Chippio 與 LUCERA — App de Clientes 使用情況與統計

Controla tu consumo eléctrico y elige la tarifa que mejor se adapte a tu hogar. Paga la energía al precio real del mercado mayorista (OMIE) o asegura un precio estable las 24 horas. Sin permanencia y con control absoluto desde tu iPhone y Apple Watch. ¿POR QUÉ CHIPPIO? Chippio es la compañía de luz 100% digital diseñada para ayudarte a reducir tu factura eléctrica en toda España peninsular y Canarias. A través de nuestra app, gestionas tu consumo en tiempo real y eliges con total libertad entre nuestras dos modalidades principales: - Tarifa Transparente: Pagas la electricidad exactamente al precio real del mercado mayorista (OMIE) hora a hora, sin margen en el consumo y con una cuota fija de gestión de 3,90 €/mes + IVA. - Tarifa Constante: Un precio estable de la energía a 0,109 €/kWh las 24 horas del día. Sin cuota mensual y con la tranquilidad de consumir a cualquier hora sin mirar el reloj. CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE LA APP - Precio de la luz en tiempo real: Consulta el coste del kWh hora a hora (actualizado cada día a las 13:00h para el día siguiente en Tarifa Transparente). - Alertas de horas baratas: Notificaciones push personalizadas para aprovechar las franjas más económicas. - IA y recomendaciones (AI Insights): Análisis personalizado de tus hábitos de consumo para detectar oportunidades de ahorro. - Desglose detallado del gasto: Revisa tu consumo en euros y en kWh conectado directamente al contador inteligente de tu distribuidora. - Control de gasto estimado: Visualiza la previsión de tu factura antes de que cierre el mes. - Smart Charging (Carga Inteligente): Optimización automática de la carga de vehículo eléctrico según los precios horarios (exclusivo Tarifa Transparente). - Compensación Solar: Gestión de excedentes para placas fotovoltaicas compensados al precio real del mercado. - Cambios sin permanencia: Cambia de tarifa o gestiona tu contrato directamente desde la app sin costes ni penalizaciones. PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ) ¿Qué diferencia hay entre la Tarifa Transparente y la Tarifa Constante? En la Tarifa Transparente pagas el precio de la energía indexado al mercado mayorista (OMIE) hora a hora más 3,90 €/mes + IVA. En la Tarifa Constante tienes un precio fijo de 0,109 €/kWh las 24 horas sin cuota mensual. ¿Tiene permanencia el servicio? Ninguna. Puedes cambiar de tarifa dentro de la app o darte de baja cuando quieras sin penalizaciones. ¿Cómo se realizan las gestiones? El servicio es 100% digital. Cuentas con la asistencia de IA de Emilia 24/7 en la app y atención al cliente por teléfono, chat y correo electrónico.