![\"Amazon](\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Amazon-and-Facebook-A-timeline-of-key-milestones-1-scaled.png\")
<\/p>\nQu’ont en commun Amazon et Facebook ? Les deux sont des g\u00e9ants sur Internet ; des m\u00e9ga-plates-formes dominantes qui sont \u00ab trop grosses pour faire faillite \u00bb. Les deux ont suivi une trajectoire ascendante similaire depuis leur cr\u00e9ation et ont r\u00e9ussi \u00e0 battre la concurrence \u00e0 de nombreuses reprises.<\/p>\n
\u00c9tudier leur \u00e9volution met en lumi\u00e8re une strat\u00e9gie de croissance r\u00e9ussie qui comprend un passage syst\u00e9matique de la recherche organique \u00e0 la recherche payante. Dans cet article de blog, nous allons examiner de plus pr\u00e8s le chemin d’Amazon et Facebook vers la domination du march\u00e9 pour comprendre comment et pourquoi le changement de type de recherche y est pour quelque chose et probablement in\u00e9vitable. Nous analyserons \u00e9galement ce que cela signifie pour votre activit\u00e9 en ligne.<\/p>\n
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Lorsque Jeff Bezos a fond\u00e9 Amazon<\/a><\/strong>, il \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 un homme d’affaires prosp\u00e8re. Il aurait pu faire carri\u00e8re dans une entreprise renomm\u00e9e existante et avoir une belle vie. Mais il a rep\u00e9r\u00e9 des opportunit\u00e9s sur Internet que d’autres ignoraient. Et il \u00e9tait pr\u00eat \u00e0 prendre le risque de se lancer en solo en ne partant de rien.<\/p>\n Son id\u00e9e \u00e9tait simple. C\u2019est ce que nous appelons aujourd\u2019hui le e-commerce. Ce qu’il a tent\u00e9, c’est de vendre des produits sur Internet plut\u00f4t que dans un magasin physique.<\/p>\n Amazon est fond\u00e9e dans le garage de la maison de Bezos \u00e0 Seattle, dans l\u2019\u00c9tat de Washington. Amazon est l’une des premi\u00e8res librairies en ligne. Bezos estime que les livres sont une marchandise prometteuse \u00e0 vendre, car il y a une demande universelle, ils sont bon march\u00e9 et il y a des milliers de titres \u00e0 vendre sur le march\u00e9.<\/p>\n Au cours des deux premiers mois, il vend des livres dans 50 \u00c9tats et 45 pays. Amazon g\u00e9n\u00e8re 20000 $ par semaine.<\/p>\n Amazon entre en bourse sur NASDAQ sous le t\u00e9l\u00e9scripteur AMZN au prix de 18 $ par action.<\/p>\n Apr\u00e8s avoir \u00e9tabli un nom fort, Amazon s’aventure sur des march\u00e9s suppl\u00e9mentaires et commence \u00e0 vendre d’autres produits, tels que des CD. La m\u00eame ann\u00e9e, Alibaba<\/b><\/a> est fond\u00e9e en Chine. Le site devient le plus grand concurrent d’Amazon en Asie et influence son d\u00e9veloppement futur.<\/p>\n Amazon ouvre ses portes \u00e0 des vendeurs tiers. En cr\u00e9ant la Marketplace d\u2019Amazon<\/strong>, Jeff Bezos change le concept commercial de l’entreprise. Il se rend compte qu’offrir aux petites entreprises une plate-forme pour prosp\u00e9rer \u00e9tait un moyen de se d\u00e9velopper et de dominer une partie plus massive du march\u00e9. Cette \u00e9tape est un succ\u00e8s immense et l’entreprise devient rentable peu de temps apr\u00e8s.