SEO-отчетность: как показывать свои результаты и производить впечатление на клиентов

Вы когда-нибудь переживали, что можете что-то забыть? Может быть, какую-то задачу, которая ускользнула из вашего списка дел, или часть информации, которой вам нужно было поделиться.

При составлении отчета для клиента важно учитывать, насколько много деталей вы включите в него. Вы должны найти золотую середину между неубедительными выводами, которые дают мало инсайтов, и огромными волнами избыточной информации, в том числе и не очень полезной.

Чрезвычайно важно определить, что вы будете включать в отчет, а что нет. Необходимо помнить, что мы живем в век беглого чтения, и мало кто хочет, чтобы на него обрушился огромный массив информации.

Но при этом не забывайте, что иногда опустить ключевую информацию может иметь серьезные последствия.

Вот краткое изложение всей необходимой информации, которая должна быть в каждом первоклассном SEO-отчете, чтобы вы могли дать своим клиентам именно то, что им нужно, и продемонстрировать ценность, которую вы для них предоставляете.

Мы ответим на следующие вопросы:

• Что такое SEO-отчетность? В этом нам поможет инструмент исследования ключевых слов
• Что включать в SEO-отчеты для клиентов?
• Как сгенерировать отчет?

Теперь давайте перейдем к делу.

Что такое SEO-отчетность?

С такой огромной конкуренцией во всех сферах неудивительно, что клиенты хотят видеть результаты. Инвестиции в диджитал маркетинг продолжают расти, а по прогнозам Borrell Associates, расходы на SEO только в США достигнут невероятных 80 миллиардов долларов к 2020 году.

Именно здесь и вступает в игру отчетность по поисковой оптимизации (SEO).

Если все сделано хорошо, этот отчет поможет вам показать клиентам, что все эти инвестиции приносят прибыль и приближают их к их целям.

Проще говоря, это средство демонстрации влияния ваших мер по SEO, которое показывает, насколько хорошо работает веб-сайт вашего клиента и почему.

Ключ в том, что каждый SEO-отчет для клиента должен соответствовать конкретным его потребностям. Представленная информация должна быть четко изложена, простой для понимания, но при этом тщательно отобранной с учетом конкретных целей этого проекта.

Потому что масштаб, индустрия и доля рынка — все эти факторы влияют на то, какие показатели, вероятно, будут иметь наибольшее значение для этого бизнеса.

Что клиенты ожидают от SEO-отчета?

При составлении SEO-отчета важно оставаться сосредоточенным на своей цели, чтобы ценность, о которой вы говорите своему клиенту, была видна так же ясно, как голубое небо в солнечный день.

Поэтому предоставьте им подробную информацию, но и сделайте акцент на ключевых тезисах. Отчет не обязательно должен быть представлен в форме голливудского блокбастера, но постарайтесь рассказать клиентам какую-то историю. Объясните, как ваша работа повлияла на их диджитал присутствие и на чем вы сосредоточите свои усилия в следующем месяце.

И помните, что для клиента главной целью является его конечный результат. Таким образом, хорошо составленный отчет, который эффективно демонстрирует все этапы, которые проходит компания, значительно облегчает понимание этого отчета, особенно на начальном этапе.

Хорошо составленный отчет будет следовать следующей структуре:

• Как работает ваш веб-сайт и что изменилось?
• Какие из наших мер и тактики сработали?
• Что мы будем делать дальше?

Итак, для начала давайте рассмотрим наиболее важные показатели, которые необходимо включить SEO-отчет.

Аналитические показатели

Давайте поговорим о цифрах.

Ни один хороший SEO-отчет для клиента не будет комплексным без фактов и цифр, иллюстрирующих результаты. Четкие показатели, отражающие изменения с течением времени, являются ключом к точной демонстрации того, что произошло и когда.

Поэтому используйте инструмент маркетингового анализа, который позволяет вам подробно объяснять тренды, чтобы ваш клиент мог следить за тем, какие стратегии были наиболее успешными и в какое время.

Вот наиболее важные показатели, которые следует включить:

1. Органические визиты

Начните с главного: сколько визитов получает ваш веб-сайт от органического трафика? Обычно именно эта цифра имеет первостепенное значение.

2. Показатели отказов

Ваш показатель отказов говорит вам, сколько посетителей покидает ваш веб-сайт сразу после того, как они вошли на него. И если этот показатель высокий, это говорит о том, что ваш контент недостаточно мощный или привлекательный или что вы просто привлекаете не тот трафик. Это ключевой показатель, который хочет видеть каждый клиент.

