Was ist eine Absprungrate?<\/h2>\n
Die Absprungrate, auch “Bounce Rate” genannt, ist der Prozentsatz Ihrer Websitebesucher, die ohne Interaktion wieder gegangen sind. Jeder Besucher, der Ihre Website von derselben Seite aus verl\u00e4sst, die er betreten hat, ohne sich ein Video anzusehen, auf “Mehr lesen” zu klicken oder zu einer anderen Seite durchzuklicken, z\u00e4hlt als “Absprung”. Diese Metrik zeigt also an, wie viele Besucher “kamen, sahen und wieder gingen”.<\/p>\n
In Google Analytics ausgedr\u00fcckt, misst die Absprungrate den Prozentsatz der Besuche mit nur einer Interaktion auf Ihrer Website. Der Benutzer “springt” von derselben Seite zur\u00fcck, die er betreten hat, ohne einen zus\u00e4tzlichen Ausl\u00f6ser an den Analytics-Server zu senden.<\/p>\n
Behalten Sie dies im Hinterkopf, denn es wird Ihnen helfen, sich einen Reim auf die Zahlen zu machen, wenn wir nun tiefer eintauchen.<\/p>\n
Wie wird die Absprungrate berechnet?<\/h2>\n
Eine Analysesoftware berechnet die Absprungrate, indem sie die Besuche mit einer einzigen Interaktion (sogenannte “Single-Page-Besuche”) durch die Gesamtbesuche auf Ihrer Website teilt. Mit anderen Worten, es ist ein Prozentsatz der Gesamtbesuche innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Wenn Sie am Tag X 500 Besucher auf Ihrer Seite hatten und 250 diese ohne eine Aktion zu t\u00e4tigen wieder verlassen haben, betr\u00e4gt Ihre Absprungrate am Tag X 50 %. Dazu geh\u00f6ren auch Besucher, die auf der Seite blieben, bis die Sitzung ablief.<\/p>\n
Absprungrate = Single-Page-Besuche (Abspr\u00fcnge) \u00f7 Gesamtbesuche (Sitzungen)<\/em><\/p>\n Um diese Metrik effizient zu nutzen, k\u00f6nnen Sie Absprungraten f\u00fcr bestimmte Seiten oder Seitengruppen messen und tracken. Dies ist wichtig, um zu verstehen, wie Menschen interagieren und kann eine gro\u00dfe Hilfe bei der Optimierung Ihrer Website sein. <\/span><\/p>\n Was ist eine gute Absprungrate?<\/span><\/strong><\/p>\n Je niedriger die Bounce Rate, desto besser, stimmts? Schlie\u00dflich wollen Sie ja, dass die Leute sich gr\u00f6\u00dftm\u00f6glich f\u00fcr Ihre Website interessieren. Nat\u00fcrlich ist das Ihr Ziel, aber es gibt mehrere Faktoren zu ber\u00fccksichtigen, bevor Sie entscheiden, dass Ihre Website korrigiert werden muss.<\/p>\n Im Allgemeinen k\u00f6nnen Sie davon ausgehen, dass die Absprungrate Ihrer Website irgendwo zwischen 26% und 70% liegt, mit einem Durchschnitt zwischen 45% und 65%. Wenn Sie allerdings im eCommerce<\/a> t\u00e4tig sind, ist dies m\u00f6glicherweise nicht gut genug.<\/p>\n Werfen Sie einen Blick auf die durchschnittlichen Absprungraten je Branche gem\u00e4\u00df Similarweb-Analysen:<\/p>\n Denken Sie daran, ein Besucher einer eCommerce-Site ist wie ein Kunde in einem Gesch\u00e4ft. Er sieht sich verschiedene Artikel an, bevor er kauft oder geht. Die Absicht eines Besuchers einer Nachrichtenseite<\/a>, eines Blogs oder eines W\u00f6rterbuchs<\/a> ist eine ganz andere. Die Leute suchen nach einer bestimmten Information und verlassen die Seite sofort, nachdem sie diese gefunden haben.<\/p>\n Jetzt haben Sie einen Ansatzpunkt. Aber die Branchenkategorie ist nicht Ihr einziger Benchmark-Faktor.