{"id":25672,"date":"2019-10-13T19:31:39","date_gmt":"2019-10-13T16:31:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/blog\/?p=19021"},"modified":"2024-01-04T13:01:13","modified_gmt":"2024-01-04T13:01:13","slug":"lenrichissement-de-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/fr\/sales\/prospecting\/lenrichissement-de-leads\/","title":{"rendered":"L&#8217;enrichissement de leads : d\u00e9finition et enjeux pour votre \u00e9quipe"},"content":{"rendered":"<h2>D\u00e9finition du lead enrichment<\/h2>\n<p>L&#8217;enrichissement des leads consiste \u00e0 v\u00e9rifier, corriger et inclure des informations suppl\u00e9mentaires \u00e0 un lead afin d&#8217;affiner vos donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Dans de nombreuses entreprises commerciales, ce processus combine la saisie manuelle et des donn\u00e9es tierces pour garantir que les informations soient \u00e0 jour et exactes.<\/p>\n<p>Pourquoi l&#8217;enrichissement de leads est-il important ?<\/p>\n<p>L&#8217;enrichissement de leads permet \u00e0 votre entreprise commerciale de s&#8217;assurer que ses donn\u00e9es soient compl\u00e8tes, de qualit\u00e9 et \u00e0 jour.<\/p>\n<p>Lorsque ces trois conditions sont r\u00e9unies, la pr\u00e9cision de vos donn\u00e9es &#8211; \u00e9l\u00e9ment fondamental pour les entreprises, est assur\u00e9e.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.streamworksmn.com\/blog\/clean-data-clean-profit-an-8-step-data-hygiene-checklist\">Les \u00e9tudes montrent que le nombre moyen de conversion lead-client est de 143: 1.<\/a><\/p>\n<p>Les entreprises ayant les meilleures pratiques de gestion de donn\u00e9es n\u2019ont besoin en r\u00e9alit\u00e9 que de 68 leads pour s\u00e9curiser chaque nouveau client.<\/p>\n<p>Prenez le temps d&#8217;assimiler cette information\u2026 la pr\u00e9cision des donn\u00e9es peut augmenter votre taux de cl\u00f4ture de 152% !<\/p>\n<p>Cette exactitude peut \u00eatre obtenue au moyen de certaines pratiques d\u2019enrichissement de leads qui, comme nous le savons tous, sont difficiles (et parfois, vraiment difficiles).<\/p>\n<p>Si vous voulez savoir comment nous assurons cette pr\u00e9cision chez Similarweb, consultez cet article.<\/p>\n<p>Dans cet article de blog, nous allons explorer comment l\u2019enrichissement de leads influe sur le processus de classification, de routage et de conversion des leads. C&#8217;est parti !<\/p>\n<h3>\u00c9tape 1. Classification de leads: lead scoring et segmentation<\/h3>\n<h4>Lead Scoring<\/h4>\n<p>Le lead <em>scoring<\/em> est l&#8217;attribution d&#8217;une valeur \u00e0 un lead entrant en fonction de sa probabilit\u00e9 de conversion.<\/p>\n<p>Habituellement, les prospects sont class\u00e9s en trois cat\u00e9gories : m\u00fbr, ti\u00e8de ou froid.<\/p>\n<p>Quand les leads sont m\u00fbrs, cela signifie qu&#8217;ils r\u00e9pondent \u00e0 toutes les exigences pour conclure le deal : ils ont un budget, un besoin, un responsable m\u00e8ne l&#8217;op\u00e9ration et un d\u00e9lai est d\u00e9fini.<\/p>\n<p>Les leads ti\u00e8des manquent g\u00e9n\u00e9ralement une exigence et les leads froids en manquent quelques-unes.<\/p>\n<p>Le <em>lead scoring\u00a0<\/em>aide les \u00e9quipes de vente \u00e0 hi\u00e9rarchiser les leads sur lesquels elles doivent travailler en priorit\u00e9.<\/p>\n<p>Plusieurs indicateurs peuvent \u00eatre inclus dans l&#8217;\u00e9valuation des leads.