GLS Pakete 앱 분석 (10월 6일)

Mit der App “GLS Pakete” können die Nutzer ihre GLS-Pakete verwalten, um ihre eingehenden Lieferungen zu verfolgen und Pakete einfacher zu versenden, indem sie Paketscheine direkt in der App kaufen. PAKETE VERFOLGEN - Verfolge neue Pakete durch Eingabe einer Paketnummer oder Track-ID und der Postleitzahl des Empfängers - Übersicht aller verfolgten Pakete (eingehende, ausgehende und archivierte) - Möglichkeit, verfolgte Pakete zu löschen - Übersicht von Paketdetails und Zustellinformationen, z. B. Zustelldatum und Live-Tracking - Auswahl einer neuen Zustelloption für Pakete, z. B. Abstellen lassen oder Umverfügung in einen Shop oder eine Paketstation - Automatische Verfolgung von Paketen in der App durch Hinzufügen von E-Mail-Adressen zu meinem Konto PAKETE VERSENDEN - Konfiguriere Versandetiketten durch Eingabe von Paketdetails, z. B. Größe, Zielland, Absender- und Empfängerdetails - Adressen im Adressbuch speichern, um den Kaufprozess benutzerfreundlicher zu gestalten - Bezahlung mit PayPal oder Kreditkarte (Visa / Mastercard) - Auftragsbestätigung und Quittungen per E-Mail - Paketscheine zu Hause ausdrucken - Paketscheine im PaketShop drucken lassen (Mobiler Paketschein / QR Code) - Ansicht aller Paketscheine (aktiv, inaktiv und Archiv) - Ansicht der nächsten Paketshop pro Paketschein ANMELDUNG / LOG-IN - Registrierung als neuer Nutzer unter Beibehaltung der zuvor in der App generierten Daten wie z. B. verfolgte Pakete und Versandetiketten - Anmeldung mit einem bestehenden GLS-Konto - Abmelden von der App, wobei alle lokalen Daten gelöscht werden - Kontopasswort ändern - GLS-Konto löschen und App-Daten löschen EINSTELLUNGEN - Kontodaten aktualisieren - Eine “Permanente Abstellerlaubnis” einrichten und ändern - App-Feedback senden - Möglichkeit, die App zu bewerten - Ein Problem melden - Einsicht in alle rechtlichen Details der App BENACHRICHTIGUNGEN - Verwalten Sie die Benachrichtigungseinstellungen in den App-Einstellungen - Erhalten Sie Benachrichtigungen für verfolgte Pakete NUTZERTESTS & ANALYTIK - Verschiedene Benutzerereignisse werden zur Qualitätskontrolle und Produktverbesserung aufgezeichnet - Über A/B-Tests und Fernkonfigurationen von Funktionen werden stetig Produktverbesserungen durchgeführt