1月15日的網路宅急便应用程序分析

透過【icat網路宅急便】手機APP能讓您隨時隨地使用黑貓宅急便快速、便利的e化宅配服務，包括預約黑貓服務人員到府收件或到7-ELEVEN、OK列印託運單寄件，以及貼心的配達完、配送預告通知及包裹查詢等功能。您也可以在黑貓宅急便官網使用這項服務。www.t-cat.com.tw 主要服務功能： 1. 黑貓寄件 ●可線上預約黑貓服務人員到府收件或自行至超商ibon(7-ELEVEN)、okgo(OK超商)列印託運單寄件。 ●除了常、低溫包裹預約，還新增飯店行李、高爾夫、機場等行李預約服務。app內建黑貓合作代飯店、高爾夫球場以及松山機場黑貓櫃台的選單，預計將行李寄往飯店、球場或松山機場的消費者，只要點選名單即可完成配送地址的資料輸入，不需再將地址逐字輸入。 ●還可免費享有配達完通知及配送預告等宅配附加服務。 2. 包裹查詢 ●可查詢國內／國外包裹配送進度。 ●可輸入單筆／多筆單號查詢。 3. 黑貓會員 ●可加入/登入會員使用app ●可使用常用聯絡人資料，下次寄件時就不需再重覆輸入。 ●可查看預約記錄。 4. 聯絡客服 ●只要點選「聯絡客服」按紐，您就可以直接用手機快速撥通黑貓宅急便客服電話，可預約到府收件或查詢各項服務。(電話號碼為412-8888；手機直撥加02)