<\/p>\n<p>L&#8217;engagement et le comportement des utilisateurs sont un moyen, mais vous pouvez \u00e9galement \u00e9valuer les leads en fonction de leur correspondance avec le profil de votre client id\u00e9al (caract\u00e9ristiques communes \u00e0 vos meilleurs clients).<\/p>\n<p>Vous pouvez en apprendre davantage sur le profil de votre client id\u00e9al dans <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/fr\/reports\/leveraging-lead-enrichment-to-increase-business-opportunities\/\">ce rapport.<\/a><\/p>\n<p>Les prospects avec des scores plus \u00e9lev\u00e9s (les plus susceptibles de conclure) seront contact\u00e9s plus t\u00f4t que ceux dont les scores sont plus bas (moins susceptibles de conclure), ce qui permet \u00e0 votre \u00e9quipe de vente d&#8217;organiser les prises de contacts en cons\u00e9quence.<\/p>\n<p>Prenons un exemple simple illustrant la mani\u00e8re dont vous pourriez \u00e9valuer vos leads : ici, nous <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/fr\/\">examinerons le trafic sur le site Web<\/a>, les zones g\u00e9ographiques et le classement mondial.<\/p>\n<p>Le trafic sur le site Web indique le niveau d&#8217;activit\u00e9 d&#8217;une entreprise, mesur\u00e9 par le nombre de visites sur le site.<\/p>\n<p>La comparaison de zones g\u00e9ographiques vous permet de d\u00e9terminer si une entreprise est mondiale ou locale.<\/p>\n<p>Et le classement mondial vous indique comment l&#8217;entreprise se compare au secteur en termes de qualit\u00e9 globale du site (visites et engagement).<\/p>\n<p>Imaginons que nous devons \u00e9valuer deux leads : <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/fr\/website\/boohoo.com\/\">boohoo.com<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/fr\/website\/gymshark.com\/\">gymshark.com<\/a>.<\/p>\n<p>\u00c9tudions la m\u00e9thode :<\/p>\n<h5>Total des visites sur les sites boohoo.com et gymshark.com<\/h5>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18920 alignnone\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/blog\/2019\/10\/boohoo.com-total-visits.png\" alt=\"boohoo.com Total Visits\" width=\"470\" height=\"204\" \/><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18924 alignnone\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/blog\/2019\/10\/gymshark.com-total-visits.png\" alt=\"gymshark.com Total Visits\" width=\"469\" height=\"201\" \/><\/p>\n<p>boohoo.com (en haut) a plus de visiteurs que gymshark.com (en-dessous), il obtient donc un score plus \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n<h5>5 principaux pays pour boohoo.com et gymshark.com<\/h5>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-18918 alignnone\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/blog\/2019\/10\/boohoo-geos-1024x302.png\" alt=\"boohoo.com Top 5 Countries\" width=\"1024\" height=\"302\" \/><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-18922 size-large\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/blog\/2019\/10\/Gymshark-geos-1024x303.png\" alt=\"Gymshark Top 5 Countries\" width=\"1024\" height=\"303\" \/><\/p>\n<p>Nous remarquons que boohoo.com (en haut) et gymshark.com (e-dessous) ont une large r\u00e9partition g\u00e9ographique. Ils re\u00e7oivent donc le m\u00eame score, car les deux soci\u00e9t\u00e9s sont mondiales.