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L'outil d'analyse n°1 pour <strong>comprendre l'intention d'achat</strong>

Analysez le comportement d'achat, les tendances et les cycles de conversion sur Amazon et chez les plus grands retailers via une plateforme d'analyse simple et intuitive.

Consumer Analytics Platform

La solution de confiance des plus grandes marques mondiales

Relevez vos <strong>défis d'études de marché</strong> les plus complexes

shopper behavior

Éliminez les angles morts du comportement d'achat

Analysez comment les acheteurs naviguent et comparent les marques. Comprenez les motivations d'achat pour optimiser votre ciblage et vos conversions.

consumer shifts

Suivi des tendances de consommation

Détectez les tendances émergentes et les menaces concurrentielles grâce à des insights hebdomadaires par SKU. Anticipez les mutations du marché et saisissez de nouvelles opportunités.

loyalty and retention

Mesurer la fidélité et la rétention

Identifiez les leviers de fidélisation. Suivez les réachats et les signaux de rétention pour affiner votre stratégie de CRM.

Benchmarking across retailers

Benchmarking multi-distributeurs

Analysez vos performances sur Amazon, Walmart et plus de 650 distributeurs via une interface unique. Identifiez les opportunités inexploitées et comparez votre marque grâce à des indicateurs standardisés.

Tout ce dont vous avez besoin dans une seule plateforme d'analyse consommateur

Retail Intelligence offre aux équipes du retail, de la PGC (CPG) et de l'e-commerce une visibilité sur le comportement des acheteurs, leur fidélité et leurs habitudes de comparaison. Élaborez des stratégies basées sur des signaux comportementaux réels et des insights consommateurs au niveau du SKU.
Cross-Shopping Highlights

ANALYSE DU COMPORTEMENT D'ACHAT

Comprenez comment les acheteurs naviguent et achètent

Découvrez les habitudes de cross-shopping, la composition des paniers et les changements de marque pour optimiser votre ciblage et vos conversions.

Purchase Frequency

ANALYSE DE LA DEMANDE CONSOMMATEUR

Suivez l'évolution des préférences en temps réel

Analysez l'évolution hebdomadaire de la demande pour anticiper les mutations du marché et identifier des opportunités de croissance cachées.

Customers Stats

Fidélisation et rétention

Optimisez le cycle de fidélisation

Mesurez la rétention, le taux de réachat et les comportements d'abonnement. Analysez la récurrence d'achat et segmentez vos clients par niveau de fidélité pour affiner votre stratégie de rétention.

Purchase Frequency

INSIGHTS SUR LA FRÉQUENCE D'ACHAT

Identifiez les leviers du réachat

Analysez la récurrence des visites et l'évolution des comportements. Segmentez vos acheteurs (occasionnels, fidèles, ambassadeurs) pour comprendre leur impact sur votre CA et comparez votre mix de fidélité à celui de vos concurrents.

Brand Basket Analysis

AUDIENCE INSIGHTS ET ANALYSE DU PANIER

Découvrez chez quels concurrents vos clients achètent

Analysez la composition des paniers pour comprendre les affinités produits et les comportements de co-achat. Identifiez des opportunités de partenariats ou de lots pour augmenter votre part de portefeuille.

Cross-Shopping Highlights
Purchase Frequency
Customers Stats
Purchase Frequency
Brand Basket Analysis

Conçu pour les équipes stratégiques

Équipes Consumer Insights

Analysez le comportement des acheteurs et ses motivations

Ecommerce

Équipes Consumer Insights

  • DescriptionÉtudiez la navigation, l'achat et les comportements d'achat croisé

  • DescriptionDécouvrez les raisons de préférence pour une catégorie ou une marque

  • DescriptionAnticipez les fluctuations de la demande et les nouvelles tendances

  • DescriptionTransformez les données comportementales en plans d'action

Responsables de marque digitale

Affinez votre stratégie grâce aux données réelles des acheteurs

Commercial

Responsables de marque digitale

  • DescriptionComprenez comment les consommateurs découvrent et choisissent votre marque

  • DescriptionIdentifiez vos concurrents directs et les risques d'attrition

  • DescriptionAnalysez la fidélité à la marque et les cycles de réachat

  • DescriptionAdaptez votre positionnement selon l'évolution des préférences

Équipes de stratégie marketing

Améliorez le ciblage et l'efficacité de vos campagnes

Marketing

Équipes de stratégie marketing

  • DescriptionCréez des segments d'audience fondés sur des comportements d'achat réels

