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FAQ

Comment acheter un pack Similarweb ?
Si vous êtes intéressé par nos solutions pour les entreprises, veuillez contacter notre équipe de vente pour discuter d'une offre personnalisée adaptée à vos besoins. Vous pouvez également faire un essai gratuit ou essayer l'une de nos formules en libre-service pour les particuliers, les entrepreneurs et les petites équipes.
Comment puis-je passer à la facturation annuelle ?
Veuillez contacter support@similarweb.com pour ouvrir un ticket d'assistance et nous nous occuperons de cette demande pour vous.
How do I know if your tools fit my needs?
Similarweb Web Intelligence est conçu pour toutes les organisations, quelle que soit leur taille, leur stade ou leur secteur d'activité. N'hésitez pas à nous contacter pour planifier une démonstration ou pour commencer un essai gratuit. Similarweb Web Intelligence est une plateforme de veille concurrentielle alimentée par l'IA et adaptée à vos objectifs commerciaux, afin que vous gardiez toujours une longueur d'avance, que vous remportiez tous les défis commerciaux et que vous découvriez des opportunités de croissance.
En quoi les forfaits payants diffèrent-ils des données auxquelles j'ai accès gratuitement sur votre site ?
Les données gratuites sur Similarweb.com sont un échantillon de haut niveau de ce que nous offrons et montrent un ensemble limité de caractéristiques sans approfondissement. Les forfaits payants permettent de débloquer la plateforme complète et d'obtenir des informations plus approfondies et exploitables sur différentes périodes, différents pays, différents appareils, etc.
Puis-je passer d'un essai à l'autre de vos différents produits/solutions ?
Oui ! Pour passer d'un essai à l'autre, contactez le service d'assistance qui se fera un plaisir de vous aider.
Où puis-je en savoir plus sur la méthodologie des données de Similarweb ?
Excellente question ! Similarweb fournit des données fiables sur les utilisateurs réels et des informations fraîches et précises sur le monde numérique. Lisez ici l'explication détaillée de notre méthodologie de collecte de données.
Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Après votre résiliation, vous conserverez l'accès à la plateforme Similarweb jusqu'à la fin de votre période d'abonnement en cours, et la résiliation s'effectuera automatiquement à la fin de celle-ci. La procédure de résiliation dépend de votre plan Similarweb : - Similarweb for Business : Les conditions de résiliation sont définies dans votre contrat. Veuillez contacter votre représentant ou notre équipe d'assistance ( support@similarweb.com ) pour obtenir de l'aide afin de mettre fin à votre accord. - Similarweb pour les entrepreneurs : Si vous utilisez un forfait Similarweb pour entrepreneurs, vous pouvez résilier votre abonnement directement à partir de la page d'information de votre abonnement sur la plateforme. Une fois que vous avez annulé, votre plan ne sera pas renouvelé après la fin de la période de facturation en cours.
Comment puis-je utiliser ces informations pour développer mon entreprise ?
Consultez nos guides de cas d'utilisation pour découvrir ce que vous pouvez faire avec Similarweb.
Quelle est la méthodologie qui sous-tend les données Similarweb, et en quoi diffère-t-elle de Google Analytics ?
Voici une explication approfondie de notre méthodologie de collecte de données - Cet article explique les divergences potentielles par rapport aux données de Google Analytics.
Quelle est la différence entre cette version et la version gratuite de Similarweb ?
Les données gratuites partagées sur Similarweb.com ne sont qu'un aperçu de notre offre. Similarweb est une plateforme puissante qui révèle rapidement des insights actionnables pour booster votre trafic et garder une longueur d'avance sur vos concurrents.
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Comment puis-je avoir accès à l'API Similarweb ?
L'API est disponible dans le cadre de nos offres personnalisées pour les entreprises. Vous pouvez également acheter l'API Similarweb en tant que produit autonome sans abonnement à la plateforme complète. Pour en savoir plus sur les tarifs ou pour commencer, contactez l'équipe de vente, sélectionnez "API" dans le formulaire et précisez vos besoins.
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