fasson Kundencenter のアプリ分析 11月10日

Die Textilreinigungs App soll die Kundenkarte ergänzen, ersetzen und Ihnen die Kommunikation mit der Reinigung erleichtern. Die App ist mit einem Passwort geschützt. Die Funktionen hier im Überblick: Mit der Kundenkartennummer und dem Passwort erhalten Sie einen Schnelleinstieg in die App. 1. Der erste Vorteil ist, dass Sie keine Kundenkarte mehr in der Brieftasche mit sich rumtragen müssen und sparen hier Platz. 2. Sie benötigen kein Geld oder eine EC/Kreditkarte mehr, wenn Sie in die Reinigung gehen. Über die Ladungen, entweder automatisch mit der SauberComfort Karte oder manuell mit Ihrer SauberCard, sind Sie stets „zahlungsfähig“ mit Ihrem Handy und können auch mal das Geld vergessen haben. 3. Sie können jederzeit in der App den Servicelevel (Ladung bei der SauberComfort Karte) oder die Ladung bei der Saubercard ändern. 4. Sie können getrost den Abholbeleg vergessen, denn Sie bekommen gar keinen mehr. Wem ist das nicht schon mal passiert, dass man seine Reinigungsware abholen möchte und den Abholbeleg vergessen hat. Das passiert jetzt nicht mehr. Sie haben stets den Überblick über Ihre Aufträge. 5. Kein Weg ist umsonst. Sie erhalten eine Push Nachricht, wann wir fertig sind. 6. Weiterhin erhalten Sie eine Bestätigung, wann Sie die Ware abgeholt haben. 7. Die App kann von mehreren Familienmitgliedern mit der gleichen Kartennummer genutzt werden. So weiß jeder immer über den Bearbeitungsstatus Bescheid und man kann frei entscheiden, wer wann die Ware abholt. 8. Kein Angebot wird mehr versäumt, unter der Rubrik Angebote erhalten Sie regelmäßig umwerfende Angebote. 9. Sie suchen eine andere fasson Reinigung in Ihrem Ort, weil Sie umgezogen sind, kein Problem die Store Suche hilft Ihnen übersichtlich. 10. Im Kundenprofil können Sie Ihre Daten pflegen, ändern und überwachen. 11. Helfen Sie uns. Wir wollen uns immer verbessern. Sie können nach jedem Auftrag unsere Arbeit „bewerten“. Wir freuen uns auch über Ihr Lob!