10月24日 的 Jcloud 應用程式分析

Jcloud conecta a los proveedores de internet con sus clientes y su equipo de trabajo. Entras con tu número de teléfono y un código que te llega por WhatsApp, sin contraseñas. PARA CLIENTES • Consulta el estado de tu servicio, tu plan y tu próximo pago. • Revisa tus facturas y reporta tus pagos con la foto del comprobante. • Reporta fallas y sigue el estado de tus tickets. • Chatea con tu proveedor desde la app. PARA AGENTES Y ADMINISTRADORES • Atiende los chats de WhatsApp de tu negocio desde el celular. • Recibe una notificación cada vez que un cliente escribe. • Asigna, transfiere, etiqueta y cierra conversaciones. • Consulta la cuenta del cliente: estado, pagos y tickets, y crea o cierra tickets. • Revisa la ONU del cliente: señal, estado y WiFi. • Valida pagos reportados y sigue la operación del negocio. PARA TÉCNICOS • Revisa los tickets y las instalaciones asignadas. • Registra avances, fotos y la ubicación de cada visita. • Chatea con la oficina. Jcloud funciona con los negocios que usan la plataforma Tu Asistente Virtual. Tu negocio te da acceso registrando tu número.