Dekra Arbeit Análise de participação de mercado de novembro 2025

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?  Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Support Spezialisten (m/w/d) bei unserem Kunden in 90402 Nürnberg.   Ihre Aufgaben: Unterstützung und Betreuung von Mitarbeitern bei Softwareanwendungen Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Prozessqualität Mitarbeit an Optimierungen und Weiterentwicklungen der Systeme     Ihr Profil: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Nachweisliche Erfahrung im Softwaresupport von mindestens 3–5 Jahren Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit „Alvaria“- oder „Verint“-basierten Softwarelösungen Alternativ: fundierte Erfahrung als Support-Generalist mit Bereitschaft zur Einarbeitung in diese Systeme Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung   Was wir Ihnen bieten: flexible Gestaltung von Remote- und Vor-Ort-Arbeit (individuell im Gespräch festzulegen) Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung und Spezialisierung Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag Perspektive auf eine spätere Festanstellung beim Kundenunternehmen Eine übertarifliche Vergütung  zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kunden