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TotalEnergies Electricité&Gaz 與 Direct Assurance 使用情況與統計
GÉREZ VOTRE ÉNERGIE, SIMPLEMENT
TotalEnergies, fournisseur d’électricité et de gaz, vous accompagne au quotidien pour piloter votre budget, suivre votre consommation d’électricité et de gaz, et accéder à tous nos services, directement depuis votre mobile.
BÉNÉFICIEZ D'UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ AVEC LE COACHING ÉNERGIE
• Assistant conso : notre Intelligence Artificielle qui apprend de votre consommation, détecte les éventuelles anomalies et vous envoie chaque semaine un conseil personnalisé pour réduire votre consommation.
SUIVEZ VOS FACTURES ET VOTRE MENSUALITÉ
• Factures et justificatif de domicile : consultez vos factures et téléchargez votre justificatif de domicile en un clic depuis l’application.
• Mensualité : l’application vous conseille la mensualité la plus adaptée à votre consommation. En cas d'écart trop important avec votre consommation, vous serez alerté par e-mail pour ajuster votre mensualité et éviter les mauvaises surprises sur votre facture.
• Objectifs conso : Découvrez chaque mois votre nouvel objectif pour être en phase avec votre mensualité. Motivant et facile à suivre, vous serez alerté par une notification si vous consommez plus que d’habitude.
RÉDUISEZ VOTRE CONSOMMATION
• Calculette conso : votre calculette conso répertorie vos appareils électriques et estime leur consommation mensuelle ainsi que leurs coûts. Identifiez les appareils qui consomment le plus et ajustez vos habitudes pour réduire vos dépenses.
• Optimisation Heures Pleines / Heures Creuses : Retrouvez en un coup d’œil votre consommation d’électricité en Heures Creuses (ou Heures Super Creuses) et des conseils d’optimisation. Des graphiques montrent les variations du prix du kWh et vous aident à vérifier si vous utilisez vos appareils aux moments les plus économiques.
• Comparaison foyers similaires : Comparez votre consommation avec celle des foyers qui vous ressemblent. Chaque mois, découvrez l’analyse comparative de la consommation de votre foyer par rapport aux foyers similaires au vôtre et ajustez vos habitudes de consommation pour faire partie des foyers les plus économes.
VOUS DÉMÉNAGEZ ?
• Ne perdez pas de temps : effectuez votre changement d’adresse directement depuis l’application. En quelques étapes, vous pouvez transférer votre contrat, mettre en service votre nouveau logement et suivre l’avancement de votre demande en toute simplicité.
ACCÉDEZ À TOUS NOS SERVICES
• Borne de recharge à domicile : Installez votre borne de recharge à domicile avec TotalEnergies pour suivre vos recharges et les programmer dans les heures les moins chères.
• Solaire et travaux de rénovation : TotalEnergies vous accompagne aussi dans l’installation de panneaux solaires en toiture, de kits solaires, de batteries, et dans la réalisation de vos travaux de rénovation énergétique. Nous vous accompagnons aussi dans la recherche des aides aux financements de vos travaux, notamment les Certificats d’Economie d’Energie (CEE) et MaPrimeRénov’.
NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS
• Profitez d’un accompagnement personnalisé par nos conseillers à chaque étape de votre contrat.
• Notre chatbot "Aide et contact" réponds à vos questions et vous assiste au quotidien pour mieux comprendre votre consommation, vos factures et votre contrat.
L’application TotalEnergies Electricité et Gaz, anciennement Direct Energie, Total Spring et Total Direct Energie, est régulièrement mise à jour pour vous apporter plus de confort et de nouvelles fonctionnalités.
LIENS UTILES
• Conditions Générales d’Utilisation : https://www.totalenergies.fr/particuliers/conditions-generales-utilisation-application-mobile
• FAQ et Assistance : https://www.totalenergies.fr/particuliers/aide-et-contacts/faq
• Offres électricité : https://www.totalenergies.fr/particuliers/electricite/offres-d-electricite
• Offres gaz : https://www.totalenergies.fr/particuliers/gaz/offres-de-gaz
• Application : https://www.totalenergies.fr/particuliers/nos-services/mieux-consommer/application
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A vos côtés, où que vous soyez, quand vous en avez besoin !
Pour la gestion de votre contrat comme en cas d’accident, notre appli est là pour vous rendre service. Souscription et modification de contrat, paiement en ligne mais également accès aux services d’urgence, déclaration et suivi de sinistre auto, pré-déclaration de sinistre habitation, des offres telles que le parrainage ou Les Mois Directs mais aussi DIRECT AVANTAGES : toute votre assurance est réellement dans votre smartphone.
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Sur l’appli, c'est très simple d’envoyer les documents indispensables pour compléter votre dossier d’assurance auto et habitation. Il suffit de les photographier et de signer électroniquement. Ensuite, le service de suivi vous permet d’avoir une vision personnalisée de l’avancement de votre dossier.
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Direct Assurance, créateur et leader de l’assurance en direct, propose des solutions pour l’assurance auto, l’assurance habitation, l'assurance santé, l’assurance moto et la Protection Juridique.
Direct Assurance est une société du Groupe AXA, l’un des leaders mondiaux du secteur.
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12月 29, 2025