{"id":79305,"date":"2021-07-13T08:52:46","date_gmt":"2021-07-13T08:52:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/?p=79305"},"modified":"2024-07-04T13:15:29","modified_gmt":"2024-07-04T13:15:29","slug":"ecommerce-terms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/de\/ecommerce\/retail-insights\/ecommerce-terms\/","title":{"rendered":"E-Commerce Glossar: 52 Begriffe einfach erkl\u00e4rt"},"content":{"rendered":"<p>Letztes Jahr gaben Verbraucher in den USA 861,1 Milliarden Dollar in Online-Shops aus &#8211; ein Plus von 44,0 % gegen\u00fcber dem Vorjahr (YoY). So stark war der E-Commerce seit <a href=\"https:\/\/www.digitalcommerce360.com\/article\/us-ecommerce-sales\/#:~:text=Consumers%20spent%20%24861.12%20billion%20online,the%2015.1%25%20jump%20in%202019\">mindestens zwei Jahrzehnten<\/a> nicht mehr angestiegen. Da die Kunden zunehmend von mobilen Ger\u00e4ten, Webbrowsern und Tablets aus einkaufen, ist es wichtig, dass Sie den richtigen Fachjargon kennen. In diesem sich schnell ver\u00e4ndernden Bereich gibt Ihnen das neueste Vokabular einen Einblick in die <a href=\"https:\/\/similarweb.com\/blog\/de\/ecommerce\/retail-insights\/ecommerce-trends\/\">aktuellen Trends<\/a>, damit Sie wettbewerbsf\u00e4hig bleiben. Diese 52 wichtigsten E-Commerce-Begriffe werden Ihrem Online-Gesch\u00e4ft zum Erfolg verhelfen, egal ob Sie \u00fcber Ihre eigene E-Commerce-Website oder \u00fcber Marktpl\u00e4tze (wie <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/de\/website\/amazon.com\/\">Amazon<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/de\/website\/etsy.com\/\">Etsy<\/a>) verkaufen.<\/p>\n<p>Was Sie wissen m\u00fcssen, erfahren Sie in unserem E-Commerce-Glossar:<\/p>\n<h2>E-Commerce-Begriffe: A-C<\/h2>\n<h3>1.Amazon Bestseller Ranking (BSR)<\/h3>\n<p>Nahezu jedes Produkt in Amazons Multimillionen-Produktkatalog erh\u00e4lt einen BSR, sobald der Artikel mindestens einmal verkauft wurde. Der BSR ist ein guter Indikator daf\u00fcr, wie gut sich ein Produkt derzeit auf Amazon verkauft.<\/p>\n<h3>2. Amazon Pay-Per-Click (PPC)<\/h3>\n<p>Amazon PPC erm\u00f6glicht es Verk\u00e4ufern, sich Sichtbarkeit f\u00fcr ihre Produkte an der Spitze der Suchergebnis-Seite von Amazon zu erkaufen. Bei dieser Marketingstrategie bieten Verk\u00e4ufer auf Keyword-Suchbegriffe, um ihr Produkt Online-K\u00e4ufern als erstes zu zeigen. Der Verk\u00e4ufer mit dem h\u00f6chsten Gebot und einer qualitativ hochwertigen Anzeige gewinnt in der Regel die Auktion und bekommt seine Anzeige ganz oben in den Suchergebnissen platziert.<\/p>\n<h3>3. Amazon-Suchmaschinen-Optimierung (Amazon SEO)<\/h3>\n<p>Die Optimierung von Keywords, Text und Bildinhalten, um den Web-Traffic auf Ihrer Produkt-Webseite zu erh\u00f6hen und in den Amazon-Suchmaschinenergebnissen h\u00f6her zu ranken.<\/p>\n<h3>4. Amazon Standard Identification Number (ASIN)<\/h3>\n<p>ASIN, zu Deutsch Amazon Standard Identifikationsnummer, ist eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen, die zur Identifizierung von Produkten im Amazon-Shop verwendet wird.<\/p>\n<h3>5. Average Order Value (AOV)<\/h3>\n<p>AOV, zu Deutsch der durchschnittliche Bestellwert, verfolgt den durchschnittlichen Betrag, den jeder Kunde jedes Mal bei einer Bestellung auf einer eCommerce-Website ausgibt. Dies hilft Ihnen, Ihre gr\u00f6\u00dften Geldgeber leicht zu identifizieren.