares para los equipos y los empleados.<\/p>\n<p>El benchmarking de procesos no se limita a tu propia empresa. Puedes hacer un benchmarking con estad\u00edsticas disponibles p\u00fablicamente o con datos que recibas de fuentes externas. Supervisa los procesos a lo largo del tiempo, especialmente despu\u00e9s de aplicar los cambios, a fin de aumentar la motivaci\u00f3n y la eficacia.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed tienes un ejemplo: las reuniones se valoran mucho en la filosof\u00eda de tu empresa. Ah\u00ed es donde se toman las decisiones. \u00daltimamente, los niveles de rendimiento de algunos de tus empleados m\u00e1s activos han bajado. Sospechas que podr\u00edan estar pasando demasiado tiempo en Zoom.<\/p>\n<p>Compara el tiempo que los empleados pasan en reuniones y el tiempo que trabajan de forma independiente. Establece un punto de referencia para el tiempo semanal en Zoom y analiza el nivel de rendimiento de los miembros del equipo que se encuentran por encima y los que est\u00e1n por debajo. Analiza las diferencias de rendimiento y aplica buenas pr\u00e1cticas.<\/p>\n<p><strong>Descarga la gu\u00eda gratuita sobre benchmarking de la competencia<\/strong><\/p>\n<div class=\"stepped-form stepped-form--background\">\n  <div class=\"stepped-form__content\">\n      \n<div data-contact-us-hidden-sub-subject=\" \"\ndata-contact-us-should-get-chilipiper=\"false\"\ndata-contact-us-boolean-always-show-phone=\"false\"\ndata-contact-us-i18n-subtitle3_tell_us_more=\" \"\ndata-contact-us=\"split\"\ndata-contact-us-hidden-subject=\"no cu\"\ndata-contact-us-hidden-asset-type=\"Report\"\ndata-contact-us-hidden-campaign-solution=\"All\"\ndata-contact-us-hidden-campaign-region=\"ALL\"\ndata-contact-us-hidden-form-location-breadcrumbs=\"Form Corp\/Reports\/Siete tipos de benchmarking para tomar mejores decisiones empresariales (con ejemplos)\/Content\"\ndata-contact-us-hidden-message=\"I want to download the file\"\ndata-contact-us-hidden-sfcmpid=\"70167000000c3GOAAY\"\ndata-contact-us-hidden-member-status=\"Downloaded\"\ndata-contact-us-hidden-button-caption=\"Download\"\ndata-contact-us-hidden-cta-description=\"null\"\ndata-contact-us-hidden-cta-url=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Competitor-Benchmarking_-The-Complete-Guide-Nov-2020-1.pdf\"\ndata-contact-us-i18n-title=\"Manual de benchmarking gratuito con todo incluido\"\ndata-contact-us-i18n-submit_button=\"Download\"\ndata-contact-us-i18n-success_title=\"Thanks for downloading!\"\ndata-contact-us-i18n-success_subtitle=\"We hope you enjoy these insights.\"\ndata-contact-us-i18n-success_sub_subtitle=\"Ready to dive deeper?\"\ndata-corp-form-type=\"split-download\"\ndata-contact-us-file-url=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Competitor-Benchmarking_-The-Complete-Guide-Nov-2020-1.pdf\"\ndata-contact-us-hidden-file-url=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/Competitor-Benchmarking_-The-Complete-Guide-Nov-2020-1.pdf\"\n>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<h3>Benchmarking interno: aprovecha la competencia interna<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si quieres mejorar la eficiencia y aumentar la capacidad de tu empresa, el <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/business-benchmarking\/internal-benchmarking\/\">benchmarking interno<\/a> es una herramienta \u00fatil.<\/p>\n<p>Este tipo de benchmarking incluye el seguimiento interno del volumen de trabajo, la finalizaci\u00f3n de las tareas, el tiempo empleado en ellas, el coste, los ingresos generados, etc. Ayuda a definir expectativas para tu equipo y te permite definir y optimizar los flujos de trabajo. El benchmarking interno es adecuado sobre todo para las grandes organizaciones, con departamentos que compiten entre s\u00ed o que dependen mucho unos de otros.<\/p>\n<p>Un buen ejemplo son los equipos de ventas. En grandes empresas, los equipos de ventas incluyen numerosos representantes de ventas. Su rendimiento se mide por el n\u00famero de leads aptos para la venta (SQL) que consiguen convertir en clientes. Las empresas suelen recompensar a sus representantes con una bonificaci\u00f3n si superan una cifra determinada. El benchmarking del valor de los pedidos de los leads conseguidos es otra forma de establecer un est\u00e1ndar o un objetivo.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>\n<h3>Benchmarking externo: donde la hierba crece mejor<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>En <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/business-benchmarking\/external-benchmarking\/\">benchmarking externo<\/a>, el punto de referencia est\u00e1 fuera de tu empresa. En otras palabras, <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/market-research\/competitive-analysis\/\">comparas tus datos con los de la competencia<\/a>, los est\u00e1ndares del sector o los mejores de su categor\u00eda. El benchmarking competitivo, estrat\u00e9gico y digital son formas habituales de benchmarking externo, aunque en algunos casos tambi\u00e9n podr\u00edan aplicarse internamente.<\/p>\n<p>La dificultad de este tipo de benchmarking es que las empresas no facilitan sus datos internos. A menudo se depende de la cooperaci\u00f3n de otras empresas para comparar los procesos internos o las m\u00e9tricas de rendimiento. Para otros tipos de datos que no aparecen en las estad\u00edsticas oficiales ni en los informes publicados, puedes utilizar una herramienta de inteligencia empresarial competente, como <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/es\/research\/market-research\/\">Market Research Intelligence de Similarweb.