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FAQ

Découvrez comment nous aidons des entreprises comme la vôtre à accroître leur succès commercial.

  • Similarweb fournit des données numériques et des informations sur les performances en ligne, couvrant plus de 1B sites web et 200M applications mobiles.

    Voici quelques-uns des principaux cas d'utilisation proposés par Similarweb :

    Analyse concurrentielle : Comprenez le paysage concurrentiel en analysant le trafic et l'engagement des sites Web des concurrents, les intérêts de l'audience, etc.
    Études de marché : Découvrez de nouvelles opportunités de croissance sur le marché, en comprenant les tendances du marché et en identifiant les acteurs émergents.
    Connaissance de l'audience : Surveillez les intérêts des consommateurs et le parcours client, grâce à des informations sur les données démographiques, géographiques et autres caractéristiques de l'audience d'un site web.
    Aide à la vente : Les équipes de ventes et de revenus peuvent identifier les prospects, qualifier les clients potentiels et personnaliser les appels d'offres afin de conclure davantage de contrats grâce à des informations étayées par des données.
    Solutions pour les investisseurs : Vérifiez les investissements potentiels en analysant les parts de marché, les performances numériques, le trafic et l'engagement des utilisateurs.
    Analyse comparative des entreprises : Mesurez vos performances par rapport à vos concurrents et aux normes du secteur afin de repérer les domaines à optimiser.
    Recherche de mots-clés : Identifiez les meilleurs mots-clés organiques et payants pour un site web, une ligne de produits, un segment ou une catégorie afin d'augmenter le retour sur investissement du marketing.

  • Si l'on compare Similarweb à d'autres plateformes d'intelligence numérique, les différences se situent au niveau des sources de données, des fonctionnalités, des prix et de la spécialisation des produits.

    Voici quelques points forts qui font de Similarweb l'outil le plus fiable du secteur :

    Collecte et précision des données : Similarweb recueille des données à partir d'une combinaison de mesures directes, de robots d'indexation et d'un panel d'internautes. Cette combinaison de sources de données permet d'obtenir des informations plus complètes et plus précises.
    Interface et expérience utilisateur : De nombreux utilisateurs ont félicité Similarweb pour son tableau de bord intuitif et convivial. Ses visualisations facilitent la compréhension et la comparaison des données.
    Large éventail de fonctionnalités : Similarweb offre un large éventail de fonctionnalités, allant de l'analyse des sites Web des concurrents à l'analyse des applications mobiles. Certains concurrents peuvent disposer d'outils plus approfondis pour des tâches spécifiques, tandis que Similarweb fournit une vue d'ensemble complète.
    Informations sur les applications mobiles : En plus des données sur les sites Web, Similarweb offre des informations sur les performances des applications mobiles, ce qui peut être une caractéristique distinctive par rapport à de nombreux concurrents.
    Données géographiques : Similarweb fournit des données ventilées par pays, ce qui peut s'avérer précieux pour les entreprises opérant dans plusieurs régions ou cherchant à s'implanter sur de nouveaux marchés.
    Connaissance de l'audience : La plateforme fournit des données démographiques détaillées sur l'audience et ses centres d'intérêt.

  • Chacune de nos solutions se concentre sur un besoin commercial différent et utilise les données en conséquence :

    Digital Intelligence (notre offre principale) : Accédez à des analyses de marché, des analyses comparatives, des informations sur l'audience, des recherches par mots-clés et des outils de marketing de performance.
    Intelligence commerciale : Engagez-vous avec les commerçants, les éditeurs et les annonceurs du commerce électronique grâce à des données qui permettent d'approfondir les relations avec les prospects et les clients.
    Stock Intelligence : Surveillez et analysez les performances de toute entreprise ayant une présence numérique, qu'elle soit privée ou publique.
    Shopper Intelligence : Analysez les habitudes d'achat et de navigation des consommateurs en ligne.

  • Nous offrons une assistance à nos utilisateurs de plusieurs manières, notamment :

    Le support client : Vous pouvez remplir un formulaire de contact ou contacter l'équipe d'assistance de Similarweb en utilisant notre chat en ligne pour des problèmes techniques, des questions de facturation ou d'autres préoccupations.
    Formation et accompagnement : En tant que nouvel utilisateur, vous recevrez une formation complète où vous apprendrez à tirer le meilleur parti de la plateforme.
    Vidéos et guides d'utilisation : Notre large éventail de tutoriels vidéo à l'intérieur de la plateforme peut fournir des instructions étape par étape pour l'utilisation de fonctionnalités ou d'outils spécifiques.
    Webinaires : Nous organisons régulièrement des webinaires sur les nouvelles fonctionnalités, les meilleures pratiques, les tendances du secteur et les conseils d'initiés pour réussir.
    Documentation et guides de l'utilisateur : Nous disposons d'une vaste sélection de ressources en ligne dans le Centre de connaissances, qui propose des articles, des FAQ et des guides sur l'utilisation de la plateforme.
    Académie Similarweb : Explorez notre catalogue de cours gratuits en ligne, de vidéos et de webinaires en direct pour améliorer votre connaissance du produit et vos compétences en matière d'analyse de données.

  • Afin d'aider les entreprises de toutes tailles à atteindre le succès numérique, nos prix sont divisés en deux catégories principales :

    Pour les particuliers & Startups :

    Starter (1 utilisateur) : Idéal pour les entrepreneurs qui se concentrent sur le trafic de leur site web & concurrence.
    Professionnel (1 utilisateur) : Conçu pour les professionnels élaborant des stratégies de marketing & analysant les concurrents.

    Pour les entreprises & Entreprises :

    Équipe (5 utilisateurs) : Conçu pour les équipes de marketing, il améliore la visibilité en ligne et la notoriété de la marque.
    Entreprise (10 utilisateurs) : Pour les organisations matures qui développent leurs activités et leurs prouesses numériques.
    Découvrez nos modèles de tarification détaillés ici.

  • Pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons nos données, cliquez ici.

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