정부24(구 민원24) 앱 분석 (11월 8일)

정부24에서 민원 신청·발급부터 맞춤형 정부 혜택, 생활정보와 정책정보까지 한 번에 확인하세요. 1. 민원서비스 - 주민등록 등본·초본, 건강보험자격득실확인서, 출입국사실증명, 병적증명서, 자동차등록원부 등 주요 서류의 민원발급 서비스를 제공합니다. - 전입신고와 여권재발급 신청을 모바일로 편리하게 이용할 수 있습니다. - AI국민비서에 일상적인 말로 질문하고, 필요한 민원과 정부 혜택을 안내받을 수 있습니다. - 출산·이사 등 생활 상황별로 필요한 민원을 원스톱서비스로 모아 확인하고 신청할 수 있습니다. - 민원별 신청방법과 구비서류 등을 안내하며, 전자증명서 발급·보관·제출 기능을 제공합니다. 2. 혜택알리미 - 정부지원금 등 다양한 정부 혜택을 개인의 상황에 맞춰 안내합니다. - 일부 혜택은 정부24에서 바로 신청할 수 있습니다. 3. 생활정보 - 생활·가족가이드: 결혼, 출산, 이사 등 생활 상황별로 필요한 정부서비스를 안내합니다. - 생활안전: 일상생활에 필요한 안전정보와 정부의 주요 안전 소식을 제공합니다. 4. 정책정보 - 중앙행정기관, 지방자치단체, 공공기관의 정책뉴스, 연구보고서 등을 한곳에서 찾아볼 수 있습니다. - 기관 소개, 조직도, 예산, 주요 업무 및 부서 연락처 등 기본 정보를 함께 제공합니다. ※ 접근 권한 안내 [선택 접근 권한] - 마이크 : 음성 검색 기능을 위해 사용 - 위치 : 돌봄시설 위치 서비스 안내를 위해 사용 - 카메라 : 전자증명, 문서확인 등 QR코드 스캔 및 바코드 스캔을 위해 사용 - FaceID : 생체인식 로그인을 위해 사용 - 알림 : 서비스 이용 시 알림 수신을 위해 사용 * 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 앱을 사용하실 수 있습니다. * 선택 접근 권한 미동의시 서비스 일부 기능의 정상적인 실행이 어려울 수 있습니다. * 휴대폰 설정 > 정부24 > 권한 메뉴에서 권한 설정 및 해지 하실 수 있습니다.