Penguin Random House versteht seine Kunden und den Buchmarkt
Die von Similarweb gelieferten Insights ermöglichten es PRH, den Überblick darüber zu behalten, was das Kaufverhalten der Kunden bestimmt.
Über Penguin Random House
Penguin Random House ist der weltweit größte Verlag für Fachbücher. Das Unternehmen umfasst weltweit gedruckte und digitale Fachbuchverlage für Erwachsenen- und Kinderliteratur sowie Sachbücher. Ihr Ziel ist es, eine universelle Leidenschaft für das Lesen zu entfachen, indem sie Bücher für jeden schaffen.
„Similarweb hat einen sehr guten Ruf, und viele unserer Mitarbeiter vertrauten bereits intern auf die kostenlosen Funktionen, die sie anbieten.“
April Flores
Direktor, Verbrauchereinblicke bei Penguin Random House
Challenge
Begrenzter Einblick in das, was den Webverkehr antreibt
Für das Consumer Insights Team war es praktisch unmöglich, die Verbrauchertrends zu verfolgen, ohne die Zielgruppe zu kennen und zu wissen, was sie online motiviert. Um sie mit den richtigen Botschaften ansprechen zu können, mussten sie verstehen, was die Suche der Verbraucher antreibt. Die richtige Positionierung der beworbenen Bücher würde gewährleisten, dass sie für das entsprechende Publikum aufgrund der aktuellen Themen relevant sind.
Solution
Wöchentliche Kategorie Echtzeit-Einblicke in Verhaltensweisen
Penguin Random House wandte sich an Similarweb, um in Echtzeit Einblicke in die Verbraucherpräferenzen zu erhalten. Die Keyword-Generator-Tools helfen bei der Ermittlung von Trend-Suchbegriffen auf der Grundlage von Zeiträumen und wichtigen kulturellen oder sozialen Ereignissen, wie z. B. der Abiturientenzeit und COVID-19.
Success
Schaffung einer 360°-Sicht auf den Verbraucher im Internet
Mit Similarweb als Teil ihres Arsenals an digitalen Tools, zusammen mit Umfragedaten und Social-Listening-Daten, hat das Consumer-Insights-Team ein vollständiges Echtzeitbild ihrer Zielkunden erstellt, das sie nicht nur intern mit den Marketingteams, sondern auch extern mit ihren Autoren teilen können.
