lancement de 6 nouvelles fonctionnalités du Shopper Intelligence [mise à jour de juin]

1. Insights sur le Subscribe & Save

Optimiser sa stratégie d’abonnement grâce aux insights Similarwebs sur le Subscribe & Save.

Le programme Subscribe & Save d’Amazon peut être utilisé à votre avantage si vous disposez des bonnes données. Parmi les avantages du programme : fidélisation accrue de la clientèle et coût d’acquisition de client (CAC) inférieur. Cependant, l’inconvénient majeur est la marge bénéficiaire plus faible.

Nous avons développé une nouvelle fonctionnalité qui vous montre l’impact de ce programme sur votre entreprise et celle de vos concurrents.

Nos insights “Subscribe & Save”, vous permettent d’ :

• Estimer le nombre de nouveaux clients perdus à cause du programme d’abonnement d’Amazon
• Analyser l’impact du Subscribe & Save sur le chiffre d’affaires des concurrents et des catégories
• Évaluer l’impact potentiel de Subscribe & Save sur le chiffre d’affaires de votre marque

2. Overlap de Shoppers

Comprendre où ses clients achètent pour investir dans les bons canaux.

Le fait d’avoir une multitude d’options d’achat en ligne encouragent les clients à comparer les produits de différents détaillants et sites DTC pour trouver la meilleure offre. En étudiant ce comportement d’achat croisé, vous pouvez placer les bonnes ressources aux bons endroits (et marketplaces).

Les insights sur l’overlap de Shoppers vous permettent de :

• Hiérarchiser les retailers en fonction des habitudes de cross-shopping de vos clients
• Identifier les nouveaux canaux que les consommateurs utilisent pour trouver les produits des concurrents
• Suivre l’overlap de shoppers dans le temps pour affiner votre stratégie par canal

3. Performance 1P vs. 3P

Découvrir l’impact des vendeurs 3P par catégorie ou marque.

Êtes-vous un vendeur Amazon de première partie, tiers ou une combinaison des deux ?  Une stratégie efficace compte de nombreux essais, erreurs et ajustements, et nous sommes là pour vous aider.

La nouvelle fonctionnalité 1P vs 3P, vous permet d’analyser la répartition du chiffre d’affaires 1P vs 3P, les unités vendues et les vues de produits.

Les insights 1P vs. 3P vous permettent de :

• Mesurer l’impact des vendeurs 3P sur les ventes de votre marque
• Identifier les catégories ayant un taux de pénétration 3P élevé / faible pour affiner la stratégie au niveau de  la catégorie
• Optimiser les prix en analysant les niveaux de prix 3P vs 1P

4. Résultats de recherche par mot-clé

Suivre le ranking Amazon des produits concurrents.

Étant donné que le ranking des résultats de recherche sur Amazon changent fréquemment, suivre les performances de recherche et de référencement sur Amazon est difficile.

La fonctionnalité de résultats de recherche par mot-clé vous permet d’analyser les résultats de recherche de la première page de chaque mot-clé afin de :

• Suivre les rankings de première page de votre marque
• Affiner votre stratégie de recherche sur Amazon
• Évaluer le potentiel des mots clés sur le marché

5. Fréquence d’achat

Suivre l’évolution de la fréquence d’achat par catégorie ou marque.

Identifier la fréquence à laquelle les clients achètent vos produits est la première étape à suivre pour améliorer la fidélité des clients. Grâce à l’aperçu Fréquence d’achat, vous pouvez suivre les changements de fréquence d’achat et ainsi identifier les problèmes de fidélité potentiels pour agir en temps réel.

6. Performance produit au fil du temps

Évaluer les performances ASIN pour optimiser son portefeuille produits

Identifier les produits les plus performants à différentes périodes de l’année afin d’optimiser votre portefeuille. Avec les performances produit au fil du temps, vous pouvez :

• Générer de nouvelles idées de produits
• Identifier les opportunités de produits
• Repérer les tendances produits avant la concurrence

Vous souhaitez faire un essai ?

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