<\/p>\n<p>Er kann wie folgt berechnet werden: (Umsatz])\/ (Anzahl der Bestellungen) = Durchschnittlicher Bestellwert<\/p>\n<h3>6. Average Transaction Value (ATV)<\/h3>\n<p>Der ATV, zu Deutsch der durchschnittliche Einkaufswert, wird berechnet, indem der Gesamtwert der Transaktionen durch die Anzahl der Transaktionen geteilt wird.<\/p>\n<h3>7.Brand Loyalty (dt. Markentreue)<\/h3>\n<p>Die Tendenz von Verbrauchern, aufgrund einer starken Markenwahrnehmung eher bei ein und derselben Marke zu kaufen als bei der Konkurrenz. Im Gegensatz zur Kundentreue beeinflussen Faktoren wie Logo, Design und Ruf die Markentreue. Mehr dazu hier: <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/audience-and-brand-building\/brand-loyalty\/\">Was ist Markentreue und wie kann man sie messen<\/a>?<br \/>\n<em><b>Profi-Tipp: <\/b><i>Nutzen Sie <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/de\/shopper\/\">Shopper Intelligence<\/a>, um Metriken zur Markentreue und -bindung zu tracken.<\/i><\/em><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-59535 size-full\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/brand_loyalty.gif\" alt=\"Marken-Loyalty: Den Customer Journey verstehen\" width=\"700\" height=\"421\" \/><\/p>\n<h3>8. Bundling<\/h3>\n<p>Der Verkauf von mehreren Produkten oder Dienstleistungen in einem einzigen Produktangebot (sprich: ein B\u00fcndel), um den durchschnittlichen Bestellwert zu erh\u00f6hen. <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/ecommerce\/amazon-insights\/create-amazon-bundles\/\">Erfahren Sie hier, wie Sie profitable Amazon-Bundles erstellen<\/a><\/p>\n<h3>9. Buy Box<\/h3>\n<p>Die wei\u00dfe Box auf einer Amazon-Produktdetailseite. Verbraucher k\u00f6nnen diese Funktion nutzen, um Produkte in ihren Einkaufswagen zu legen. F\u00fcr Markenhersteller, die auf Amazon verkaufen, bestimmt \u201c<a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/ecommerce\/amazon-insights\/amazon-buy-box\/\">Winning the Buy Box<\/a>\u201d , welcher Anteil der Nachfrage nach einem Ihrer Produkte direkt von Amazon (1P) erfasst wird und welcher von Dritth\u00e4ndlern (3P).<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-67804 size-large\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Screen-Shot-2021-04-13-at-2.59.39-PM-1024x518.png\" alt=\"Amazon Buy Box: eCommerce einfach erkl\u00e4rt\" width=\"1024\" height=\"518\" srcset=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Screen-Shot-2021-04-13-at-2.59.39-PM-1024x518.png 1024w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Screen-Shot-2021-04-13-at-2.59.39-PM-300x152.png 300w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Screen-Shot-2021-04-13-at-2.59.39-PM-768x389.png 768w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Screen-Shot-2021-04-13-at-2.59.39-PM.png 1170w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h3>10. Buy Now, Pay Later (BNPL)<\/h3>\n<p>Steht zu Deutsch f\u00fcr \u201cjetzt kaufen, sp\u00e4ter bezahlen\u201d und ist eine M\u00f6glichkeit, Waren auf Kredit zu kaufen und sie in der Regel nach einem festgelegten zinsfreien Zeitraum oder in Raten zu bezahlen. Vor allem Kataloge und Online-H\u00e4ndler nutzen diese Funktion. M\u00f6chten Sie mehr erfahren? Lesen Sie unseren <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/reports\/buy-now-pay-later-report\/\">&#8220;Buy now, pay later&#8221;-Bericht<\/a>.