<\/p>\n<h5>Classement mondial de boohoo.com et gymshark.com<\/h5>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-18919 alignnone\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/blog\/2019\/10\/Boohoo-world-wide-rank-1024x262.png\" alt=\"boohoo.com Global Rank\" width=\"1024\" height=\"262\" \/><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-18923 alignnone\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/blog\/2019\/10\/gymshark-world-wide-rank-1024x259.png\" alt=\"gymshark Global Rank\" width=\"1024\" height=\"259\" \/><\/p>\n<p>boohoo.com occupe un rang sup\u00e9rieur dans le classement mondial par rapport \u00e0 gymshark.com, donc le site obtient un meilleur score.<\/p>\n<p>Pour le calcul final, nous savons que boohoo.com a obtenu des scores plus \u00e9lev\u00e9s \u00e0 deux reprises. Nous leur donnerons donc un score plus \u00e9lev\u00e9 que celui de gymshark.com.<\/p>\n<p>Cela signifie que boohoo.com sera prioritaire lorsque nous contacterons les prospects.<\/p>\n<p>Dans notre exemple simple, nous avons utilis\u00e9 l\u2019enrichissement de leads pour utiliser des indicateurs num\u00e9riques significatifs et ainsi pouvoir facilement \u00e9valuer ces leads.<\/p>\n<p>Une fois que vous avez mis en place un syst\u00e8me d&#8217;\u00e9valuation des leads, vous pouvez lire nos 5 astuces pour passer \u00e0 l&#8217;\u00e9tape suivante.<\/p>\n<h4>Segmentation de leads<\/h4>\n<p>La segmentation des leads consiste \u00e0 grouper les leads pour diff\u00e9rencier les prospects.<\/p>\n<p>Cela d\u00e9termine la mani\u00e8re dont votre \u00e9quipe de vente interagira avec eux et le type de message qu&#8217;ils utiliseront pour communiquer avec eux.<\/p>\n<p>Cela peut \u00eatre par secteur par exemple.<\/p>\n<p>Supposons que vous vendiez un outil de gestion RH et que des prospects appartenant \u00e0 tous les types de secteurs apparaissent.<\/p>\n<p>La segmentation par secteur vous permet de cr\u00e9er un argumentaire de vente sur-mesure et une d\u00e9monstration pour les prospects ayant diff\u00e9rents cas d&#8217;utilisation de votre service ou produit.<\/p>\n<p>Cette vid\u00e9o de Monday.com montre un excellent exemple de segmentation de leads. Elle explique comment une personne travaillant dans l\u2019immobilier utilise sa plateforme par rapport \u00e0 une startup.<\/p>\n<p><iframe src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/ObkWrfukomA\" width=\"100%\" height=\"400\"><\/iframe><\/p>\n<p>L&#8217;enrichissement de leads vous permet de collecter des informations utiles pour personnaliser la fa\u00e7on dont vous communiquez avec diff\u00e9rents leads.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 2. Lead Routing<\/h3>\n<p>Une fois que vous avez \u00e9valu\u00e9 et segment\u00e9 vos leads, passez \u00e0 l&#8217;\u00e9tape suivante : le routage.<\/p>\n<p>Vous devez d\u00e9cider quelle \u00e9quipe de vente re\u00e7oit telle cat\u00e9gorie de leads.<\/p>\n<p>Cela s&#8217;appelle le routage.<\/p>\n<p>Un prospect est parfois achemin\u00e9 en fonction du secteur, du si\u00e8ge social ou de la taille de l&#8217;entreprise.<\/p>\n<p>Cela d\u00e9pend de la strat\u00e9gie de mise sur le march\u00e9 de votre entreprise et de la structure de vos \u00e9quipes de vente.<\/p>\n<p>Par exemple, chez Similarweb, nous avons trois \u00e9quipes de vente d\u00e9di\u00e9es.<\/p>\n<p>L&#8217;\u00e9quipe des comptes strat\u00e9giques traitent avec les soci\u00e9t\u00e9s multinationales.<\/p>\n<p>L&#8217;\u00e9quipe <em>Enterprise<\/em> g\u00e8re les entreprises de 1 000 employ\u00e9s ou plus, et l&#8217;\u00e9quipe <em>Inside Sales<\/em> g\u00e8re les entreprises de 1 000 employ\u00e9s ou moins.<\/p>\n<p>En enrichissant les informations de contact avec la taille de l&#8217;entreprise, nos leads peuvent automatiquement \u00eatre achemin\u00e9s vers la bonne \u00e9quipe.