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Como anda o mundo dos pagamentos no Brasil

29 de junho de 2022 | Atualizado 4 de setembro de 2022

Já é conhecido que as compras online decolaram e com isso os métodos de pagamento digitais também acompanharam a tendência. O Pix no Brasil, por exemplo, é a forma de pagamento mais usada no país.

 Independente do segmento de indústria que você está inserido, é importante saber quais são os competidores do setor de pagamentos e quais estão crescendo no gosto da audiência, certo?

Competidores em alta e novos nomes que estão nessa corrida

Nos últimos 3 meses praticamente todos os competidores tiveram algum crescimento, mas podemos notar alguns nomes mais novos que os gigantes MercadoPago e Paypal; temos a getnet.com.br, vindi.com.br e a pagbrasil.com como empresas promissoras crescendo nessa categoria.

Usabilidade do usuário em dispositivos móveis e desktop

É esperado que a usabilidade em dispositivos móveis continue a crescer em 2022, pois é mais prático. A ideia é poder pagar de qualquer lugar a qualquer hora. Atualmente essa categoria conta com 64,09% dos usuários utilizando as plataformas de pagamento em dispositivos móveis, e 35,91% no desktop. Com 387.2M de visitas totais, com 7,57% de crescimento do mês de maio frente ao mês de abril de 2022.

De onde vem sua audiência? Canais de aquisição!

Vários canais de aquisição enviam visitantes para você. Para saber em qual investir, você precisa entender como eles estão se saindo. Em nível de Pagamentos, a maioria da audiência vem de forma direta, ou seja, vai diretamente ao URL do site.

Mas temos números significativos de outros canais de aquisição, como 13,13% de referências (outros sites que citam os competidores), e 16,82% de pesquisa orgânica (audiência procura pelo competidor em canais de pesquisa, como o Google).

Lealdade da audiência é imprescindível

As métricas de engajamento são o indicador de desempenho mais relevante para o benchmarking de uma empresa. A lealdade do site é uma das métricas mais comuns de engajamento do usuário (e possivelmente a mais importante) para rastrear se você deseja que seu negócio prospere em 2022. Quanto maior a fidelidade maior o consumo.

Demográficos: entenda seu público para investir melhor

Para saber no que e em quem investir, é crucial que você entenda o seu público alvo: quantos anos ele tem, se usa dispositivos móveis, se também é audiência de outros competidores, para então definir a sua estratégia de marketing. 

Se você conhece o seu público alvo, isso também irá auxiliá-lo nos seus investimentos, operando com mais assertividade e entendendo para onde o mercado está indo.

Uma vantagem competitiva no mundo digital requer algo que ninguém mais tem – a capacidade de se adaptar às mudanças do mercado antes de todos os outros.

O benchmarking ajuda você a identificar mudanças de tráfego e engajamento, mudanças de mercado e hábitos do consumidor com antecedência, para que você possa se adaptar rapidamente em um setor que está evoluindo rapidamente.

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Esperamos você! Até o próximo post! 

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