<\/p>\n<h3>11. Buy Online, Pick up In-Store (BOPIS)<\/h3>\n<p>BOPIS ist ein Gesch\u00e4ftsmodell, bei dem Verbraucher online einkaufen und ihre Eink\u00e4ufe in einem Gesch\u00e4ft abholen k\u00f6nnen. So k\u00f6nnen Kunden ihre Bestellung bequem in einem E-Commerce-Shop kaufen und sie dennoch pers\u00f6nlich in einem Ladengesch\u00e4ft abholen.<\/p>\n<h3>12. Buyer Persona<\/h3>\n<p>Eine <a href=\"https:\/\/similarweb.com\/blog\/de\/marketing\/marketing-strategy\/buyer-persona\/\">Buyer Persona<\/a> ist eine imagin\u00e4re Person, die Ihrem idealen Kundenprofil entspricht. Die Persona stellt die demografischen Merkmale, Eigenschaften und das Verhalten einer Person dar, die von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung am meisten profitieren w\u00fcrde.<\/p>\n<h3>13. Cart Abandonment or Cart Abandonment Rate<\/h3>\n<p>Cart Abandonment (dt. Warenkorbabbruch) ist die Rate, wenn ein potenzieller Kunde einen Kauf initiiert, indem er ein Produkt in den Warenkorb legt und die Website verl\u00e4sst, ohne die Transaktion abzuschlie\u00dfen. Mit Hilfe dieser Statistiken k\u00f6nnen Online-Shop-Besitzer den \u00dcberblick \u00fcber abgebrochene Warenk\u00f6rbe behalten und herausfinden, ob ihr E-Commerce-Gesch\u00e4ft profitabel oder erfolglos ist.<\/p>\n<h3>14. Chatbot<\/h3>\n<p>Ein Computerprogramm, das menschen\u00e4hnliche Unterhaltungen direkt \u00fcber einen Webbrowser simuliert. Im E-Commerce nutzen Chatbots K\u00fcnstliche Intelligenz (KI), um die Benutzererfahrung zu verbessern und eine werthaltige, individualisierte Customer Journey zu schaffen.<\/p>\n<h3>15. \u00a0Consumer Behavior (dt. Verbraucherverhalten)<\/h3>\n<p>Aktivit\u00e4ten, die in Verbindung mit dem Kauf, der Nutzung und der Entsorgung von Waren und Dienstleistungen durch den Verbraucher stehen, und wie die Emotionen, Ansichten und Vorlieben des Verbrauchers das Kaufverhalten beeinflussen. <b>Zu den Metriken geh\u00f6ren<\/b>: Kaufh\u00e4ufigkeit, Cross-Shopping, Basket-Mix, Branded Searches, Loyalit\u00e4t u.v.m. <span class='bctt-click-to-tweet'><span class='bctt-ctt-text'><a href='https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.similarweb.com%2Fblog%2Fde%2Fecommerce%2Fretail-insights%2Fecommerce-terms%2F&#038;text&#038;related' target='_blank'rel=\"noopener noreferrer\"> <\/a><\/span><a href='https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.similarweb.com%2Fblog%2Fde%2Fecommerce%2Fretail-insights%2Fecommerce-terms%2F&#038;text&#038;related' target='_blank' class='bctt-ctt-btn'rel=\"noopener noreferrer\">Tweet this<\/a><\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-67821\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/EH-COPY-Rebranded-Pro-Template-1-1024x597.png\" alt=\"eCommerce Begriffe: Brand Basket\" width=\"1024\" height=\"442\" \/><\/p>\n<p><em>Similarweb Shopper Intelligence Dashboard: Brand Basket Mix, Apple Computers<\/em><\/p>\n<h3>16. Consumer (oder Customer) Journey Tracking<\/h3>\n<p>Bevor ein Interessent zum Kunden wird, durchl\u00e4uft er eine Reihe von Touchpoints mit Ihrem Unternehmen oder Ihrer Website. <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/de\/research\/consumer-journey-tracking\/\">Consumer Journey Tracking<\/a> misst und \u00fcberwacht die Daten, die mit diesen sog. Ber\u00fchrungspunkten verbunden sind. Consumer Journey Tracking misst und \u00fcberwacht die Daten, die mit diesen Ber\u00fchrungspunkten verbunden sind. Die Consumer Journey oder Customer Journey kann als eine Reihe von Ereignissen oder Aktionen auf dem Weg durch den Trichter beschrieben werden.