3. Среднее время на странице

Сколько времени посетители проводят на каждой странице? В современном мире быстрых кликов более длительная продолжительность указывает на высокий интерес и помогает клиентам видеть, какой контент эффективен, а какой не привлекает внимания читателей.

4. Коэффициент конверсии

Главным другом продолжительности визита, конечно же, является коэффициент конверсии. Даже самые незначительные улучшения здесь могут иметь большое влияние на рост доходов. Поэтому ожидайте, что клиенты будут следить за этими показателями с самым пристальным вниманием. И не упустите возможность добиться здесь больших успехов. Поддержание хорошего коэффициента конверсии само по себе является искусством.

Узнайте, как отслеживать показатели для эффективной кампании диджитал маркетинга.

Теперь, когда мы определили ключевые показатели, следующий шаг — подумать о временных рамках.

Клиентам будет полезно видеть тренды в течение разных периодов роста, поэтому рекомендуется предлагать несколько разбивок по каждому показателю. Благодаря этому, можно будет лучше планировать будущее, основываясь на краткосрочных и долгосрочных факторах.

5. Рост по сравнению с предыдущим годом

Профиль за год дает клиенту представление о том, как именно увеличился их трафик с тех пор, как вы начали оптимизировать их присутствие в диджитал поиске. Представление в годовом исчислении также неявно напоминает вашему клиенту, что оптимизация — это долгосрочный процесс и что им не следует ожидать результатов в одночасье.

Сосредоточение внимания на изменениях в годовом исчислении также полезно, поскольку оно отражает общие тренды составления бюджета. Если клиент видит, что ваша работа окупается, что помешает ему увеличить бюджет на следующий год?

6. Рост по сравнению с предыдущим месяцем

Измерение роста в месячном исчислении — отличный способ предоставить клиентам более гибкий отчет по SEO-анализу. Более подробная разбивка также помогает им оценить принцип небольших выгод, которые в совокупности оказывают большое влияние. Оперативность, как правило, также получает хороший отклик, а подробные показатели позволяют отслеживать сезонность, помогая клиентам выявлять тренды, которые меняются от месяца к месяцу. В конечном счете, эти выводы вполне могут послужить основой для вашей будущей стратегии.

7. Рост по сравнению с предыдущей неделей

Если вы используете инструмент SEO, который обеспечивает такой уровень детализации, разбивка по неделям может помочь вам определить возможности для еще большей оптимизации. И на переполненных рынках с непостоянной аудиторией эти небольшие улучшения могут стать важнейшим преимуществом.

Рейтинг ключевых слов

Рейтинг ключевых слов — это проверенный временем показатель успеха SEO-стратегии. Но имейте в виду, что, хотя он часто является важнейшим фактором для роста трафика, он представляет собой средство, а не конечную цель.

Тем не менее клиенты всегда ожидают, что ключевые слова будут включены в отчеты, поэтому обязательно укажите несколько вариантов. Это особенно актуально на ранних этапах кампании: когда сам трафик веб-сайта, возможно, не вырос, вы можете указать на небольшой рост в рейтинге ключевых слов.

1. Новые органические ключевые слова

Сейчас самое подходящее время определить любые ключевые слова, которые только появились на арене. Это важно, так как таким образов ваша стратегия будет гибкой и сосредоточенной на том, что происходит сейчас, а не на том, что было шесть месяцев назад.

Если вы хотите оставаться гибким, почему бы не пройти наш тест и не узнать, в курсе ли вы последних диджитал трендов?

2. Ключевые слова с высоким рейтингом

Рейтинги ключевых слов дает клиентам сбалансированное представление об эффективности их веб-сайта. В зависимости от потребностей вашего клиента вы можете организовать результаты на основе объема трафика, коэффициента конверсии или качества полученного трафика. Благодаря этому клиенты могут сосредоточиться на создании контента вокруг топ ключевых слов.

3. Брендированные и небрендированные ключевые слова

Клиентам полезно видеть рейтинги брендированных ключевых слов в сравнении с небрендированными, чтобы отслеживать их охват. Конкуренты также могут воспользоваться брендированными ключевыми словами вашего клиента, поэтому важно отслеживать и их рейтинг.

4. Топ органические страницы

Основной смысл SEO состоит в том, чтобы оттачивать и совершенствовать все ваши процессы. И объединение топ страниц для органического трафика — это самый верный способ увидеть, что работает, а что нет.

