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아마존의 거꾸로 일하기 프로세스!오래전에 언급된 프로세스인데 뭔지 궁금해서 찾아보았습니다.거꾸로 일하기는 제품에 대한 아이디어에서 시작합니다.즉, 고객의 시점에서 시작 합니다.1. 당신의 고객은 누구인가?2. 고객의 문제는 무엇이며 어떻게 해결할 것인가?3. 주요 고객이 얻는 이익은 무엇인가?4. 고객의 니즈를 어떻게 채워줄 것인가?5. 고객 경험은 어떠해 보이는가?고객검토를 거쳐서 처음으로 하는 일이 내부 보도자료를 만드는 것 입니다.보도 자료 작성 / FAQ 작성 / 시각화보도자료 작성(Press Release)를 하다보면 마치 이미 사업이 진행된 것 처럼새로운 제품/서비스가 출시 된 것처럼 글을 작성하는 것 입니다.내용을 작성하다보면 자연스럽게 아이디어가 구체화되고 어떤 부분이 부족한지 알수 있습니..