<\/p>\n<p>Um sie zu tracken, legen Sie die Customer Journey zun\u00e4chst fest (versuchen Sie, Calls-to-Action (CTA) einzubeziehen), unterteilen sie dann in Schritte und definieren aussagekr\u00e4ftige Daten, mit denen Sie den Fortschritt messen k\u00f6nnen. Dies ist ein wesentliches Element bei der Optimierung Ihres Conversion Funnels.<\/p>\n<h3>17. Conversion Funnel<\/h3>\n<p>Zu Deutsch Konversions- oder Verkaufstrichter genannt, meint die verschiedenen Stufen in der Consumer Journey eines Website-Besuchers, welche zu einem Kauf oder einer anderen gew\u00fcnschten Aktion f\u00fchren. Auch wenn diese Stufen je nach Conversion Funnel-Modell variieren k\u00f6nnen, unterteilen die meisten traditionellen E-Commerce-Modelle den Weg in f\u00fcnf Schritte. Dies ist auch der Ablauf, den wir bei Similarweb anwenden:<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0 \u00a0 \u00a0Wahrnehmung<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0 \u00a0 \u00a0Erw\u00e4gung<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0 \u00a0 \u00a0Evaluierung<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0 \u00a0 \u00a0Kauf<\/p>\n<p>\u25cf\u00a0 \u00a0 \u00a0Loyalit\u00e4t<\/p>\n<p>F\u00fcr die Conversion-Rate-Optimierung (CRO) ist ein Verst\u00e4ndnis des Conversion-Funnels entscheidend. F\u00fcr Taktiken wie Landing Pages lesen Sie<a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/de\/ecommerce\/retail-insights\/conversion-funnel-optimization\/\"> unseren Leitfaden zur Conversion-Funnel-Optimierung<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/de\/ecommerce\/retail-insights\/conversion-analysis\/\">8 Conversion-Analyse-Hacks, ohne die es nicht geht<\/a>.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38338 size-full\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Conversion-Funnel-1.jpg\" alt=\"Conversion Funnel einfach erkl\u00e4rt\" width=\"512\" height=\"344\" srcset=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Conversion-Funnel-1.jpg 512w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Conversion-Funnel-1-300x202.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><\/p>\n<h3>18. Cross-Selling<\/h3>\n<p>Dies ist die Kunst, ein weiteres Produkt zu verkaufen, um dem Kunden einen zus\u00e4tzlichen Nutzen zu bieten. Oft erg\u00e4nzen, verbessern oder betreffen die zus\u00e4tzlichen Produkte das verkaufte Produkt.<\/p>\n<h3>19. Cross-Shopping<\/h3>\n<p>Wenn ein Verbraucher mehrere H\u00e4ndler oder verschiedene Marken in Betracht zieht, um das beste Angebot zu erhalten.<\/p>\n<span class='bctt-click-to-tweet'><span class='bctt-ctt-text'><a href='https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.similarweb.com%2Fblog%2Fde%2Fecommerce%2Fretail-insights%2Fecommerce-terms%2F&#038;text=Nutzen%20Sie%20Shopper%20Intelligence%2C%20um%20zu%20ermitteln%2C%20welche%20Marken%20Ihre%20Kunden%20cross-shoppen&#038;via=similarweb&#038;related=similarweb' target='_blank'rel=\"noopener noreferrer\">Nutzen Sie Shopper Intelligence, um zu ermitteln, welche Marken Ihre Kunden cross-shoppen <\/a><\/span><a href='https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fwww.similarweb.com%2Fblog%2Fde%2Fecommerce%2Fretail-insights%2Fecommerce-terms%2F&#038;text=Nutzen%20Sie%20Shopper%20Intelligence%2C%20um%20zu%20ermitteln%2C%20welche%20Marken%20Ihre%20Kunden%20cross-shoppen&#038;via=similarweb&#038;related=similarweb' target='_blank' class='bctt-ctt-btn'rel=\"noopener noreferrer\">Tweet this<\/a><\/span>\n<h3>20. Customer Acquisition Cost (CAC)<\/h3>\n<p>CAC (dt. Kundenakquisitionskosten) ist ein N\u00e4herungswert f\u00fcr die Gesamtkosten zur Gewinnung eines neuen Kunden.