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¿QUÉ ES EL SISTEMA DE PROTESTA CIUDADANA? Es una herramienta mediante la cual el ciudadano puede solicitar la intervención de la Unidad Municipal de Mejora Regulatoria El solicitante podrá presentar una Protesta Ciudadana cuando con acciones u omisiones el servidor público encargado del Trámite o Servicio niegue la gestión sin causa justificada, altere o incumpla con las fracciones VI, VII, VIII, IX, X, XI, XII, XIII y XIV del artículo 54 de la Ley para la Mejora Regulatoria del Estado de México y sus municipios. El formato deberá de estar llenado correctamente y con todos los campos requeridos.   El formato deberá de ser presentado en la Coordinación General Municipal de Mejora Regulatoria ubicado en Cabecera Municipal, Calle Miguel Hidalgo No. 5 PROTESTA CIUDADANA DE TRAMITES Y SERVICIOS