Insights de Comportamento de Compra que Geram Resultados Reais
Acompanhe compras cruzadas, comportamento de cesta e fidelidade do cliente — tudo em um só lugar. O Retail Intelligence revela o que impulsiona as vendas online para você criar estratégias de e-commerce mais inteligentes.
A escolha das maiores marcas digitais
Por que os insights de comportamento de compra são importantes?
Comportamento de compra real
Vá além de tráfego e cliques para ver o que os consumidores buscam, o que compram, com que frequência e de quais marcas.
Insights competitivos
Descubra quais marcas e produtos são comparados à sua com mais frequência e quando você está perdendo market share.
Estratégia de retenção
Segmente os consumidores por categorias de fidelidade para refinar seus planos de reconquista, retenção e lifetime value (LTV).
Análise de assinaturas
Monitore o comportamento de "Programe e Poupe" na Amazon para medir seu impacto e planejar melhor sua estratégia de preços.
Entenda o comportamento por trás de cada compra
Análise de Compra Cruzada (Cross-shopping)
Saiba quais outras marcas seus clientes estão considerando
Monitore quais marcas são mais visualizadas junto com a sua e quais concorrentes representam a maior ameaça ao seu market share em diferentes categorias.
Análise do carrinho de compras
Descubra o que mais é adicionado ao carrinho
Veja quais produtos são comprados juntos, qual é o ticket médio (AOV) e como sua marca se encaixa em padrões de consumo mais amplos.
Fidelidade à Categoria
Entenda a retenção de compradores em comparação à sua categoria
Agrupe clientes por frequência, identifique padrões de fidelidade e otimize seu sortimento para compradores recorrentes vs. ocasionais.
Fidelidade à Marca
Avalie com que frequência os clientes retornam
Analise a frequência de compra dos concorrentes, hábitos de assinatura e taxas de retorno de clientes para descobrir oportunidades de retenção.
Audience Overlap
Veja onde mais seus compradores passam o tempo
Entenda quais sites seus clientes visitam no mesmo dia em que compram, incluindo varejistas, redes sociais e plataformas de IA generativa.
Equipes que precisam entender o comportamento de compra
Equipes de E-commerce e Comércio Digital
Otimize a performance em marketplaces e canais DTC (direto ao consumidor)
Equipes de E-commerce e Comércio Digital
Identifique concorrentes de compra cruzada- Analise a composição da cesta para aumentar o ticket médio (AOV)
- Otimize estratégias de preços e assinaturas
Equipes de Marca e Marketing
Entenda onde a demanda é gerada e como os consumidores engajam entre as plataformas
Equipes de Marca e Marketing
- Descubra a sobreposição de audiência em redes sociais e IA
- Entenda o que influencia os compradores antes da decisão de compra
- Acompanhe quais concorrentes seus clientes consideram
Estratégia e Insights de Bens de Consumo (CPG)
Crie campanhas mais inteligentes, planeje promoções e entenda o comportamento da categoria em diversos varejistas
Estratégia e Insights de Bens de Consumo (CPG)
- Identifique tendências de fidelidade e assinaturas
- Descubra marcas de compra cruzada
- Monitore e aumente o mix da cesta e o ticket médio (AOV)
Agências e Consultores
Crie personas mais precisas e aumente o ROI alinhando-se às jornadas reais de compra
Agências e Consultores
- Revele a compra cruzada e a sobreposição de audiência
- Planeje campanhas de retail media mais inteligentes
- Use o comportamento real de compra para direcionamento (targeting)
Incomparável Cobertura da Amazon
Alguns motivos por que nossos dados são únicos
- Visibilidade de todo o funil das ações do comprador - da pesquisa ao clique e à conversão
- Granularidade semanal - fique por dentro das mudanças de comportamento do comprador e planeje promoções com confiança
- Dados infantis em nível de ASIN - elimine as suposições sobre quais variantes de produtos geram mais vendas
- Cobertura dos principais mercados da Amazon - EUA, Canadá, Reino Unido, Alemanha, França e Itália
Mais recursos e casos de uso de Retail Intelligence
Análise de comércio eletrônico
Descubra o que impulsiona o desempenho do ecommerce com insights em tempo real sobre o comportamento do shopper, tendências de vendas e tráfego de qualquer concorrente.