<\/p>\n Die Analysen von Similarweb zeigen, dass Besucher, die \u00fcber E-Mail und Referral kommen, am seltensten abspringen, w\u00e4hrend Traffic von Display-Anzeigen oder Social Media die h\u00f6chste Absprungrate produziert.<\/p>\n Nutzen Sie diese Benchmarks<\/a> f\u00fcr eine Gesamtauswertung. F\u00fcr eine ernsthafte Analyse und um zu entscheiden, wie Sie das Website-Engagement<\/a> steigern k\u00f6nnen, ben\u00f6tigen Sie genauere Zahlen und sollten sich mit Ihren direkten Wettbewerbern vergleichen.<\/p>\n Ein weiterer Punkt ist, dass die Absprungrate allein nicht viel \u00fcber die Leistung aussagt. Um zu verstehen, was die Zahlen ausdr\u00fccken, m\u00fcssen Sie zus\u00e4tzliche Engagement-Metriken, wie z. B. die Sitzungsdauer, im Zusammenhang betrachten.<\/p>\n Bevor Sie zus\u00e4tzliche Daten analysieren, sollten Sie eine weitere wichtige Variable ber\u00fccksichtigen: das Ger\u00e4t. Mobile Nutzer springen durch die Bank h\u00e4ufiger ab als Desktop-Nutzer.<\/p>\n Bei Similarweb haben wir die Daten f\u00fcr Mai 2020 zum Traffic auf den Top-100-Websites weltweit<\/a> \u00fcberpr\u00fcft und eine Abweichung von mehr als 16 % bei den mobilen und Desktop-Absprungraten festgestellt.<\/p>\n Das ist der erste Grund, der einem in den Sinn kommt. Der Benutzer hat nach einer Sache gesucht und etwas anderes gefunden. Benutzerabsicht und Seiteninhalt stimmen nicht \u00fcberein.<\/p>\n Warum passiert das?<\/p>\n Eine hohe Bounce Rate ist nicht unbedingt ein schlechtes Zeichen. Wenn eine Person mit einer bestimmten Absicht die exakte Antwort auf ihre Frage gefunden hat, besteht f\u00fcr sie kein Grund f\u00fcr weitere Aktionen. Ein Beispiel ist die Wettervorhersage auf einem Nachrichtenportal, wo Menschen hingehen, um schnell die lokale Temperatur zu pr\u00fcfen.<\/p>\n Auf den meisten Websites w\u00fcrden Sie trotzdem anstreben, Ihre Absprungrate zu senken. Warum? Weil es ein Zeichen daf\u00fcr ist, dass Ihre Website einen Mehrwert bietet und sich positiv auf Ihre SEO<\/a> auswirkt, wenn Sie Besucher dazu bringen, weitere Seiten zu besuchen.<\/p>\n Untersch\u00e4tzen Sie niemals die sch\u00e4dlichen Auswirkungen einer schlechten Website. Ein unattraktives Design kann dazu f\u00fchren, dass Menschen sich zur\u00fcckziehen. Zu viele irrelevante Elemente k\u00f6nnen ablenken. Kleiner Text oder eine nicht gut lesbare Schrift sind ein Hindernis. Niemand m\u00f6chte sich abm\u00fchen, um zu finden, was man gesucht hat.<\/p>\n Einige Fragen, die Sie sich stellen k\u00f6nnen:<\/p>\n Vergewissern Sie sich, dass die Seite keinen Fehler erzeugt und Ihre Analysen korrekt eingerichtet sind. Vielleicht freuen Sie sich \u00fcber eine besonders niedrige Absprungrate, aber wenn diese au\u00dferhalb des normalen Bereichs liegt, sollte das ein Warnsignal sein.<\/p>\n Denken Sie auch daran, dass die Absprungrate nur Besuche mit einer einzigen Interaktion z\u00e4hlt. Ein Pop-up, ein Auto-Play-Video oder ein anderes Ereignis auf der Seite sendet einen zus\u00e4tzlichen Trigger an Analytics. In diesem Fall wird der Besuch nicht als Absprung gez\u00e4hlt, obwohl keine Interaktion stattgefunden hat.