Поэтому обязательно ранжируйте сайт по просмотрам страниц, чтобы клиент мог видеть, какие из них наиболее популярны. Отслеживание тех, кто получает наибольшее количество просмотров страниц из органического поиска, дает четкое представление об объеме входящего трафика.

Воспользуйтесь преимуществами новой функции «Топ органические страницы» Similarweb и Google Search Console здесь, чтобы быстро и легко понять, какие страницы находятся в верхней части списка.

Шаги, которые необходимо предпринять для достижения результатов

Опять же, цель отчета по SEO-анализу — собрать данные, которые демонстрируют результаты вашей работы.

1. Оптимизация

Большинство из нас использует оптимизацию страниц, чтобы определить, насколько хорошо страница работает с определенными целевыми ключевыми словами. Включение этого раздела в отчет поможет вам отобразить ваши результаты, сделав акцент на том, как теперь улучшился рейтинг этих страниц. Это также отличная возможность отметить любые слабые места, которые вы могли бы устранить для своего клиента.

2. Новый контент

Если ваш подход также включает входящий маркетинг, не бойтесь демонстрировать хорошо представленный, ориентированный на ценность и оптимизированный для SEO контент, который вы создали для клиентов. В зависимости от уровня их знаний, короткая иллюстрация воронки поможет им понять ценность, которую этот подход обеспечивает в виде лидогенерации с высокой конверсией.

3. Обратные ссылки

В зависимости от конкретных целей вашего клиента сосредоточьтесь на росте обратных ссылок, которого вы достигли. Важно четко понимать, что речь идет не только об объеме. Поэтому обязательно объясните, какой тип высокопроизводительных ссылок вам нужен, чтобы ваш клиент ориентировался не на количество, а на качество.

4. Решение технических вопросов

Мы все отказались от веб-сайтов, которые загружаются недостаточно быстро. Поэтому подробно расскажите клиенту об улучшениях производительности его веб-сайта. Это может произойти по мере увеличения скорости, а также устранения неработающих ссылок, чтобы пользователи реже видели страницы с ошибкой 404. Упомяните любые другие внесенные вами изменения, которые помогают поисковым системам сканировать и, следовательно, более эффективно продвигать сайт.

По данным Kissmetrics, 47 % потребителей ожидают, что веб-сайт загрузится за 2 секунды или меньше.

Поделитесь тем, что вы планируете делать дальше

Многие часто пропускают этот момент, но его обязательно нужно включать в ваш отчет. Все выводы, содержащиеся в нем на данный момент, должны быть основаны на плане достижения результатов в будущем.

В зависимости от вашего цикла отчетности это прекрасная возможность предоставить четкие сведения о том, что вы планируете для достижения большего эффекта. Проливая свет в будущее, вы показываете клиенту, насколько активным вы будете и дальше, и обращаете его внимание на то, что ему стоит и дальше продолжать инвестировать в ваши ценные услуги.

Так что не упустите возможность заставить их мечтать о будущих результатах.

Как сделать SEO-отчет с помощью Similarweb?

Similarweb предлагает инструменты, которые делают создание SEO-отчетов для клиентов простым и не требующим больших затрат.

Давайте представим, что вы планируете стратегию SEO для глобального бренда, такого как Nike.

FВо-первых, необходимо посмотреть на его главных конкурентов на разных рынках, таких как Adidas, Under Armour и Lululemon, и оценить показатели эффективности вашего клиента. Обязательно учитывайте диджитал конкурентов, а также конкурентов бренда.

Затем используйте наши инструменты для измерения показателей онлайн-деятельности. Здесь необходимо анализировать веб-трафик, показатели вовлеченности и маркетинговые каналы. Это даст вашему отчету прочную основу, позволяя вам четко отслеживать любые изменения.

Далее перейдите к исследованию ключевых слов, чтобы найти пробелы, которые вы могли бы устранить. Соберите свои идеи для отображения в функциях SERP, чтобы создать списки ключевых слов, которые вы можете отслеживать. И, конечно же, не забудьте составить рейтинг лучших органических страниц, чтобы вы могли видеть, где вашему клиенту следует сосредоточиться на увеличении трафика.

Собрав все эти данные, сформулируйте свои ключевые выводы, чтобы поделиться ими с соответствующими членами команды и руководителями. Вот и все. Забронируйте демонстрацию сегодня!