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La herramienta n.º 1 de análisis del consumidor para entender la intención de compra

Analice el comportamiento de los compradores, las tendencias y los patrones de conversión en Amazon y los principales retailers en una plataforma de análisis intuitiva.

Haga crecer su negocio con la inteligencia de mercado nº 1

Soluciones para sus desafíos más complejos en investigación de consumidores

marketplace visibility

Puntos ciegos en el comportamiento del comprador

Vea cómo los compradores navegan, comparan y compran entre categorías y marcas. Entienda el "porqué" de las compras para mejorar su segmentación y conversión.

shopper intent

Seguimiento de cambios en el consumidor

Detecte tendencias emergentes y amenazas en su categoría de forma temprana con insights semanales a nivel de SKU. Anticipe los cambios del mercado y descubra nuevas oportunidades de crecimiento.

ROI

Medición de la fidelidad y la retención

Descubra qué hace que los compradores vuelvan. Monitorice la repetición de compra, los patrones de suscripción y las señales de retención para perfeccionar su estrategia de fidelidad.

data sources

Benchmarking comparativo entre retailers

Analice el rendimiento en Amazon, Walmart y más de 680 retailers en una sola vista. Identifique nichos de mercado (*whitespace*) y compare su marca con datos homogéneos.

Todo lo que necesita en una sola plataforma de análisis del consumidor

Shopper Intelligence ofrece a los equipos de Retail, CPG y E-commerce visibilidad sobre el comportamiento del comprador, la lealtad y los patrones de compra cruzada. Diseñe estrategias basadas en señales de comportamiento reales e insights de consumidores a nivel de SKU.
ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL COMPRADOR

Entienda cómo navegan y compran los usuarios

Descubra hábitos de compra cruzada, composición de la cesta y comportamientos de cambio de marca para optimizar la segmentación y la conversión.
Basket analysis for customers who purchased Lego
ANÁLISIS DE LA DEMANDA DEL CONSUMIDOR

Monitorice cambios de preferencias en tiempo real

Vea cómo evoluciona la demanda semana tras semana, lo que le permite anticipar cambios en el mercado y descubrir oportunidades de crecimiento ocultas.
Customer loyalty analysis
FIDELIDAD Y RETENCIÓN

Optimice el ciclo de fidelización

Mida la retención de compradores, las tasas de repetición de compra y el comportamiento de suscripción. Analice los días transcurridos desde la última compra y los niveles de lealtad (compradores ocasionales, leales, fanáticos) para perfeccionar su estrategia de retención.
Consumer analytics data for customer retention
INSIGHTS DE FRECUENCIA DE COMPRA

Entienda qué impulsa la repetición de compra

Observe con qué frecuencia regresan los compradores y cómo evoluciona su comportamiento. Clasifique a los clientes entre ocasionales, leales y recurrentes para entender su impacto en la facturación y compare su mix de lealtad con el de sus competidores.
Cross-brand consumer loyalty insights
INSIGHTS DE AUDIENCIA Y ANÁLISIS DE CESTA

Descubra en qué otros sitios compran sus clientes

Analice el mix de la cesta por marca para entender las afinidades entre productos y los comportamientos de compra conjunta. Identifique oportunidades de asociación o creación de packs para aumentar su cuota de gasto (*share of wallet*).
Understand co-purchase behaviors

Shopper Intelligence le ofrece una visión integral de sus consumidores

  • Granularidad semanal a nivel de SKU: Monitorice cambios en ventas, lealtad y retención con el máximo detalle.
  • Señales de comportamiento reales: Entienda los recorridos reales de los consumidores (vistas, clics, conversiones y compra cruzada), sin depender de proyecciones basadas en modelos.
  • Visibilidad cross-retail: Analice el rendimiento en Amazon y más de 150 sitios web.
  • Cobertura total de vendedores 1P y 3P: Obtenga total claridad sobre todo el mercado.
  • Sin necesidad de configuración: Acceso plug-and-play con analítica de consumidores e insights inmediatos.
Shopper Intelligence Unique Data
Cobertura inigualable de Amazon
4M
marcas
78K
Categorías
383M
Productos
16.5M
Palabras clave
Daniel Zampini

«Con la ayuda de Shopper Intelligence de Similarweb, ahora podemos ofrecer una imagen consolidada de todo nuestro mercado y ver qué efecto tiene nuestra inversión en nuestra cuota de mercado».

Daniel Zampini

Senior eCommerce Manager

Jason CC Wellness

"Lo que hace único a Similarweb Shopper Intelligence es la cantidad de datos que proporciona y la facilidad con la que podemos pasar del nivel de marca al de producto."

Jason Molina

Director general de eCommerce y marketplaces

Preguntas frecuentes

  • Una plataforma de análisis del consumidor recopila y analiza datos de comportamiento, demanda y lealtad en marketplaces como Amazon y Walmart. La solución de Similarweb proporciona insights en tiempo real a nivel de producto, marca y categoría, ayudando a los equipos a tomar decisiones basadas en datos.

  • Puede acceder a datos de inteligencia de consumo como el comportamiento de compra cruzada, el mix de la cesta, la lealtad de marca, las tasas de retención, las fuentes de tráfico y la demanda a nivel de SKU. Esto le permite realizar análisis profundos sin depender de paneles o encuestas.

  • A diferencia de muchas plataformas de investigación de mercado online, Similarweb ofrece datos en tiempo real con granularidad semanal a nivel de SKU. Obtendrá visibilidad de vendedores 1P y 3P, cobertura cross-retail en más de 150 sitios y benchmarks competitivos accionables, todo sin necesidad de configuración previa.

  • Equipos de E-commerce, category managers, marcas de CPG, retailers, agencias y consultoras utilizan nuestra analítica para monitorizar a la competencia, optimizar el surtido y refinar estrategias de medios. Está diseñada para cualquier equipo que necesite inteligencia digital para ganar cuota de mercado.

  • Sí. Gracias al análisis de tendencias y al seguimiento de lealtad, podrá ver con qué frecuencia vuelven los clientes, cuánto tiempo ha pasado desde su última compra y qué marcas de la competencia compran también. Estos insights le ayudarán a mejorar la retención y a crear ciclos de fidelización más sólidos.

Empiece a tomar decisiones más inteligentes con datos actualizados de compradores reales

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