Sperant CRM - Postventa vs Gestión Solicitudes使用状況と統計
Sperant CRM - Postventa es la herramienta móvil diseñada para que asesores postventa gestionen cada interacción con los clientes, integrada al ecosistema Sperant CRM.
Con Sperant, tus equipos de servicio pueden:
- Buscar ventas y consultar los requerimientos postventa de cada cliente.
- Crear, actualizar y dar seguimiento a requerimientos postventa en tiempo real.
- Registrar inspecciones, atenciones y actividades directamente desde la app.
- Generar y compartir documentos PDF relacionados a cada requerimiento.
- Documentar cada interacción en la bitácora.
- Buscar unidades, consultar y crear sus procesos de entrega.
- Aprobar pasos de entrega con la posibilidad de subir documentos relacionados.
- Generar y compartir documentos PDF relacionados a la entrega.
- Cerrar procesos de entrega con el acta firmada.
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Nuestro módulo de Propietarios y Solicitudes está orientado a simplificar el proceso de posventa, dónde podrás hacer seguimiento a solicitudes, y realizar visitas de diagnóstico (OI) y trabajos (OT) directamente desde tus dispositivos.
Desde nuestra APP de Posventa podrás tomar el control de tu planificación y actividades, adjuntar imágenes y archivos a las tareas, georeferenciar visitas, revisar todas las solicitudes y sus avances y mucho más.
Nuestro módulo de Propietarios se vincula a todo nuestros módulos, por tanto podrás tener toda la vida de la propiedad desde su excavación a través de nuestro módulo de Calidad, pasando por todas las observaciones detectadas en los procesos de las RECEPCIONES, y finalmente datos u observaciones del propietario final.
Trabaja sin conexión, capturar todo lo que controles y ejecutes en el día, y luego sincronizar datos e imágenes.
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Sperant CRM - Postventa VS. 
Gestión Solicitudes1月 15, 2026