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Preguntas frecuentes

  • Similarweb proporciona datos digitales y perspectivas sobre el rendimiento en línea, que abarcan más de 1.000 sitios web y 200 millones de aplicaciones móviles.

    Algunos de los principales casos de uso empresarial que ofrece Similarweb son:

    Análisis de la competencia: Comprenda el panorama competitivo analizando el tráfico y la participación en el sitio web de los competidores, los intereses de la audiencia, etc.
    Estudios de mercado: Descubrir nuevas oportunidades de crecimiento en el mercado, mediante la comprensión de las tendencias del mercado, e identificar a los jugadores emergentes.
    Información sobre la audiencia: Supervise los intereses de los consumidores y el recorrido del cliente, con información demográfica, geográfica y otros rasgos de la audiencia de un sitio web.
    Facilitación de las ventas: Los equipos de ventas e ingresos pueden identificar prospectos, calificar clientes potenciales y personalizar propuestas para asegurar más acuerdos con información respaldada por datos.
    Soluciones para inversores: Investigue posibles inversiones analizando la cuota de mercado, el rendimiento digital, el tráfico y la participación de los usuarios.
    Benchmarking empresarial: Mida el rendimiento en comparación con los competidores y los estándares del sector para detectar espacios de optimización.
    Investigación de palabras clave: Identifique las palabras clave orgánicas y de pago más importantes para cualquier sitio web, línea de producto, segmento y categoría con el fin de impulsar el retorno de la inversión en marketing.

  • Cada una de nuestras soluciones se centra en una necesidad empresarial diferente y utiliza los datos en consecuencia:

    Inteligencia digital (nuestra oferta principal): Acceda a análisis de mercado, benchmarking, perspectivas de audiencia, investigación de palabras clave y herramientas de marketing de resultados.
    Inteligencia de ventas: Relaciónese con comerciantes de comercio electrónico, editores y anunciantes con información respaldada por datos que profundiza las relaciones con clientes potenciales y clientes.
    Inteligencia bursátil: Supervise y analice el rendimiento de cualquier empresa con presencia digital, ya sea privada o pública.
    Inteligencia del comprador: Analice los patrones de compra y navegación de los consumidores online.

  • Ofrecemos apoyo a nuestros usuarios de múltiples maneras, entre ellas:

    Atención al cliente: Puede rellenar un formulario de contacto o ponerse en contacto con el equipo de asistencia de Similarweb a través de nuestro chat en línea para resolver problemas técnicos, consultas sobre facturación u otras dudas.
    Formación e incorporación: Como nuevo usuario, recibirás un extenso material de formación en el que aprenderás a sacar el máximo partido a la plataforma.
    Vídeos y tutoriales: Nuestra amplia gama de tutoriales en vídeo dentro de la plataforma puede proporcionar instrucciones paso a paso para utilizar funciones o herramientas específicas.
    Seminarios web: Organizamos periódicamente seminarios web sobre nuevas funciones, mejores prácticas, tendencias del sector y consejos prácticos para lograr el éxito.
    Documentación y guías de usuario: Tenemos una amplia selección de recursos en línea dentro del Centro de Conocimiento, que ofrece artículos, preguntas frecuentes y guías sobre cómo utilizar la plataforma.
    Academia Similarweb: Explore nuestro catálogo de cursos gratuitos de aprendizaje electrónico, vídeos y seminarios web en directo para mejorar su conocimiento del producto y sus habilidades de análisis de datos.

  • Puede obtener más información sobre cómo recopilamos nuestros datos aquí.

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