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Unternehmensbeschreibung: Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 20 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft. Stellenbeschreibung: Diese Position ist ab sofort auf geringfügiger Basis zu besetzen.* Du fungierst als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen rund um die Bereiche Click & Collect und Online-Shop. Hierbei handelt es sich um Anfragen wie bspw. Reklamationen, Warenausgabe und Warenannahme, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf sowie die Beantwortung weiterer Kundenanfragen im Multichannel-Bereich * Du übernimmst die Beratung unserer Kund:innen zu allen Services unseres Hauses  * Auch die Fragen zur Breuninger Card nimmst Du Dir an * Die Geschenkverpackung sowie die Verantwortung der Kundengarderobe zählen zu Deinen weiteren Aufgaben Qualifikationen: * Erste Erfahrungen in einem dienstleistungsorientierten Beruf sind wünschenswert  * Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen im Mode-Einzelhandel sammeln und hast große Freude am Umgang mit unseren Kund:innen * Du bist sicher im Umgang mit dem PC und bist im Rahmen unserer Öffnungszeiten zeitlich flexibel einsatzbereit * Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse * Deine Kommunikationsstärke, Deine positive Ausstrahlung und Dein souveränes, offenes Auftreten runden Dein Profil ab Zusätzliche Informationen: Bei uns erhältst Du die Möglichkeit, in einem modernen, agilen sowie wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann findest Du bei Breuninger ein Team, in dem Du Dich wohlfühlen und nachhaltig wirken kannst.Eine spannende Herausforderung in eine