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丸紅株式会社のデジタルマーケティング戦略

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丸紅株式会社

4 つの営業グループと 14 の営業本部をもつ丸紅株式会社。その中の次世代事業開発本部は、既存営業本部とのシナジー創出や新規領域への参入、デジタル戦略の推進による次世代事業開発をミッションとしている。

『Similarwebは国内だけでなく世界中のデータを見ることができ、かつモニター数が他社と比較して圧倒的に多いことが大きな決め手になりました。』

石原　有紗氏

デジタル・イノベーション室　データアナリティクス課, 丸紅株式会社

課題

多角的・多地域にビジネスを展開する丸紅のデジタルおよびイノベーション戦略を一手に先導する組織にあって、新事業計画の目標設定や、優先順位づけの客観的な根拠となるデータに基づくマーケティング戦略には強化の余地があった。

解決

ウェブデータ解析のために丸紅株式会社が導入したのが、モニター数の圧倒的な多さと、国内外のデータを網羅する Similarweb だ。手始めに行ったのが、京都丸紅が運営するオンラインショップ「和風館 ICHI」の改修。集客分母を増やすためのキーワード分析などを行い、自社の立ち位置を把握、さらにサイト訪問者の CV 率を高める施策に取り組んだ。また、分析データから仮説を立て、それを元にメニュー項目の変更やボタンの固定表示など UI の改修を実施した。

導入効果

他キャンペーンの影響がある可能性を示唆しながらも、サイト改修後のカタログ請求数が 2 ヶ月間で約２倍となった。このような個別施策の重要性を語りながらも、中長期的な目標や成功の定義など、PDCA を回す出発点を定めることが最も重要と話す。その上で、ベンチマークを強力に支援するツールとして Similarweb を活用している。