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 3. Conversion de leads : Lead Nurturing et processus de vente<\/h3>\n<p>Une fois que vous avez correctement class\u00e9 et achemin\u00e9 vos prospects, vous pouvez demander \u00e0 votre \u00e9quipe de vente de se lancer dans son processus de vente ou de commencer un processus de maturation des leads.<\/p>\n<p>Voyons comment l\u2019enrichissement de leads les affecte tous les deux.<\/p>\n<h4>Processus de vente<\/h4>\n<p>L&#8217;enrichissement de leads\u00a0am\u00e9liore votre processus de vente de plusieurs mani\u00e8res :<\/p>\n<ul>\n<li>vous assurez que les \u00e9quipes de vente re\u00e7oivent toutes les informations n\u00e9cessaires pour pouvoir travailler le lead.<br \/>\nCela leur permet de focaliser leur \u00e9nergie \u00e0 faire ce qu\u2019ils font de mieux : vendre, et\u00a0pas \u00e0 chercher les coordonn\u00e9es de personnes ou autres informations dont ils auraient besoin pour effectuer la vente.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>permettre aux \u00e9quipes de hi\u00e9rarchiser les leads en fonction de la probabilit\u00e9 qu&#8217;ils deviennent des clients.<br \/>\nC\u2019est important, car cela leur permet d&#8217;utiliser leur temps \u00e0 bon escient et de ne pas courir apr\u00e8s des prospects qui prendraient beaucoup de temps et d\u2019\u00e9nergie, et qui ne signeraient pas.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>garantir que les leads sont achemin\u00e9es vers la bonne \u00e9quipe et \/ ou le bon vendeur.<br \/>\nLorsque les leads sont correctement achemin\u00e9s, les \u00e9quipes gagnent du temps, et les leads sont g\u00e9r\u00e9s par la personne qui a la meilleure exp\u00e9rience et dispose des connaissances n\u00e9cessaires pour g\u00e9rer chaque perspective sp\u00e9cifique.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Lead Nurturing<\/h4>\n<p>Si votre client potentiel n\u2019est pas encore pr\u00eat \u00e0 parler \u00e0 votre \u00e9quipe de vente, envisagez de le laisser m\u00fbrir.<\/p>\n<p>Le<em> lead nurturing<\/em> fait r\u00e9f\u00e9rence au processus de d\u00e9veloppement de relations significatives avec les prospects tout au long de leur parcours dans l\u2019entonnoir de ventes.<\/p>\n<p>En cr\u00e9ant des efforts de communication personnalis\u00e9s, vous pouvez nourrir les prospects en r\u00e9pondant directement \u00e0 leurs questions, en dissipant leurs doutes et en montrant clairement la valeur que vous leur ajoutez.<\/p>\n<p>Prenons comme exemple une entreprise qui souhaiterait vendre sa solution de paiement \u00e0 des sites de e-commerce.<\/p>\n<p>En comprenant l&#8217;\u00e9volution du trafic et l&#8217;engagement du site, la soci\u00e9t\u00e9 de paiement peut adapter ses efforts en mati\u00e8re de contenu pour que chaque point de contact soit pertinent.<\/p>\n<p>Si plus d&#8217;utilisateurs visitent le site et y restent plus longtemps, cela signifie probablement que le site Web convertit davantage.<\/p>\n<p>Dans ce cas, la soci\u00e9t\u00e9 de paiement pourrait offrir une meilleure offre pour les volumes de conversion \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n<p>\u00c0 l&#8217;inverse, si le site de e-commerce g\u00e9n\u00e8re soudainement plus de trafic en provenance de plusieurs pays, la solution de paiement peut offrir des frais int\u00e9ressants pour les paiements en provenance de ces pays.