<\/p>\n Hier sind einige beliebte Tipps und Tools, mit denen Sie Ihre Absprungrate reduzieren k\u00f6nnen:<\/p>\n Wir haben schon oft \u00fcber Benchmarking<\/a> gesprochen, um zu verstehen, was Ihre Daten verraten. Mit der Marketing-Intelligence-Plattform<\/a> von Similarweb treffen Sie bessere Gesch\u00e4ftsentscheidungen auf Basis eines Absprungraten-Benchmarks, indem Sie gezielt Wettbewerber zum Vergleich heranziehen.<\/p>\n W\u00e4hlen Sie mit Similarweb bis zu vier Ihrer h\u00e4rtesten Konkurrenzseiten aus und vergleichen Sie deren Absprungraten mit Ihrer.<\/p>\n Wettbewerbs-Analyse: Vergleich einer eCommerce-Website mit vier Wettbewerbern<\/p><\/div>\n Allein der Blick auf die Websites mit hohem Traffic und niedrigen Bounce Rate kann Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was diese gemeinsam haben, das gut funktioniert. Wenn Ihre Seite am besten abschneidet, klopfen Sie sich auf die Schulter, aber bleiben Sie dran.<\/p>\n Gehen wir noch einen Schritt weiter. Verbinden Sie die Absprungraten-Daten mit den Daten der Marketing-Kan\u00e4le. Pr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst Ihre eigene Website. Wenn z. B. der Traffic aus Display-Anzeigen au\u00dfergew\u00f6hnlich hoch ist, die Absprungrate aber auch, ist das nicht zielf\u00fchrend.<\/p>\n Vergleichen Sie dann mit den Wettbewerbern, die Sie ausgew\u00e4hlt haben, und sehen Sie, wie deren Seiten abschneiden.<\/p>\n Wettbewerbsanalyse: Vergleich der Absprungraten nach Marketingkan\u00e4len<\/p><\/div>\n Falls Sie feststellen, dass Ihre bezahlte Suche schlecht abschneidet (z. B. Target im obigen Beispiel), m\u00fcssen Sie herausfinden, warum. Schauen Sie sich die Seiten der leistungsst\u00e4rksten Konkurrenten an. Kopieren Sie nicht, versuchen Sie nur zu verstehen, was funktioniert. Nehmen Sie eine \u00c4nderung an Ihrer Seite vor und messen Sie erneut. Passen Sie weiter an, testen Sie und tracken Sie. Beobachten Sie, wie Ihre Absprungrate sinkt und Ihr Engagement auf der Seite w\u00e4chst.<\/p>\n Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Reports problemlos aus der Similarweb-Plattform exportiert werden, die Sie dann mit Ihrem Team teilen k\u00f6nnen – so k\u00f6nnen Sie Erfolge pr\u00e4sentieren oder Bereiche aufzeigen, die verbessert werden m\u00fcssen.<\/p>\nWarum variieren die durchschnittlichen Absprungraten je nach Branche?<\/h2>\n
Ber\u00fccksichtigen Sie Ihre Traffic-Kan\u00e4le<\/h2>\n
Unterscheidet sich mobiler Traffic von Desktop-Traffic?<\/h2>\n
Weshalb ist meine Absprungrate hoch?<\/h2>\n
\nDie Seite entspricht nicht den Erwartungen des Besuchers
\n<\/em><\/h3>\n\n
Besucher finden, wonach sie gesucht haben<\/em><\/h3>\n
Geringe Qualit\u00e4t von Website oder Inhalt
\n<\/em><\/h3>\n\n
Wie Sie Ihre Absprungrate senken<\/h2>\n
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\nBenchmarken Sie jetzt Ihre Absprungrate mit der Ihrer Wettbewerber<\/span><\/strong><\/summary>\n<\/h2>\n
Tracken und \u00fcberwachen Sie die Absprungraten Ihrer Konkurrenz<\/h2>\n
Benchmarken Sie Ihre Absprungrate mit der Ihrer Wettbewerber
\n<\/em><\/h3>\n![\"Wettbewerber](\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/image-1-1.png\")
<\/a>![\"Absprungrate](\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/image-2-1.png\")
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<\/a>![\"Jetzt](\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Bereit1.png\")
<\/a><\/p>\n