<\/p>\n<h3>21. Customer Lifetime Value (CLV)<\/h3>\n<p>Der Customer Lifetime Value (CLV) gibt den Gesamtbetrag an, den ein Kunde im Laufe seines Lebens f\u00fcr Ihr Unternehmen oder Ihre Produkte ausgeben wird. Dies hilft Marketer bei der Zuweisung von Marketingbudgets, um zu entscheiden, wie viel sie f\u00fcr Neukundengewinnung oder Bestandskundenbindung ausgeben sollen.<\/p>\n<h3>22. Customer Loyalty (<b>dt. Kundentreue)<\/b><\/h3>\n<p>Customer Loyalty ist, wenn ein Verbraucher fortlaufend mit einem Einzelh\u00e4ndler Gesch\u00e4fte t\u00e4tigt. Im Gegensatz zur Brand Loyalty (Markentreue), die sich auf die Wahrnehmung bezieht, bezieht sich die Customer Loyalty auf die Kaufkraft der Kunden und basiert auf Transaktions-Metriken wie Customer Retention Rate (dt. Kundenbindungsrate), Customer Lifetime Value, and Churn Rate (dt. Abwanderungsquote). Ein verst\u00e4rktes Kunden-Engagement durch E-Mail-Newsletter und soziale Medien kann die <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/conversion\/amazon-intelligence\/4-tips-to-build-customer-loyalty-on-amazon\/\">Kundentreue<\/a> erh\u00f6hen.<\/p>\n<h3>23. Cyber Monday<\/h3>\n<p>Der zweitgr\u00f6\u00dfte Shopping-Tag des Jahres ist der Cyber Monday. Dies ist jeweils der Montag nach Thanksgiving.<\/p>\n<h3><a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/de\/get-a-demo\/\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-85851 size-full\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/e-commerce.png\" alt=\"E-Commerce erfolgreich meistern mit Similarweb\" width=\"858\" height=\"218\" srcset=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/e-commerce.png 858w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/e-commerce-300x76.png 300w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/e-commerce-768x195.png 768w\" sizes=\"(max-width: 858px) 100vw, 858px\" \/><\/a><\/h3>\n<h2>E-Commerce-Begriffe: D-L<\/h2>\n<h3>24. Direct-to-Consumer (D2C\/DTC)<\/h3>\n<p>Dies ist eine Business-to-Consumer-Gesch\u00e4ftsstrategie, bei der ein Unternehmen Produkte direkt an seine Kunden vermarktet, herstellt, verkauft und versendet. Mehr dazu finden Sie in unserem D2C-Bericht.<\/p>\n<h3>25. Dropshipping<\/h3>\n<p>Wenn ein Einzelh\u00e4ndler Bestellungen von einem Drittanbieter ausf\u00fchrt und diese direkt an den Verbraucher liefern l\u00e4sst. Der Verk\u00e4ufer nimmt Kundenbestellungen an, h\u00e4lt aber die Verkaufswaren nicht auf Lager.<\/p>\n<h3>26. eCommerce<\/h3>\n<p>E-Commerce ist ein Gesch\u00e4ftsmodell, mit dem Verbraucher Produkte und Dienstleistungen online kaufen und verkaufen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>27. Frequent Buyer Programs<\/h3>\n<p>Auch bekannt als \u201cBonus-\u201d oder \u201cLoyalit\u00e4tsprogramme,\u201d sind Frequent-Buyer-Programme spezielle Programme mit denen Verbraucher Punkte sammeln k\u00f6nnen, die \u00fcber mehrere Eink\u00e4ufe hinweg vergeben werden. Die Programme k\u00f6nnen Einzelh\u00e4ndlern und Marken dabei helfen, Kundenloyalit\u00e4t aufzubauen.<\/p>\n<h3>28. Fulfillment<\/h3>\n<p>Fulfillment meint das Verpacken und Versenden von Bestellungen an Verbraucher.<\/p>\n<h3>29. Fulfillment by Amazon (FBA)<\/h3>\n<p>ist ein Service von Amazon, der Verk\u00e4ufern Verpackungs-, Lager- und Versandservices zur Verf\u00fcgung stellt.