Speedy - ספידי 앱 분석 (10월 16일)

ספידי היא אפליקציה שחוסכת לכם את הזמן ביצירת קשר עם שירות לקוחות. כולנו מכירים את זה - מתקשרים למוקדי שירות, שומעים הקלטות רבות, עוברים תפריטים טלפוניים מייגעים וממתינים זמן רב לנציג. במקום להמתין על הקו למוקדי שירות, ספידי מתקשר במקומכם למוקד, מנווט בתפריטים הטלפוניים, ממתין על הקו ומחבר אתכם רק כשנציג שירות אנושי עונה. בנוסף, ספידי חוסך לכם את חיפוש המספר של שירותי הלקוחות שלעיתים רבות קשה למצוא. כך ניתן לדבר עם נציג שירות בלי לבזבז את הזמן על המתנה, לא לתפוס את הקו בכלל, ולהתפנות לדברים חשובים יותר כמו להמשיך בעבודה, בלימודים, לשמוע מוזיקה או בכל דבר אחר. צריכים לדבר עם מוקד שירות בדחיפות? בחרו "התקשר עכשיו" וספידי יתחיל את השיחה מיד. רוצים לתזמן שיחה לעתיד? אפשר לתזמן שיחה לכל שירותי הלקוחות הקיימים באפליקציה ליום ולשעה שנוחים לכם. ספידי יתקשר למוקד בשעות הפעילות, ימתין על הקו ויחבר אתכם בדיוק בזמן שנקבע. ספידי מתאים להתקשרות עם מעל 1,300 חברות: - חברות סלולר - חברות אינטרנט ותשתיות - בנקים וחברות אשראי - חברות ביטוח - משרדים ממשלתיים - חברות משלוחים ושירותים ועוד היתרונות של ספידי: - חוסך את החיפוש המייגע אחר מספר טלפון של שירות לקוחות - חיסכון משמעותי בזמן - שיחה ישירה עם נציג שירות - אפשרות להתקשר עכשיו או לתזמן שיחה - פשוט, מהיר ונוח לשימוש הדרך החכמה לדבר עם נציג שירות בלי להמתין.