Prime Day 2025: o que aprendemos com a Amazon sobre o comportamento do consumidor e a disputa por tráfego

O Amazon Prime Day 2025 chegou com força total ao Brasil nos dias 15 e 16 de julho, e os dados da Similarweb mostram como esse evento já se consolidou como um dos principais marcos do calendário promocional do e-commerce nacional.

Nesta análise, exploramos os principais aprendizados sobre a performance da Amazon e de seus concorrentes diretos. Os insights revelam oportunidades valiosas para marcas que desejam se antecipar, entender o comportamento do consumidor e ajustar suas estratégias com base em dados concretos.

Um ponto de virada para a Amazon

Após um início de ano desafiador, com retração de 7,8% em visitas e queda nas conversões, a Amazon utilizou o Prime Day como uma alavanca estratégica para recuperar desempenho.

Em 15 de julho, primeiro dia da campanha, o site da Amazon Brasil registrou 10.96 milhões de visitas totais, um aumento de +90% em relação à média dos dias anteriores.

Fonte: Similarweb. Desktop e mobile web, jun. 22 – jul. 25, Brasil.

Nos aplicativos, o pico de usuários ativos na data foi expressivo. 

• +119,5% de usuários ativos no iOS, totalizando 7 milhões de usuários ativos no 15/07.
• +93% no Android, com 3 milhões de usuários ativos na mesma data. 

Fonte: Similarweb. Desktop e mobile web, jun. 22 – jul. 25, Brasil

A Amazon se destaca como um dos únicos marketplaces no Brasil com maior atividade no app no sistema iOS do que no Android. Comportamento que se intensificou durante o Prime Day, isso indica possivelmente uma base de usuários com maior poder aquisitivo, o que pode influenciar estratégias de comunicação e segmentação da marca.

O que os consumidores buscaram durante o evento?

A análise das buscas da indústria de Marketplaces revela preferências claras e ligadas ao contexto da estação e do calendário:

• “Liquidificador”: +228%
• “Jaqueta masculina”: +211%
• “Aquecedor portátil”: +197%
• “PlayStation 5” e “smartphone” no geral também apresentaram crescimento relevante

Fonte: Similarweb. Desktop e mobile web, últimos 28 dias (até 18 de julho), Brasil.

A sazonalidade, marcada pelo inverno e férias escolares, teve papel decisivo, refletindo uma intenção de compra planejada e orientada por necessidade, conveniência e entretenimento, especialmente em produtos de maior poder aquisitivo

Estratégia não é só preço: o papel dos canais, da comunicação e da jornada

Mais do que descontos, o que se destacou no Prime Day foi a capacidade das marcas de se posicionarem estrategicamente ao longo da jornada do consumidor.

As análises da Similarweb indicam que os principais marketplaces do país — Amazon, Shopee, Mercado Livre e Magalu — apostaram em campanhas robustas durante o mês de julho, refletindo o crescimento da relevância comercial do período.

Os investimentos dos marketplaces apresentaram uma trajetória de crescimento a partir da primeira semana de julho, totalizando US$ 8.2 milhões. Amazon e Shopee lideraram os aportes no período, sendo as marcas que mais investiram em mídia.

Fonte: Admetricks. Desktop, mobile web & Social Media, últimos 18 dias (até 18/07), Brasil. 

Além disso, variações interessantes na forma como cada player construiu sua narrativa promocional:

• Amazon reforçou diferenciais logísticos como entrega rápida e frete grátis, somados a benefícios para membros Prime. A marca também apostou em influência nacional, com a cantora Sandy como rosto da campanha, unindo apelo aspiracional e reconhecimento de marca.
• Mercado Livre disputou a atenção do consumidor no dia 7.7 com a Shopee, apostando em um volume expressivo de cupons, totalizando R$ 37 milhões em ofertas.
• Shopee focou em gatilhos promocionais como frete grátis, cupons (R$ 7 milhões) e descontos agressivos entre 20% e 50%.

Mais do que preços baixos, os resultados indicam que o sucesso depende de interpretar o comportamento do consumidor em tempo real e entregar valor percebido em cada ponto de contato.

Com uma estratégia bem executada e investimentos consistentes em comunicação e experiência do usuário, a Amazon conseguiu reverter a tendência de retração observada no início do ano. O resultado foi claro: durante o Prime Day, a empresa ultrapassou o Mercado Livre em tráfego, assumindo a liderança entre os marketplaces analisados no Brasil.

Fonte: Similarweb. Desktop e mobile web, jun. 25 – jul. 25, Brasil

O que sua marca pode aprender com isso?

O Prime Day 2025 deixa um recado claro para o varejo digital: dados e timing são diferenciais competitivos.

Com as soluções da Similarweb, sua equipe pode:

• Analisar a performance dos concorrentes em momentos sazonais
• Identificar tendências de busca e comportamento antes dos picos
• Medir o impacto real das ações e otimizar decisões em tempo real

Marcas que monitoram o mercado com precisão, entendem a jornada do consumidor e tomam decisões baseadas em inteligência digital ganham vantagem, mesmo sem o maior orçamento.

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Análise e Insights: Vicky de Almeida, Insights Leader LATAM na Similarweb

Edição de texto: Juliane Mergener, Content Specialist Brazil na Similarweb