<\/p>\n<h3>30. Fulfillment by Merchant (FBM)<\/h3>\n<p>Wenn ein Verk\u00e4ufer den Verkaufs- und Abwicklungsprozess selbst in der Hand hat.<\/p>\n<h3>31.Lightning Deals (dt. Blitzangebote)<\/h3>\n<p>Lightning Deals sind im Wesentlichen zeitlich begrenzte Angebote. F\u00fcr einen Artikel oder eine Reihe von Artikeln wird eine limitierte Anzahl von Rabatten f\u00fcr eine kurze Zeitspanne angeboten. Zum Beispiel sind am Amazon Prime Day f\u00fcr einen begrenzten Zeitraum Deals verf\u00fcgbar, jeweils einer pro Kunde, bis der Deal endet oder bis alle Deals beansprucht wurden.<\/p>\n<h2>E-Commerce-Begriffe: M-R<\/h2>\n<h3>32. <b>m-Commerce oder mCommerce\u00a0 (Mobile Commerce)<\/b><\/h3>\n<p>Die Nutzung von mobilen Ger\u00e4ten, wie Handys und Tablets, f\u00fcr den Online-Einkauf wird als m-Commerce bezeichnet.<\/p>\n<h3>33. Marketplaces oder Marktpl\u00e4tze (online)<\/h3>\n<p>Online-Marktpl\u00e4tze bzw. Marketplaces sind E-Commerce-Websites, auf denen Dienstleistungen und Produkte von mehreren Drittanbietern gelistet werden. Beliebte Marktpl\u00e4tze sind <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/de\/website\/shopify.com\/\">Shopify<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/de\/website\/walmart.com\/\">Walmart<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/de\/website\/ebay.com\/\">eBay<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/de\/website\/amazon.com\/\">Amazon<\/a>.<\/p>\n<h3>34. Multi-Channel- \/ Mehrkanal-E-Commerce<\/h3>\n<p>Der Verkauf von Produkten an mehr als einem Ort zur gleichen Zeit wird als Multi-Channel-E-Commerce bezeichnet. Wenn Sie zum Beispiel ein Bekleidungsgesch\u00e4ft besitzen und Ihre Artikel auch auf eBay oder anderen E-Commerce-Plattformen anbieten, betreiben Sie ein Multichannel-Einzelhandelsgesch\u00e4ft. Oder wenn Sie als Illustrator Kunstwerke auf Etsy, in einem Shop auf Ihrer Website sowie auf Messen verkaufen, betreiben Sie <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/reports\/multichannel-vs-online-only-retailers\/\">Multi-Channel-E-Commerce<\/a>.<\/p>\n<h3>35. Omnichannel<\/h3>\n<p>Einzelhandel, der mehrere verschiedene Einkaufsmethoden f\u00fcr Verbraucher integriert, wie z. B. online, mobil, per Sprache, Telefon und im Ladengesch\u00e4ft.<\/p>\n<h3>36. Onsite Search Optimization (dt. Onsite-Suchoptimierung)<\/h3>\n<p>Die Optimierung der Inhalte einer Website, um mehr <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/de\/website\/\">Website-Traffic<\/a> zu erhalten und in den Suchmaschinen h\u00f6her zu ranken.<\/p>\n<h3>37. Payment Gateway (dt. Zahlungs-Gateway)<\/h3>\n<p>Software zur Zahlungsverarbeitung erm\u00f6glicht es H\u00e4ndlern, digitale Zahlungsmethoden zu akzeptieren.\u00a0 Beliebte Zahlungs-Gateways sind PayPal, Braintree, Stripe und Square, welche Zahlungsdaten vom Kunden an den Verk\u00e4ufer \u00fcbertragen und erfassen. So k\u00f6nnen H\u00e4ndler Kreditkartenzahlungen und andere elektronische Zahlungen akzeptieren und gleichzeitig sensible Informationen durch Datenverschl\u00fcsselung sch\u00fctzen.<\/p>\n<h3>38. Point-of-Sale (POS) und Point of Purchase (POP)<\/h3>\n<p>Die Stelle, an dem Kunden eine Zahlung an einen H\u00e4ndler im Austausch f\u00fcr eine Ware oder nach Erbringung einer Dienstleistung leisten, wird als POS oder POP bezeichnet.