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皆さんこんにちは、Similarwebで「ウェブインテリジェンス」ソリューションのプロダクトマーケティングマネージャーを務めるRoie Gotlerです。
マーケターの皆さんは、AIがもはや遠い未来のトレンドではなく、すでにオンラインでの情報探索の在り方を変えていることを、実感されているところだと思います。ChatGPT、Perplexity、Claudeといった人気の生成AIツールは、ユーザーにとって答を得るための主要な手段になりつつあり、情報の検索方法やコンテンツとの関わり方、意思決定のプロセスを大きく変えています。
こうしたAIエージェントがユーザーの行動の中にますます組み込まれていく中で、ある大きな疑問が浮かび上がってきます。
このたびSimilarwebは、AIチャットボットからのリファラルトラフィックを把握する新機能を発表しました。 🥁…
… 🥁Similarwebプラットフォームにてごご利用いただけます。
これまで、AIチャットボットからのリファラルトラフィックは把握が難しく、見落とされがちだったり、特定に手間がかかるものでした。新たなトラフィックの傾向や予期しない訪問に気づいたとしても、それがどこから来たのか突き止めるには多くの労力が必要でした。
今回の新機能により、AIプラットフォームからのトラフィックを明確に把握できるようになります。チャットボットのレコメンドを通じて、ユーザーがどのようにあなたのコンテンツにたどり着いたのかを理解することができるのです。これは、AIによる情報探索が進む時代において、パフォーマンスを新たな視点から評価できる手段となります。
新機能「AIチャットボットのトラフィック」の見つけ方と使い方をご紹介します。

この新機能で特に注目したいのは、「チャットボット経由の上位ランディングページレポート」です。AIチャットボットがユーザーを誘導している特定のページが表示されるため、ユーザーがどのような質問をしているのか、そして検索エンジンの代わりにチャットボットをどう使っているのかが見えてきます。さらに、チャットボットごとにどのコンテンツや商品が推奨されやすいかを把握するのにも役立ちます。
加えて、どんなAIプロンプトが自社や競合のランディングページへの流入を生んでいるのかもモニタリング可能です。これにより、コンテンツの不足部分を見つけて可視性を高め、あらゆる生成AIの回答で自社ブランドを前面に出すチャンスをつかむことができます。ぜひこちらからチェックしてみてください。

なぜこの情報が必要なのか?シンプルに言えば、これは「あなたのビジネスや商品について、人々がどんな質問をしているのか」を可視化するものです。
その質問内容は、自社のブランドイメージと合致していますか?そして、競合他社についての質問ではどうでしょう?そうしたクエリにも、自社ブランドが登場してほしいはずです。
例えば、あなたがある有名スキンケアブランドのSEOを担当していると想像してください。主力製品のページへのトラフィックが急増しているのに気づきますが、その流入元はGoogleやSNSではありません。新たに現れたのは「chatgpt.com」でした。

Similarwebを使って詳しく調べてみると、なぜかがわかります。ChatGPTが“What’s the best serum for sensitive skin?(敏感肌におすすめの美容液は?)”といった質問に対して、あなたの製品をおすすめしていたのです。こうしたAIによる回答が、今や実際に価値のあるトラフィックを生み出しています。
実際、ChatGPTからの流入は総リファラルトラフィックの7%を占め、月間100万以上の訪問につながっています。これは一時的なトレンドではなく、新たに測定可能なチャネルです。従来の検索のように簡単に最適化できるものではないかもしれませんが、FAQやサポートページ、主力製品の紹介ページ、情報系ブログなどを通じて、SEO戦略に組み込むことは可能です。

このようなインサイトは、新たなチャンスへの扉を開いてくれます。チャットボットでの質問のされ方に合わせてコンテンツを調整したり、AIプラットフォームでの可視性を高める要因を探ったりすることができるのです。
このトラフィックパターンの変化は一時的なものではなく、デジタル上での情報発見における新たな章の始まりです。ここでは、押さえておきたいポイントをいくつかご紹介します。
AIエージェントは、ユーザーがオンラインで検索・発見するプロセスの中心的な存在になりつつあります。Similarwebの「AIチャットボット リファラルトラフィック」機能を使えば、その変化を測定できるようになりました。
この新しいデータによって、今後のトレンドをいち早く把握し、SEO戦略を柔軟に進化させ、競合環境全体における新たなチャンスを発見できます。
人々の検索行動は変わりつつあります。今、その変化をリードするためのインサイトが、あなたの手の中にあります。
さっそくSimilarwebで、AIチャットボットからのトラフィックをチェックし、デジタル戦略に活かせるアクションへとつなげてください。

by Roie Gortler
Senior Product Marketing Manager
With 15+ years in product marketing, strategy, branding, and PR, Roie has driven growth at top agencies and tech firms through product launches and go-to-market strategies.
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