<\/p>\n Amazon a lanc\u00e9 son service d’abonnement Amazon Prime<\/strong>. Ce programme de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le offrait des extras contre seulement 79 $ annuels. Le principal avantage est l’option d’exp\u00e9dition sous deux jours o\u00f9 que vous soyez. Amazon avait touch\u00e9 une corde sensible des clients ; l\u2019exp\u00e9dition rapide \u00e9tait (et est toujours) incroyablement attrayante et a permis \u00e0 Amazon de devancer la concurrence croissante.<\/p>\n L’ann\u00e9e suivante, Amazon lance Fulfillment by Amazon<\/strong>. Les vendeurs peuvent d\u00e9sormais utiliser les services d’exp\u00e9dition, de distribution et la base client d’Amazon. Cela leur permet de se concentrer sur la vente et la r\u00e9duction des ressources, tandis qu’Amazon \u00e9tend sa domination dans le secteur de la logistique.<\/p>\n Au cours des ann\u00e9es suivantes, Amazon commence \u00e0 proposer des fonctionnalit\u00e9s publicitaires puis en d\u00e9veloppe de nouvelles. \u00c9tant un march\u00e9 pour les marques et les vendeurs tiers, le potentiel de publicit\u00e9 est \u00e9vident et immense. Quiconque veut vendre doit faire de la publicit\u00e9.<\/p>\n Amazon lance une marque priv\u00e9e, appel\u00e9e AmazonBasics.<\/strong> \u00c0 l’\u00e9poque, c\u2019est un moyen pour Amazon de vendre des versions g\u00e9n\u00e9riques et bon march\u00e9 d’accessoires \u00e9lectroniques, tels que des c\u00e2bles et des prises. Aujourd’hui, vous pouvez y acheter une grande vari\u00e9t\u00e9 de produits, tels que des ustensiles de cuisine et d’autres articles m\u00e9nagers, des produits pour animaux de compagnie, des cadeaux de vacances, etc.<\/p>\n Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, Amazon a ajout\u00e9 des produits d’\u00e9picerie et un service de restauration \u00e0 sa large offre. Les innovations techniques incluent l’assistant personnel virtuel AI Alexa<\/strong>, les haut-parleurs intelligents Echo<\/strong> et Amazon Prime Air<\/strong>, un service de livraison par drone.<\/p>\n Amazon ouvre son premier magasin physique et propose par la suite Amazon Go<\/strong>, une application qui d\u00e9bite automatiquement votre compte Amazon lorsque vous retirez des articles du magasin physique.<\/p>\n Fait int\u00e9ressant, lorsqu’Amazon \u00e9tablit son bastion, ils adaptent le concept d’entreprise : toujours une longueur d\u2019avance sur les autres. Dans les premi\u00e8res ann\u00e9es, l’entreprise se d\u00e9veloppe parce qu’elle s\u2019ouvre \u00e0 des vendeurs tiers ; aujourd’hui, la tendance est de pousser leurs propres marques \u00e0 \u00e9tendre leur domination du march\u00e9.<\/p>\n Lorsque Mark Zuckerberg avait du temps libre pendant ses \u00e9tudes de psychologie \u00e0 Harvard, il aimait s\u2019amuser avec ses comp\u00e9tences en programmation. Facebook<\/b><\/a> \u00e9tait \u00e0 l’origine un trombinoscope universitaire, un \u00ab face book \u00bb : un r\u00e9pertoire d’\u00e9tudiants avec leurs photos et quelques informations suppl\u00e9mentaires, devenu num\u00e9rique. Il n’y avait rien de commercial. L’id\u00e9e \u00e9tait de connecter les \u00e9tudiants de la m\u00eame universit\u00e9, avec un objectif purement social.<\/p>\n TheFacebook est fond\u00e9 \u00e0 l’Universit\u00e9 de Harvard, pour les \u00e9tudiants de Harvard exclusivement. \u00c0 la fin de l’ann\u00e9e scolaire, les entreprises sont pr\u00eates \u00e0 payer pour se faire conna\u00eetre sur le r\u00e9seau populaire.