<\/p>\n<p>Ein POS-Terminal ist ein computergest\u00fctzter Ersatz f\u00fcr eine Registrierkasse, welcher Kundenbestellungen aufzeichnen und nachverfolgen, als Zahlungsabwickler dienen, mit anderen Systemen in einem Netzwerk verbunden werden und Best\u00e4nde verwalten kann.<\/p>\n<h3>39. Prime Day<\/h3>\n<p>Dieser j\u00e4hrliche Shopping-Tag wird von Amazon exklusiv f\u00fcr Prime-Mitglieder veranstaltet. Mehr dazu im <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/reports\/prime-day-2020-coverage\/\">&#8220;Amazon Prime Day&#8221;-Bericht<\/a>.<\/p>\n<h3>40. Private Label <b>\u00a0(dt. Eigenmarke)<\/b><\/h3>\n<p>Private Label bezieht sich auf Produkte, die von einem Dritten hergestellt, aber unter der Marke eines anderen Unternehmens oder Einzelh\u00e4ndlers verkauft werden. Beispiele f\u00fcr Amazon.com sind Solimo und AmazonBasics.<\/p>\n<h3>41. Product Listing Optimization<\/h3>\n<p>Der Prozess der Verbesserung von Produktseiten um die <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/de\/ecommerce\/retail-insights\/ecommerce-conversion-optimization\/\">Konversionsrate<\/a>, die Sichtbarkeit bei der Suche und die Click-Through-Rate und damit den Umsatz zu steigern, wird als <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/ecommerce\/amazon-insights\/optimize-amazon-listings\/\">Product Listing Optimization<\/a>, zu Deutsch auch Produktlisten-Optimierung, bezeichnet.<\/p>\n<h3>42. Return on Ad Spend (ROA)<\/h3>\n<p>Diese Marketing-Metrik misst die H\u00f6he des Umsatzes, den ein Unternehmen f\u00fcr jeden Euro, den es f\u00fcr Werbung ausgibt, erzielt.<\/p>\n<h2>E-Commerce-Begriffe: S-Z<\/h2>\n<h3>43. Seller Central<\/h3>\n<p>Seller Central ist eine Schnittstelle, \u00fcber die H\u00e4ndler Produkte direkt an Verbraucher innerhalb des Amazon-Marktplatzes verkaufen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>44. Share of Voice (SOV)<\/h3>\n<p>Der SOV misst den Marktanteil einer bestimmten Marke im Vergleich zur Konkurrenz. Der SOV dient als Ma\u00dfstab f\u00fcr die Sichtbarkeit der Marke und wie sehr Sie den Ton in Ihrer Branche angeben.<\/p>\n<h3>45. Sponsored Brands <b>(dt. Gesponserte Marken)<\/b><\/h3>\n<p>Dies sind Cost-per-Click-Anzeigen, die eine eigene \u00dcberschrift, ein Markenlogo und mehrere Produkte beinhalten. Ziel ist es, die Anzahl der Besucher auf einer Produktseite zu steigern.<\/p>\n<h3>46. Stock Keeping Unit (SKU)<\/h3>\n<p>SKU ist der scanbare Barcode, der auf Produkten aufgedruckt ist.<\/p>\n<h3>47. Subscribe &amp; Save<\/h3>\n<p>Mit Amazon Subscribe &amp; Save profitieren Kunden von kostenlosem Standardversand bei automatischen Lieferungen (f\u00fcr Nicht-Prime-Kunden k\u00f6nnen bei der ersten Lieferung Versandkosten anfallen) und haben die M\u00f6glichkeit, Lieferungen an Ihrem Subscribe &amp; Save-Liefertag zu buchen. Andere Online-H\u00e4ndler bieten \u00e4hnliche Programme an, wie z. B. \u201cAutoship &amp; Save\u201d von Chewy.com.<\/p>\n<h3>48. Third-Party (3P)<\/h3>\n<p>H\u00e4ndler, die Online-Marktpl\u00e4tze nutzen, um ihre Produkte direkt an Verbraucher zu verkaufen. Zu Deutsch auch Dritth\u00e4ndler genannt.<\/p>\n<h3>49. Universal Product Code (UPC) &#8211; <b>(dt. Universeller Produktcode)<\/b><\/h3>\n<p>Eine Barcode-Symbologie, die in den USA, Kanada, Europa, Australien, Neuseeland und anderen L\u00e4ndern zur Nachverfolgung von Handelswaren im Bestand weit verbreitet ist. Der UPC besteht aus 12 numerischen Ziffern, die jedem Handelsartikel eindeutig zugewiesen sind.