3 Mayısiçin Mi ANDE uygulama analizi

Administración Nacional de Electricidad - ANDE En busca de mejorar la calidad del servicio ofrecido a sus clientes, la ANDE ofrece un sistema para consulta de facturas, reclamos por falta de energía y otras informaciones de interés, que permitirá obtener la información solicitada rápidamente y optimizar los tiempos de resolución de los reclamos. Al terminar de realizar un reclamo se enviara una SMS con los datos del número de reclamo. Además, ofrece el servicio denominado “MI ANDE”, donde los clientes Titulares de Contratos podrán acceder gratuitamente a: - Consultar y descargar las 15 últimas facturas emitidas. - Acceder a gráficos comparativos de su histórico de consumos e importes de los últimos 12 meses. - Gestionar el envío de mensajes a su celular o a los que el cliente determine, eligiendo las notificaciones que desee recibir (fecha de lectura del medidor, lectura y consumo facturado, emisión de factura, vencimiento, aviso de corte por impago o programado, aviso de pago realizado, etc.) - Bloquear consultas a datos de su suministro. - Ingresar la lectura del medidor para la facturación de su consumo.