WhoisWho360 App-Analysen für 13. Februar

WhoisWho360 integra en una sola app los procesos necesarios para respaldar la validación de identidad de clientes del sector financiero en Colombia, con una experiencia clara para asesores y para autogestión. Su guía paso a paso ayuda a completar el flujo con menos reprocesos y con enfoque en protección de datos. Cómo ayuda en tu operación • Flujos diferenciados para atención asistida y autogestionada, según el escenario de tu entidad. • Guía en pantalla que orienta al usuario para aportar la información y los elementos de soporte requeridos por el responsable. • Envío seguro a infraestructura propia de Asisa para que personal autorizado realice la revisión conforme a los procedimientos de la entidad. • Diseño sencillo e intuitivo que prioriza la claridad y reduce errores frecuentes durante el proceso. • Acompañamiento y soporte para equipos internos en despliegue, uso y mejora continua. Privacidad y tratamiento de datos • responsable del tratamiento: la entidad financiera que utiliza la app. • Encargado del tratamiento: Asisa (WhoisWho360), que actúa por cuenta del responsable. • Finalidad: apoyar la validación de identidad del cliente de la entidad. • Procesamiento: la información se transmite y procesa en servidores propios de Asisa. • Datos biométricos: no se almacenan plantillas biométricas. • Retención: los plazos son definidos por el responsable. • Seguridad: cifrado en tránsito y en reposo (HTTPS / TLS 1.2 con certificado digital). • Política de privacidad: https://www.asisa.com.co • Soporte/Privacidad: soporte@asisa.com.co Transparencia • El uso de la app se realiza bajo instrucciones y consentimiento del responsable del tratamiento. • WhoisWho360 no promete resultados automáticos ni garantiza decisiones; la evaluación final corresponde a los procesos de la entidad. • Los datos no se usan con fines de marketing ni para finalidades distintas a las descritas por el responsable. Conoce más sobre nuestro enfoque de privacidad y canales de contacto en asisa.com.co.