<\/p>\n<h3>50. Upselling<\/h3>\n<p>Eine Verkaufstechnik, mit der Kunden dazu bewegt werden sollen, mehr Geld auszugeben, indem sie eine Premium- oder erweiterte Version des Kaufobjekts erwerben.<\/p>\n<h3>51. Vendor Central<\/h3>\n<p>Die von Herstellern und Gro\u00dfh\u00e4ndlern verwendete Webschnittstelle. Diejenigen, die \u00fcber Vendor Central verkaufen, werden First-Party (1P) Seller genannt. Die Plattform ist nur f\u00fcr Unternehmen zug\u00e4nglich, die ihre Produkte an Amazon selbst verkaufen m\u00f6chten. Wenn Sie in dieser Funktion an Amazon verkaufen, sind Sie deren Lieferant. Der Kernprozess ist sehr simpel: Amazon schickt Ihnen eine Bestellung, in der sie auflisten, was sie kaufen wollen. Sie senden Amazon den bestellten Bestand.<\/p>\n<h3>52. Virtual Product Bundling (VPB)<\/h3>\n<p>Markeninhaber erstellen virtuelle Bundles aus zwei oder mehr ASINs, die gemeinsam von einer einzigen Detailseite aus gekauft werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2>Takeaways<\/h2>\n<p>Dies sind nur einige der Begriffe, die Ihnen helfen, Ihren Online-Verkauf zu optimieren, sei es \u00fcber Ihren eigenen Online-Shop oder \u00fcber E-Commerce-Plattformen \u2013 oder beides! Bleiben Sie dran f\u00fcr zuk\u00fcnftige Ausf\u00fchrungen, die die aktuellsten Trends abdecken. Wenn Sie nicht im Bereich E-Commerce t\u00e4tig sind, schauen Sie sich unbedingt unsere anderen L\u00f6sungs-Glossare an, darunter<a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/sales\/b2b-sales\/sales-terms-glossary\/\"> Sales-Begriffe<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/investor\/stock-market\/investor-glossary\/\">Investoren-Begriffe<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/de\/marketing\/seo\/digital-marketing-glossary\/\">Digital-Marketing-Begriffe<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/research\/digital-analysis\/research-glossary\/\">Digital-Research-Begriffe<\/a>. Unser E-Commerce soll helfen, Schlagw\u00f6rter einfach zu erkl\u00e4ren und Hintergr\u00fcnde zu beleuchten.<\/p>\n<p>Zur Verbesserung der E-Commerce-Strategie k\u00f6nnen Marken mit<a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/de\/shopper\/\"> Shopper Intelligence<\/a> das Kunden- und Kaufverhalten auf Amazon verstehen, einschlie\u00dflich Kaufh\u00e4ufigkeit, Cross-Shopping, On-Site-Suche und mehr. Au\u00dferdem steht ihnen<a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/pro\/\"> Similarweb Pro<\/a> f\u00fcr Digital Intelligence f\u00fcr die Einzelhandelslandschaft zur Verf\u00fcgung, einschlie\u00dflich Traffic, Absprungraten, f\u00fchrende Keywords, Top-Converting-Seiten, Suchstrategie und mehr.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/corp\/de\/get-a-demo\/\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-85852 size-full\" src=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Demo.png\" alt=\"Kontakt zu Similarweb\" width=\"858\" height=\"218\" srcset=\"https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Demo.png 858w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Demo-300x76.png 300w, https:\/\/www.similarweb.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Demo-768x195.png 768w\" sizes=\"(max-width: 858px) 100vw, 858px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Letztes Jahr gaben Verbraucher in den USA 861,1 Milliarden Dollar in Online-Shops aus &#8211; ein Plus von 44,0 % gegen\u00fcber dem Vorjahr (YoY). 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