<\/a><\/p>\n<p>Siguiendo con el ejemplo del equipo de ventas, tambi\u00e9n te interesa saber c\u00f3mo se compara el rendimiento de tu departamento con el de otros. Supongamos que tienes cinco personas en tu equipo de ventas, que generan 10\u00a0000 d\u00f3lares en ventas al mes. No te deber\u00eda costar demasiado encontrar los datos correspondientes de tus competidores. Si descubres que la media del sector es de cuatro representantes que generan 10\u00a0000 d\u00f3lares de ventas mensuales, no te deber\u00eda costar demasiado encontrar los datos correspondientes de tus competidores. Te conviene saber c\u00f3mo lo hacen ellos. Tendr\u00edas que encontrar la forma de alcanzar esos puntos de referencia.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed es donde la inteligencia digital cobra importancia. \u00bfQuiz\u00e1s invierten m\u00e1s en marketing agresivo y los leads se convierten en ventas en una fase posterior? M\u00e9tricas relacionadas con puntos de referencia. \u00bfUtilizan herramientas m\u00e1s avanzadas que les permiten organizar sus flujos de trabajo de forma m\u00e1s eficiente? Realiza un benchmarking de diversos puntos de datos para comprender mejor la situaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Digital Research Intelligence de Similarweb hace posible un mejor benchmarking<\/h2>\n<p>Casi todos los tipos de benchmarking implican utilizar herramientas digitales para medir y monitorizar los datos. La gran ventaja de los datos digitales es que todo se puede medir. Pero tambi\u00e9n tiene su lado negativo: con tantas m\u00e9tricas disponibles, \u00bfc\u00f3mo sabes cu\u00e1les son relevantes para obtener las respuestas que necesitas?<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-131521\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-2-2-1024x538.png\" alt=\"best business benchmarking metrics\" width=\"1024\" height=\"538\" srcset=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-2-2-1024x538.png 1024w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-2-2-300x158.png 300w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-2-2-768x403.png 768w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-2-2-1536x806.png 1536w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Blog-image-2-2-2048x1075.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Adem\u00e1s, muchas empresas se enredan tanto en sus datos porque tienen muchos, y se olvidan de ponerlos en contexto y compararlos.<\/p>\n<p>El benchmarking solo es posible si puedes ver los datos del mercado y de la competencia como si fueran tuyos. Para que el benchmarking aporte informaci\u00f3n procesable e influya en la toma de decisiones, necesitas que esos datos sean precisos y fiables.<\/p>\n<p>Gracias a Similarweb, recibir\u00e1s datos de la m\u00e1xima calidad que te permitir\u00e1n realizar an\u00e1lisis de mercado y un benchmarking continuo. Nuestras herramientas de inteligencia de investigaci\u00f3n te aportan m\u00e9tricas relevantes sobre tu empresa y tus competidores en el contexto del mercado.<\/p>\n<h2>\u00bfYa est\u00e1s haciendo benchmarking?<\/h2>\n<p>Tal vez descubras que has estado haciendo alg\u00fan tipo de benchmarking todo el tiempo, aunque no fueras consciente de ello. Ahora que has visto algunos tipos de benchmarking, entiendes que puedes aplicar la t\u00e9cnica en casi cualquier lugar. Para convertirla en una herramienta empresarial beneficiosa, trabaja de forma sistem\u00e1tica y obt\u00e9n datos \u00fatiles. <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/research\/contact-us\/\">Ponte en contacto con nosotros<\/a> para saber m\u00e1s.<\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes<\/h2>\n<p><b>\u00bfQu\u00e9 significa benchmarking?<\/b><\/p>\n<p>Es el proceso de medir los productos, servicios y procesos en comparaci\u00f3n con los de organizaciones conocidas por ser l\u00edderes en uno o varios aspectos de sus operaciones.<\/p>\n<p><b>\u00bfCu\u00e1l ser\u00eda un ejemplo de tipo de benchmarking?<\/b><\/p>\n<p>Benchmarking interno: si quieres mejorar la eficiencia y aumentar la capacidad de tu empresa, el benchmarking interno es una herramienta \u00fatil.<\/p>\n<p><b>\u00bfCu\u00e1l ser\u00eda otra forma de llamar al benchmarking?<\/b><\/p>\n<p>Fijar est\u00e1ndares, desarrollar un modelo o crear criterios de comparaci\u00f3n.<\/p>\n<p><b>\u00bfQu\u00e9 tipo de benchmarking es el mejor para las aplicaciones m\u00f3viles?<\/b><\/p>\n<p>Los mejores tipos de benchmarking para las aplicaciones son el digital y el competitivo. Ambos pueden ser ventajosos para analizar el impacto que tienen las aplicaciones en un determinado sector y descubrir si tus rivales est\u00e1n triunfando gracias a su aplicaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con tantos tipos de benchmarking como existen, \u00bfc\u00f3mo saber cu\u00e1l te aportar\u00e1 la mejor informaci\u00f3n para superar los retos a los que se enfrenta tu negocio? Si eliges el tipo correcto de benchmarking, obtendr\u00e1s un buen punto de comparaci\u00f3n con otras empresas de tu sector y, adem\u00e1s, te resultar\u00e1 m\u00e1s r\u00e1pido y f\u00e1cil detectar tendencias, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":326,"featured_media":65548,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[7994,7996],"tags":[],"class_list":["post-126656","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business-benchmarking","category-research"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Siete tipos de benchmarking (con ejemplos) | Similarweb<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre los siete tipos de benchmarking para lograr una investigaci\u00f3n digital eficaz. 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