<\/p>\n Apr\u00e8s s’\u00eatre progressivement d\u00e9velopp\u00e9 au sein d’autres universit\u00e9s, puis dans des lyc\u00e9es, Facebook s’ouvre finalement \u00e0 toute personne de plus de 13 ans disposant d’une adresse e-mail valide. Les grandes marques per\u00e7oivent rapidement l’opportunit\u00e9 de s’engager directement avec les clients et l\u2019\u00e9norme potentiel marketing qui en d\u00e9coule.<\/p>\n La m\u00eame ann\u00e9e, Facebook introduit des API afin que les programmeurs puissent \u00e9crire du code \u00e0 utiliser directement sur la plateforme Facebook. Cela permet aux d\u00e9veloppeurs de proposer des jeux et des produits num\u00e9riques via Facebook.<\/p>\n Facebook ajoute des fonctionnalit\u00e9s de publicit\u00e9 payante.<\/p>\n Les Facebook Ads<\/strong> comprennent trois parties : premi\u00e8rement, les pages Facebook<\/strong>, qui ressemblent \u00e0 des profils classiques mais qui incluent des outils publicitaires, offrant aux entreprises un moyen de se pr\u00e9senter et de pr\u00e9senter leurs produits. Deuxi\u00e8mement, Facebook Social Ads<\/strong>, une plate-forme publicitaire qui permet aux utilisateurs de placer des publicit\u00e9s et des banni\u00e8res. Troisi\u00e8mement, une interface qui permet aux sp\u00e9cialistes du marketing de recueillir des informations sur les activit\u00e9s des gens sur Facebook.<\/p>\n Peu de temps apr\u00e8s que Facebook acquiert Instagram<\/strong>, r\u00e9seau qui mena\u00e7ait de devenir son principal concurrent, la soci\u00e9t\u00e9 entre en bourse. Les actions sont vendues au NASDAQ pour 38 $.<\/p>\n Facebook lance sa propre marketplace. Les particuliers et les entreprises peuvent d\u00e9sormais tout proposer \u00e0 la vente. La plateforme n’inclut pas de fonctionnalit\u00e9 de paiement mais donne tout de m\u00eame un aspect commercial au r\u00e9seau social.<\/p>\n Au fil des ans, Facebook acquiert et reprend de nombreuses petites entreprises concurrentes, incorporant leur technologie dans la plate-forme. Certaines continuent \u00e0 fonctionner s\u00e9par\u00e9ment, comme WhatsApp<\/b><\/a>. Facebook lance r\u00e9guli\u00e8rement de nouvelles fonctionnalit\u00e9s dans le but d’offrir toujours plus de possibilit\u00e9s \u00e0 ses utilisateurs.<\/p>\n \u00c9tonnamment, Facebook, initiative purement sociale, gagne de l’argent gr\u00e2ce \u00e0 la publicit\u00e9. Pour pouvoir se d\u00e9velopper, ils laissent tout d’abord les marques faire de la publicit\u00e9. Peu de temps apr\u00e8s, la plate-forme devient une machine publicitaire g\u00e9ante.<\/p>\n Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, les marques D2C (Direct-to-Consumer) ont gagn\u00e9 en popularit\u00e9 sur le Web \u00e0 mesure que les acheteurs se tournaient significativement plus vers le e-commerce. Les cas d’utilisation de personnalisation deviennent plus pertinents pour les d\u00e9taillants et les marques. Chez Similarweb, nous suivons cette tendance avec attention depuis un certain temps.<\/p>\n Il existe un acteur particuli\u00e8rement efficace pour faire progresser le march\u00e9 du D2C. Il s\u2019agit de Shopify<\/b><\/a>. Fond\u00e9 en 2004, la soci\u00e9t\u00e9 fixe les normes d\u2019aujourd’hui et est un s\u00e9rieux challenger pour Amazon. Si Amazon est un immense grand magasin en ligne, Shopify est un centre commercial en ligne, permettant aux propri\u00e9taires de magasins de cr\u00e9er des boutiques en ligne sur sa plate-forme, de r\u00e9pertorier leurs produits et de g\u00e9rer leur logistique directement sur la marketplace.