<\/p>\n<h3>Donn\u00e9es utiles pour l&#8217;enrichissement de leads<\/h3>\n<h4>Donn\u00e9es de l&#8217;entreprise (Firmographics)<\/h4>\n<p>Les <em>firmographics<\/em> se r\u00e9f\u00e8rent \u00e0 des informations telles que la taille de l\u2019entreprise (nombre d\u2019employ\u00e9s), l\u2019emplacement du si\u00e8ge, les revenus annuels et le secteur.<\/p>\n<p>Il est g\u00e9n\u00e9ralement admis que plus un formulaire est court, plus le taux de conversion est \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n<p>C\u2019est la raison pour laquelle de nombreuses entreprises choisissent de ne pas demander ces indicateurs et de les enrichir.<\/p>\n<p>Certaines entreprises enrichissent ces indicateurs, en les agr\u00e9geant par exemple, mais \u00e9galement en cr\u00e9ant du contenu via le gouvernement et autres sources Web.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-18929 size-full\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/blog\/2019\/10\/5-Salesforce-Connector-1024x574.png\" alt=\"Company Data at Similarweb\" width=\"1024\" height=\"574\" \/><\/p>\n<p>Ces informations sont pr\u00e9cieuses lorsque vous acheminez ou segmentez vos prospects.<\/p>\n<p>Par exemple, si une soci\u00e9t\u00e9 a son si\u00e8ge au Texas, votre repr\u00e9sentant doit communiquer en anglais.<\/p>\n<p>Contrairement \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 bas\u00e9e \u00e0 Santiago, o\u00f9 vous voudriez qu\u2019il s\u2019adresse en espagnol.<\/p>\n<p>Ou si vous avez une \u00e9quipe de vente sp\u00e9cialis\u00e9e dans les entreprises du secteur du voyage, vous voulez vous assurer que le prospect leur soit achemin\u00e9 et non \u00e0 l\u2019\u00e9quipe sp\u00e9cialis\u00e9e dans la mode.<\/p>\n<h4>Informations de contact<\/h4>\n<p>La g\u00e9n\u00e9ration de prospects commence g\u00e9n\u00e9ralement\u00a0lorsque les clients potentiels d\u00e9posent leurs informations de contact sur le site de votre entreprise.<\/p>\n<p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, c\u2019est parce qu\u2019ils souhaitent \u00eatre contact\u00e9s par un vendeur ou parce qu\u2019ils veulent acc\u00e9der \u00e0 du contenu bloqu\u00e9, tel que des rapports ou des webinaires.<\/p>\n<p>L\u2019enrichissement de leads vient combler les lacunes lorsque des personnes laissent des informations incorrectes ou incompl\u00e8tes.<\/p>\n<p>\u00c0 titre d&#8217;exemple, une personne int\u00e9ress\u00e9e par le t\u00e9l\u00e9chargement rapide d&#8217;un rapport pourrait renseigner son adresse mail, puis du charabia au lieu de remplir correctement les autres rubriques.<\/p>\n<p>Enrichir ce lead fournirait les informations de contact manquantes pour cette personne.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-18921 alignnone\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/blog\/2019\/10\/cmonster-gif-bb.gif\" alt=\"cmonster gif bb\" width=\"356\" height=\"643\" \/><\/p>\n<p>Cela \u00e9viterait \u00e0 votre \u00e9quipe de vente de perdre du temps \u00e0 essayer de confirmer ces informations.<\/p>\n<h4>Activit\u00e9 digitale<\/h4>\n<p>L&#8217;activit\u00e9 digitale fait r\u00e9f\u00e9rence aux informations telles que le trafic sur le site Web, l&#8217;engagement, le mix marketing, le taux de rebond et le SEO.<\/p>\n<p>Ces informations sont importantes car elles offrent une vue compl\u00e8te des ressources en ligne actuelles de vos prospects et vous aident \u00e0 leur offrir plus de valeur lors de vos contacts.<\/p>\n<p>Prenons par exemple une soci\u00e9t\u00e9 de personnalisation de sites Web, dont le profil de client id\u00e9al est un site de e-commerce \u00e0 faible engagement.