Desempenho de vendas na Amazon
Monitore tendências de vendas na Amazon, faça benchmark de marcas e produtos e conecte dados de vendas e performance a movimentos da concorrência.
Gestão de Categorias
Identifique marcas vencedoras e produtos em rápido crescimento, e melhore estratégias de sortimento e preço ao monitorar a performance da categoria
Análise cruzada de varejo
Ganhe visibilidade sobre a performance de varejistas, tendências de tráfego e comportamento do comprador para guiar decisões de varejo e parcerias mais inteligentes.
Otimização do Marketplace
Identifique tendências de demanda, lacunas competitivas e oportunidades para aumentar a visibilidade e as vendas em marketplaces online.
Otimização de Busca no Site
Domine a visibilidade em marketplaces com insights baseados em dados sobre comportamento de busca, performance de palavras-chave e posicionamento competitivo na Amazon e em outros marketplaces.
Otimização de loja na Amazon
Melhore a performance da sua loja na Amazon ao entender as jornadas dos compradores, a eficácia do conteúdo e oportunidades de geração de tráfego.
Agente de busca de palavras-chave da Amazon
Descubra palavras-chave de alto impacto na Amazon usando insights via IA para priorizar a otimização e identificar oportunidades perdidas.
Análises de demanda do consumidor
Identifique mudanças de demanda, produtos em alta e categorias em ascensão antes dos seus concorrentes.
Análise dos consumidores
Entenda quem são seus compradores, como se comportam e o que influencia suas decisões em todos os canais digitais.
Recursos relacionados
"Com a ajuda do Retail Intelligence da Similarweb, agora podemos ter uma visão consolidada de todo o nosso mercado e entender como nosso investimento está impactando nossa fatia de mercado."
Daniel Zampini
Senior eCommerce Manager
"O diferencial do Retail Intelligence da Similarweb é a enorme quantidade de dados fornecida e a facilidade com que podemos transitar do nível da marca para o nível do produto."
Jason Molina
Gerente geral, e-commerce e marketplaces
"Confiamos na Retail Intelligence da Similarweb para impulsionar o crescimento estratégico de nossos clientes, especialmente na descoberta de lacunas de mercado e novas oportunidades de crescimento no marketplace. Os dados são fundamentais para nossos relatórios mensais e trimestrais de mercado."
Chris Purcell
Fundador, Nexus Brand Group
Perguntas frequentes
A análise de comportamento de compra examina como os clientes navegam, comparam, compram e devolvem produtos em marketplaces e sites de varejo. Ela vai além das métricas de tráfego para revelar padrões de compra cruzada, composição da cesta, tendências de fidelidade e comportamento de assinatura que geram resultados reais de receita.
A análise de e-commerce tradicional foca em tráfego, cliques e conversões dentro do seu próprio site. Já a pesquisa de comportamento de compra observa todo o cenário do mercado para entender o que influencia as decisões de compra em diversos varejistas.
Os dados de comportamento de compra permitem agrupar clientes por frequência de compra, nível de fidelidade e hábitos de assinatura. Isso possibilita campanhas de reconquista mais inteligentes, um melhor planejamento de lifetime value e estratégias de retenção mais precisas, baseadas em comportamentos reais, não em suposições.
Sim. A análise de compra cruzada revela quais marcas são mais visualizadas ou compradas junto com a sua, ajudando você a identificar ameaças competitivas, perda de market share e oportunidades para fortalecer seu posicionamento entre categorias.
A Similarweb analisa o comportamento de compra online em marketplaces e varejistas para revelar tendências de cesta, ticket médio, impacto de assinaturas e padrões de engajamento.
Os insights de comportamento de compra são valiosos para equipes de e-commerce, lideranças de marca e marketing, times de estratégia de bens de consumo (CPG), analistas de varejo e agências. Qualquer equipe responsável por crescimento, retenção, precificação, investimento em mídia ou estratégia de categoria pode se beneficiar ao entender o comportamento por trás de cada compra.
A Similarweb fornece insights de comportamento de compra, como:
- Quais marcas são mais frequentemente alvo de compra cruzada
- Quais produtos e marcas são comprados juntos
- Padrões de fidelidade à marca e à categoria
- Comportamento de assinatura e de compra recorrente
- Onde os consumidores passam tempo online antes de comprar
