Questions générales Comment puis-je faire pour vous contacter ? Vous avez trois façons de contacter Acuitis : Vous pouvez utiliser le formulaire de contact qui se trouve sur la page Contact. Vous pouvez également nous envoyer un email à serviceclient@acuitis.com. Si vous souhaitez contacter une maison Acuitis en particulier, vous trouverez l’adresse email et le numéro de téléphone dans les fiches d’identité de chaque magasin. Vous trouverez la liste des maisons Acuitis ici.  Quelles marques de verres utilisez-vous ? Nous travaillons avec les fabricants BBGR et Nikon. BBGR est un fabricant de verres innovants depuis 1846 basé à Provins. Nikon Verres Optiques conjugue innovation et savoir-faire qui sont source de sa renommée internationale. Ces deux sociétés font partie du Groupe Essilor. Vos verres correcteurs et solaires respectent-ils les normes européennes ? Les verres optiques et de lunettes de soleil proposés par Acuitis respectent toutes les normes européennes relatives aux verres optiques. Fournissez-vous un étui et une chamoisine avec les lunettes ? Parce qu’il est important de prendre soin de vos lunettes de vue ou de soleil, nous vous offrons un étui et une chamoisine en microfibre pour chaque monture achetée. Prise en charge sécurité sociale et mutuelle Les lunettes Acuitis sont-elles remboursées par la sécurité sociale et par les mutuelles ? Acuitis est agréé par la sécurité sociale et les mutuelles. Si votre commande est effectuée dans l'une de nos Maisons vous pourrez bénéficier du tiers payant en optique ou en audition. Si vous avez une ordonnance délivrée par un ophtalmologiste en cours de validité et que vous n’avez pas commandé de lunettes depuis 2 ans, vous pourrez prétendre à un remboursement. Nous vous ferons donc parvenir la feuille de soins ainsi que la facture avec vos lunettes. Ensuite, il suffira d’envoyer ces documents à la sécurité sociale et à votre mutuelle pour vous faire rembourser (dans le cadre des prestations souscrites auprès d