7月 2026SoftBank Robotics的市場佔有率分析

外食産業における人材不足の問題はコロナ前から自明だった。そこにコロナ禍による業界の苦境から離職率があがり、さらに経営難からの解雇などが加わった。これらがジャブとなり、外出自粛等が解除された後の人材確保に苦戦する事業者が、大手から個店まで今なお多くい。そこで今回はコミュニケーションと配膳ロボット導入の２つのセグメントから、DXを用いたヒューマンリソースの課題解消について考察する。