La IA ya le manda tráfico al retail latinoamericano

La IA ya le manda tráfico al retail latinoamericano

Cuando alguien le pregunta a ChatGPT dónde comprar algo, cada vez más la respuesta incluye un link directo a un retailer. Analizamos el tráfico de referidos de chatbots de IA hacia 23 retailers líderes en Chile, Colombia, Argentina, Perú y México, y los datos son claros: ChatGPT concentra entre 65% y 96% de ese tráfico según el sitio y el mercado, con Gemini consolidado como segundo jugador, y con picos de hasta 35% de share en algunos retailers.

Hoy este canal representa menos del 1% del tráfico total de los grandes e-commerce de la región, pero ya mueve cientos de miles de visitas al mes: solo Amazon México recibe en promedio 920 mil visitas mensuales desde chatbots de IA. Todavía es un canal pequeño, pero crece rápido y anticipa un cambio en cómo los consumidores latinoamericanos descubren dónde comprar.

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