115.бел - Мая Рэспубліка 앱 분석 (9월 23일)

Мобильное приложение 115.бел - Мая рэспублiка позволяет резидентам Беларуси легко и быстро отправлять запросы, касающиеся жилищно-коммунальных услуг и городского хозяйства. Приложение является частью республиканского портала «Мая рэспублiка». Пользователь с помощью мобильного приложения имеет возможность направлять заявки, просматривать ранее созданные заявки, получать push-уведомления об изменении их статуса, вести список избранных адресов и получать информацию об отсутствии жилищно-коммунальных услуг и включении отопления по этим адресам. Мобильное приложение предназначено для отправки запросов не экстренного характера. В соответствии с регламентом обработки запросов, время модерации – до 72 часов. Время ответа на запрос – в соответствии с НПА. В случае возникновения аварийной ситуации, сообщить о проблеме необходимо по короткому номеру 115.