<\/p>\n Le concept d’Amazon \u00e9tait bas\u00e9 sur la vente d’articles pratiques \u00e0 vendre : aucun co\u00fbt de production, grande vari\u00e9t\u00e9, forte demande. Qu’est ce qui a chang\u00e9 ? Comment se fait-il qu’Amazon se concentre d\u00e9sormais sur sa marque maison ?<\/p>\n Selon un rapport Nielsen, le d\u00e9veloppement de marques priv\u00e9es est devenu une tendance mondiale. Au fur et \u00e0 mesure qu\u2019Amazon se d\u00e9veloppe, elle acquiert d’autres entreprises. Proposer des produits tout en utilisant l\u2019infrastructure d’Amazon et son \u00e9norme audience est devenu plus avantageux que les traiter en tant que concurrents.<\/p>\n La plus grande marque priv\u00e9e d’Amazon est AmazonBasics<\/strong>, qui propose 978 produits dans diverses cat\u00e9gories, y compris les ordinateurs, l’\u00e9lectronique, les produits pour la maison et la cuisine, les bagages, etc. D’autres marques proposent des v\u00eatements, des produits d’hygi\u00e8ne, des produits pour b\u00e9b\u00e9s et m\u00eame des produits d’\u00e9picerie et de la nourriture. Le Prime Day 2020 est la preuve de la popularit\u00e9 croissante, comme vous pouvez le lire dans cet article de blog sur le plus grand \u00e9v\u00e9nement commercial d’Amazon.<\/p>\n \u00c9tant donn\u00e9 qu\u2019Amazon fait la promotion de ses marques, le paysage concurrentiel du g\u00e9ant a chang\u00e9. Les revendeurs se sont affront\u00e9s ; ils se heurtent d\u00e9sormais aux marques maison qui sont favoris\u00e9es par le r\u00e9seau. Il en d\u00e9coule qu\u2019Amazon Advertising<\/strong> devient de plus en plus important et vital pour votre croissance en tant que vendeur sur Amazon. La recherche organique ne donne pas les r\u00e9sultats habituels, et si vous voulez \u00eatre trouv\u00e9 sur Amazon, la recherche payante est plus efficace.<\/p>\n La tendance \u00e0 la baisse du trafic de recherche organique est \u00e9galement \u00e9vidente sur Facebook, et comme l’explique cet article de Hootsuite<\/a>, c\u2019est le cas pour tous les secteurs. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, la part du trafic organique des marques sur Facebook est tomb\u00e9e \u00e0 moins de 2%.<\/p>\n Pour Facebook, la publicit\u00e9 est la principale source de revenus. \u00c0 partir de 2020, les marques d\u00e9pensent 80 milliards de dollars en publicit\u00e9s Facebook, et la tendance semble toujours \u00e0 la hausse<\/a>. Les revenus publicitaires Facebook en 2020 devraient avoir augment\u00e9 de 4,9% YoY<\/a>.<\/p>\n Ce qui a commenc\u00e9 avec le simple but d’atteindre personnellement ses prospects s’est transform\u00e9 en un concours d’attention, comme toute publicit\u00e9. En offrant des options de publicit\u00e9 payante aux utilisateurs, Facebook a chang\u00e9 la nature de la plateforme et les chances des annonceurs.<\/p>\n Une recherche r\u00e9f\u00e9rente \u00e0 la marque ne vous conduit plus n\u00e9cessairement \u00e0 la marque elle-m\u00eame. Pour le marketeur individuel, les implications sont les m\u00eames que pour le vendeur sur Amazon : si vous souhaitez \u00eatre trouv\u00e9, votre meilleure option est la recherche payante.