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Allianz Gesundheits-App vs Meine SI Mobile Usage & Stats
Rechnungen per Post einreichen? Das war gestern! Mit der Allianz Gesundheits-App können unsere KundInnen der Allianz Private Krankenversicherung ihre Unterlagen ganz bequem per Foto, Barcode- oder Dokumenten-Upload einreichen – schnell, sicher, kostensparend und umweltfreundlich! Unsere App bietet Ihnen:
• Bearbeitungsstand: Sie können stets den aktuellen Status Ihrer eingereichten Rechnungen verfolgen und werden sofort informiert, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist. Sie erhalten auf Wunsch zudem Push-Benachrichtigungen über den Status Ihrer Rechnungen.
• Tarifanzeige: Sie sehen auf einen Blick, welche Leistungen und Selbstbehalte Sie in Ihrem Tarif versichert haben – und welche nicht.
• Medizinische Unterstützung – immer & überall: Fachkundige Unterstützung zu medizinischen Fragen. Mit „Doc on Call“ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen vertraulich an unabhängige medizinische Experten zu stellen. Ohne Wartezeit. Ohne Wartezimmer. 24 Stunden, 7 Tage die Woche.* Unser Angebot mit ärztlicher Videosprechstunde* und die Facharzt-Vermittlung* runden unseren Service ab.
• Ausland-Notruf: Die Nummer, die Sie auf Reisen in Notfällen mit einem Klick wählen können. Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar und unterstützt Sie umfänglich: Bei Sprachbarrieren stellen wir einen Dolmetscher zur Seite. Wir kümmern uns zudem um Medikamentenlieferungen, die Organisation von Blutkonserven oder auch, falls benötigt, um den Rücktransport.
• Persönliche Beratung: Im Profil finden Sie Ihren Ansprechpartner zu Ihrem Vertrag bzw. können die passende Agentur in Ihrer Nähe suchen.
• Nachrichtenzentrum: Neuigkeiten rund um die App und Ihre Krankenversicherung bei der Allianz. Hier informieren wir zum Beispiel über neue Services, geben Tipps rund ums Thema Gesundheit oder zeigen abgeschlossene Leistungsaufträge an.
Dabei liegt uns die Sicherheit Ihrer Daten am Herzen und ein Anmelden in der App ist nur noch mit einem Gerätesicherungsmerkmal (z.B. Touch-/Face-ID, Geräte-Pin) möglich. Unseren Nutzern empfehlen wir zudem, eine 2-Faktor-Authentifizierung einzurichten, damit sie von weiteren, vollumfänglichen und natürlich kostenfreien Features in der App profitieren, wie beispielsweise:
• Digitales Postfach: Sehen Sie alle Korrespondenzen der letzten Jahre rund um ihre Leistungsaufträge auf einen Blick – auf Wunsch inklusive umweltfreundlichem Papierverzicht.
• Rechnungs- und Erstattungsbetrag einsehen: Den Rechnungs- und Erstattungsbetrag zeigen wir nun in der Einreichungsübersicht an.
Und: Wir arbeiten stetig daran, die Allianz Gesundheits-App zu verbessern. Über neue Anwendungen und Updates erhalten Sie hier die aktuellsten Informationen. Melden Sie sich gerne bei uns, wenn die App „mal nicht so will, wie Sie wollen“ oder Sie Hinweise und neue Anregungen haben.
Schicken Sie einfach eine Mail mit Ihrem Anliegen an gpk-app-service@allianz.de.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback.
Ihre Allianz Private Krankenversicherung
*Die Nutzung dieses Service ist abhängig von Ihrem versicherten Tarif.
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Verwalten Sie Ihre SIGNAL IDUNA Verträge bequem und sicher von überall – mit der Meine SI Mobile App.
IHRE VORTEILE
Zeit sparen: Rechnungen einreichen, Schäden melden und Dokumente verwalten – alles in einer App.
Alles im Blick: Übersicht über Ihre Verträge, Dokumente und persönlichen Daten.
Immer dabei: Greifen Sie jederzeit und von überall auf Ihre Versicherungsdaten zu.
TOP FUNKTIONEN
Einreichungen: Arztrechnungen, Rezepte oder Heil- und Kostenpläne schnell und einfach per Fotofunktion oder Upload einreichen.
Bearbeitungsstand: Den Bearbeitungstand Ihrer Einreichung nachverfolgen.
Schäden melden: Schäden bequem über die App melden und den Status verfolgen.
Digitales Postfach: Ihre Post (z. B. Abrechnungen) digital empfangen und keine wichtigen Dokumente verpassen.
Direkter Kontakt: Ihre persönlichen Ansprechpartner schnell und unkompliziert erreichen.
Daten ändern: Adresse, Namen, Kontakt- und Bankdaten ändern.
Bescheinigungen erstellen: Alle wichtigen Bescheinigungen direkt herunterladen oder anfordern.
REGISTRIERUNG UND ANMELDUNG
Sie haben bereits ein digitales SIGNAL IDUNA Kundenkonto? – Nutzen Sie einfach Ihre bekannten Benutzerdaten zur Anmeldung in der App.
Sie besitzen noch kein digitales SIGNAL IDUNA Kundenkonto? – Registrieren Sie sich direkt über die App.
IHR FEEDBACK
Wir erweitern die App kontinuierlich um neue Inhalte und Funktionen – Ihre Ideen und Hinweise helfen uns dabei am meisten. Geben Sie uns Feedback über die Funktion "Lob & Kritik" oder schreiben Sie uns eine E-Mail an app.meinesi@signal-iduna.de.
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February 22, 2026