Bahiagás Virtual App-Analysen für 6. Januar

Principais funcionalidades do aplicativo Bahiagás Virtual: • Recuperar a senha através do e-mail cadastrado • Acesso a todos os contratos vinculados ao mesmo CPF/CNPJ, com um único login • Possibilidade de fazer o download do Contrato de Adesão e Declaração de Quitação de Débitos (caso não existam débitos relativos aos anos anteriores) • Visualização e possibilidade de download da segunda via das 12 últimas faturas, pagas e em aberto • Possibilidade de ver e copiar para o dispositivo o código de barras das faturas; • O cliente pode utilizar a funcionalidade Contato para enviar mensagens, com e sem anexos (imagens e PDF), para a Bahiagás; • Na funcionalidade de Contato também são apresentados outros canais de atendimento, como: SAC, Emergência, Ouvidoria, Chat Online e Atendimento presencial – ao clicar no ícone o aplicativo realiza a ligação para o número vinculado; • Na funcionalidade de Dados cadastrais o cliente pode alterar o e-mail vinculado ao contrato, ddd e telefone, se deseja receber apenas a fatura digital, o dia do vencimento e senha de acesso (a mesma do Cliente Online);