<\/p>\n Amazon et Facebook ont chacun leur propre histoire. La morale de leurs histoires est la m\u00eame : pour ceux qui veulent commercialiser leurs marques, tout se r\u00e9sume \u00e0 la concurrence. Votre publicit\u00e9 est soit en concurrence avec des marques b\u00e9n\u00e9ficiant d’un avantage terrain, ou alors une concurrence publicitaire est n\u00e9cessaire pour financer la plate-forme sur laquelle elle vit.<\/strong> Dans tous les cas, cela vous co\u00fbtera cher.<\/p>\n Rester comp\u00e9titif, surtout en p\u00e9riode de COVID-19, est de plus en plus difficile. Investir de l\u2019argent dans la publicit\u00e9 est in\u00e9vitable, mais cela peut rapidement devenir tr\u00e8s co\u00fbteux. C\u2019est pourquoi chaque dollar d\u00e9pens\u00e9 doit \u00eatre justifi\u00e9. Vous avez besoin d’un retour sur investissement maximal sur vos fiches produits et vos publicit\u00e9s, et vous devrez apporter les preuves.<\/p>\n Comment Amazon et Facebook sont-ils parvenus \u00e0 garder une longueur d’avance sur la concurrence pendant si longtemps ? Ils s’efforcent tout d\u2019abord de comprendre leur paysage concurrentiel. Les menaces proviennent le plus souvent de la concurrence, tout comme les opportunit\u00e9s. Si vous ne les identifiez pas, vous ne pourrez pas agir en cons\u00e9quence.<\/p>\n Des outils tels que la Research Intelligence<\/strong> de Similarweb fournissent des donn\u00e9es qui vous permettent d’analyser le paysage concurrentiel et de d\u00e9couvrir les tendances \u00e9mergentes, l\u2019\u00e9volution du comportement des consommateurs et les nouvelles opportunit\u00e9s de croissance potentielles sur votre march\u00e9. Que vous soyez une petite ou moyenne entreprise (PME) ou une grande marque retail, nos insights bas\u00e9s sur des donn\u00e9es servent de base \u00e0 l’\u00e9laboration de votre strat\u00e9gie publicitaire sur Amazon et Facebook, Google ou l’un des principaux r\u00e9seaux publicitaires.<\/p>\n![\"Boostez](\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Boost-your-Amazon-Sales.jpg\")
<\/a><\/p>\n8 \u00e9tapes cl\u00e9s de la croissance d’Amazon<\/h3>\n
1994<\/h4>\n
![\"Le](\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Amazon-first-office-building-Seattle-Washington.png\")
<\/p>\n1997<\/h4>\n
1998<\/h4>\n
2000<\/h4>\n
2005<\/h4>\n
2008<\/h4>\n
2009<\/h4>\n
![\"Premier](\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Echo-Show-10-Charcoal-Kitchen-Source-Amazon-Press-Center-scaled.jpg\")
<\/p>\n2015<\/h4>\n
L’histoire de Facebook : d’un dortoir \u00e0 Harvard \u00e0 la plateforme de r\u00e9seaux sociaux la plus influente au monde<\/h3>\n
6 \u00e9tapes cl\u00e9s de la croissance de Facebook<\/h3>\n
2004<\/h4>\n
2006<\/h4>\n
2006<\/h4>\n
2007<\/h4>\n
2012<\/h4>\n
![\"Si\u00e8ge](\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Facebook-HQ-1-Hacker-Way-Menlo-Park-California.png\")
<\/p>\n2016<\/h4>\n
Le tournant d\u00e9cisif d’Amazon : r\u00e9pondre \u00e0 la tendance D2C<\/h3>\n
1) La mont\u00e9e en puissance du Direct-au-consommateur<\/h4>\n
2) Acc\u00e9l\u00e9ration des marques priv\u00e9es<\/h4>\n
![\"Amazon](\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Amazon-Direct-to-Consumer-Trends-scaled.jpg\")
<\/p>\nLe tournant d\u00e9cisif de Facebook : le marketing de recherche payant devient viral<\/h3>\n
<\/a><\/p>\nConclusion : Conna\u00eetre ses concurrents et investir judicieusement<\/h2>\n
Apprendre \u00e0 rivaliser avec les meilleurs acteurs de la cat\u00e9gorie<\/h3>\n
Pr\u00eat pour la prochaine \u00e9tape ? Contactez-nous !<\/h3>\n