<\/p>\n<p>Cette soci\u00e9t\u00e9 utilisera des indicateurs Web pour qualifier et cibler les leads en fonction du taux de rebond.<\/p>\n<p>Ils pourront ensuite utiliser ces informations pour personnaliser leur message et augmenter le taux de r\u00e9ponse.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-18925 size-full\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/blog\/2019\/10\/Jerry-email.png\" alt=\"Email Example\" width=\"634\" height=\"403\" \/><\/p>\n<p>Avoir cette information fournit des <em>insights<\/em> inestimables pour vos prospects et peut augmenter vos taux d&#8217;engagement.<\/p>\n<p>Similarweb dispose <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/fr\/sales\/lead-enrichment\/\">d&#8217;un outil d&#8217;enrichissement<\/a> d\u00e9di\u00e9 qui remplit automatiquement ces informations directement dans votre Salesforce.<\/p>\n<h4>Technologie<\/h4>\n<p>Les donn\u00e9es technographiques font r\u00e9f\u00e9rence aux informations li\u00e9es au type de technologie que votre prospect utilise.<\/p>\n<p>Enrichir ces donn\u00e9es vous permet de profiler une entreprise en fonction du type de technologie qu\u2019elle utilise (ou n&#8217;utilise pas) sur son site.<\/p>\n<p>Par exemple, la soci\u00e9t\u00e9 de paiement en ligne <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/fr\/website\/paypal.com\">PayPal<\/a> peut utiliser ces informations pour cibler les prospects travaillant avec des solutions compl\u00e9mentaires telles que <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/fr\/website\/shopify.com\">Shopify<\/a>.<\/p>\n<p>Cela leur permet de contacter des prospects qui repr\u00e9sentent un cas d&#8217;utilisation appropri\u00e9 pour leur solution.<\/p>\n<h2>Bilan<\/h2>\n<p>L&#8217;enrichissement des leads est essentiel pour permettre \u00e0 votre \u00e9quipe de vente de travailler efficacement et de cr\u00e9er des liens imm\u00e9diats et positifs avec vos prospects.<\/p>\n<p>Utiliser la technologie pour faciliter cette t\u00e2che, garantir la pr\u00e9cision et maintenir des informations \u00e0 jour a un effet extr\u00eamement positif sur votre \u00e9quipe de vente et votre activit\u00e9.<\/p>\n<p>Le nombre d&#8217;employ\u00e9s, les visites mensuelles sur le site Web et le taux de rebond ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas des indicateurs enrichis, mais ils apportent une valeur \u00e9norme \u00e0 votre organisation commerciale.<\/p>\n<p>Similarweb s\u2019engage \u00e0 cr\u00e9er ce type de valeur, non seulement en enrichissant automatiquement jusqu\u2019\u00e0 22 param\u00e8tres de prospect diff\u00e9rents, mais \u00e9galement en vous aidant \u00e0 les g\u00e9rer.<\/p>\n<p>En exploitant nos <em>insights<\/em> vous pourrez \u00e9galement cr\u00e9er de la valeur pour vos prospects et recevoir des alertes qui vous aideront \u00e0 planifier vos interventions pour un meilleur engagement de vos prospects.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/account.similarweb.com\/journey\/registration\/\">Commencez d\u00e8s aujourd&#8217;hui votre essai gratuit pour tirer parti de nos donn\u00e9es de <em>market intelligence\u00a0<\/em>et augmenter votre chiffre d&#8217;affaires.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9finition du lead enrichment L&#8217;enrichissement des leads consiste \u00e0 v\u00e9rifier, corriger et inclure des informations suppl\u00e9mentaires \u00e0 un lead afin d&#8217;affiner vos donn\u00e9es. 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