Analyse de l'application Peppes Pizza pour le 3 mai

Ventetiden er over. Fra restauranten bak en av Norges minst likte apper kommer en helt ny app! Men slapp av. Vi har nemlig lest og tatt til oss tilbakemeldingene dere hadde på den gamle appen. Alle 517 av dem. Først og fremst: Au. Men aldri så vondt at det ikke er godt for noe – for nå er nesten ingenting som du husker det fra den gamle appen. Det pleier ikke å være en god ting, men vi tør å påstå at akkurat denne gangen er det utelukkende positivt. Blant endringer verdt å nevne er: - Det er faktisk mulig å logge inn nå. - Brukergrensesnittet er ikke lenger håpløst. Det vil forhåpentligvis heller ikke bli brukt som skrekkeksempel på universitetet. (Det siste der er dessverre en sann historie.) - Det er faktisk mulig å opprette brukerkonto nå. - Du blir ikke lenger fanget i limbo: Tilbake-knappen er tilbake! Nå som den ikke er usynlig, kan du trykke på den og se magien utspille seg. - Når vi likevel snakker om usynligheter: Innstillingene er nå synlige under alle omstendigheter og forhold. - Gode nyheter for dere som har invitert folk på middag (eller bare er supersultne, vi dømmer ingen): Man må ikke lenger være rakettforsker for å forstå hvordan man legger til to eller flere pizzaer i samme bestilling. - Vi vet bedre enn de fleste at det kan være greit å starte med blanke ark innimellom. Men ikke når man er sulten og har lyst på pizza. Derfor vil du ikke lenger bli møtt av en helt blank, hvit skjerm når du åpner appen. Du vil heller ikke bli fanget på denne skjermen uten mulighet til å komme deg videre. - Når du skal betale, hopper appen ikke lenger tilbake til hovedmenyen. Handlekurven blir heller ikke tømt. Sett sånt! - Det er nå mulig å scrolle hele veien ned til knappen hvor du godkjenner brukervilkårene. - Du kan nå både legge til og endre leveringsadresse. På toppen av det hele fungerer dette også for dere som er så heldige å bo på adresser med bokstaver. Så nå blir det endelig pizza i 11B og 38C også. - Når du skal velge hvilken Peppes-avdeling du vil bestille fra, risikerer du ikke lenger å bli låst i en evig loop som ikke bare var frustrerende, men som heller ikke førte til rykende varm pizza på døra. - Du får nå flere valg under innstillinger enn å velge om du vil ha pushvarsler eller ei. - Det er menneskelig å glemme et passord her og der. Derfor vil du ikke lenger få beskjed om vi ikke finner en konto på den registrerte e-post-adressen når du trykker på «Glemt passord?». I forlengelse av dette vil du heller ikke få beskjed om at du allerede har en konto på nevnte e-post-adresse når du prøver å lage en ny. Forvirret av denne forklaringen? Da kan du bare tenke deg hvordan det var å oppleve det i levende live. Mens du var skrubbsulten. - Noe annet som er menneskelig, er å gjøre feil innimellom. Men det er veldig vanskelig å rette opp når man ikke vet hvor det gikk gærent. Nå vil appen derfor gi beskjed dersom du har glemt eller hoppet over et påkrevd felt når du registrerer deg. Hvem skulle trodd at god, tydelig kommunikasjon skulle være løsningen? - Apropos e-post: Hvis du ber appen om å sende deg kvittering på e-post, vil det faktisk dukke opp en kvittering i innboksen din. Revolusjonerende? Ikke veldig. Littgreit å ha på stell, hvert fall når du trykker på en knapp med teksten «Send kvittering på e-post»? Absolutt. - 2011 ringte og ville ha tilbake designet sitt. Og da er det jo dårlig telefonkultur å ikke oppfylle det ønsket. Derfor er designet rykende ferskt. Så rykende ferskt at det eneste som mangler er smelta ost, men det får du jo på pizzaen. - Og til slutt: Kjære «omfgglhf», som skrev dette i sin anmeldelse av den gamle appen: «Helt ubrukelig. Da ble det ikke Peppes i dag heller. 1 stjerne.» Vi klandrer deg ikke. Men kanskje det blir Peppes i dag?