  • DescriptionIdentifiez les segments de clients à forte valeur ou à risque

  • DescriptionAdaptez vos messages aux parcours de navigation et d'achat

  • DescriptionOptimisez vos campagnes grâce aux insights comportementaux

Équipes CRM et fidélisation

Renforcez la fidélité et la Customer Lifetime Value

Strategy, Insights & Analytics

Équipes CRM et fidélisation

  • DescriptionSuivez la fréquence d'achat et les tendances de rétention

  • DescriptionIdentifiez les facteurs de fidélité par segment de clientèle

  • DescriptionIdentifiez les risques de churn et les leviers de réengagement

  • DescriptionOptimisez vos stratégies pour accroître la valeur vie client

Inégalée Couverture Amazon

Brands
4M
Marques
Évaluez vos performances par rapport aux marques concurrentes
Categories
78k
Catégories
Suivez avec précision les tendances et l'évolution de la demande par catégorie
countries icon
383M
Produits
Analysez les performances au niveau produit sur l'ensemble de votre marché
Keywords
16,5M
Mots-clés
Comprenez l'intention d'achat via les comportements de recherche

Retail Intelligence vous offre une vue complète sur votre marché :

  • Taxonomie Marketplace exhaustive : Naviguez à travers 4 à 5 niveaux de catégories Amazon pour une précision accrue par niche ou segment de longue traîne.
  • Signaux comportementaux réels : Fondez votre stratégie sur l'activité réelle (clics, conversions, achats croisés) et non sur des modélisations.
  • Granularité hebdomadaire par référence (SKU) : Surveillez les ventes, le trafic et les prix au niveau produit pour une réactivité maximale.
  • Visibilité multi-distributeurs : Comparez vos performances sur Amazon et les autres leaders du Retail pour affiner votre stratégie.
  • Aucune configuration requise : Profitez d'une solution clé en main — sans intégration technique ni délai de mise en œuvre.
Shopper Intelligence Unique Data

Autres cas d'usage et fonctionnalités de Retail Intelligence

Ecommerce Analytics

Analyse eCommerce

Découvrez les leviers de performance eCommerce grâce à des insights en temps réel sur le comportement d'achat, les tendances de ventes et le trafic de vos concurrents.

Amazon Sales Performance

Performances des ventes sur Amazon

Suivez les performances de vente, les prix et les tendances sur Amazon pour analyser l'évolution des produits.

Category Management

Category Management

Identifiez les marques leaders et les produits en croissance pour optimiser vos stratégies d'assortiment et de prix par catégorie.

Retail Analytics

Analyse inter-magasins

Obtenez une visibilité totale sur les performances des distributeurs, les tendances de trafic et le comportement des acheteurs pour optimiser vos décisions stratégiques et partenariats.

Marketplace Optimization

Optimisation Marketplace

Identifiez les tendances de demande, les écarts concurrentiels et les opportunités pour booster votre visibilité sur les marketplaces.

On-Site Search Optimization

Optimisation de la recherche sur site

Maîtrisez votre visibilité sur les marketplaces grâce aux données sur le comportement de recherche, la performance des mots-clés et le positionnement concurrentiel.

Amazon Store Optimization

Optimisation Amazon Store

Optimisez votre boutique Amazon en analysant les parcours clients, l'efficacité des contenus et les leviers de trafic.

Amazon Keyword Research AI Agent

Agent de recherche de mots-clés Amazon

Découvrez les mots-clés Amazon les plus performants grâce à l'IA pour prioriser vos optimisations et saisir les opportunités manquées.

Consumer Demand Analytics

Analyses de la demande des consommateurs

Suivez les évolutions de la demande client pour anticiper les tendances et évaluer précocement le potentiel des produits.

Shopper Behavior

Comportement d'achat

Analysez comment les clients découvrent et achètent vos produits pour optimiser l'ensemble du parcours d'achat.

Ressources associées

Ben Kaminski

« La solution Retail Intelligence de Similarweb est notre boussole. Elle nous offre la clarté nécessaire pour visualiser les évolutions de marché entre les marques, les comportements de recherche sur site et les dynamiques concurrentielles — le tout via une vue unifiée. »

Ben Kaminski

Co-fondateur & Président | Essor

Daniel Zampini

« Grâce à Similarweb Retail Intelligence, nous disposons désormais d'une vue consolidée de l'ensemble de notre marché et pouvons mesurer l'impact de nos investissements sur nos parts de marché. »

Daniel Zampini

Senior eCommerce Manager

Jason CC Wellness

« Ce qui rend Similarweb Retail Intelligence unique, c'est la quantité impressionnante de données fournies, et la facilité avec laquelle nous passons d'une vision marque à une analyse produit. »

Jason Molina

General Manager, eCommerce & Marketplaces

FAQ

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses
Qu'est-ce qu'une plateforme d'analyse des consommateurs et comment fonctionne-t-elle ?

Une plateforme d'analyse recueille et analyse les données comportementales, la demande et la fidélité sur des marketplaces comme Amazon et Walmart. La solution de Similarweb fournit des insights en temps réel au niveau du produit, de la marque et de la catégorie, permettant ainsi des prises de décisions fondées sur la data.

Quels types d'insights consommateurs puis-je obtenir via Similarweb ?

Vous accédez à des données telles que le comportement de cross-shopping, la composition du panier, la fidélité à la marque, les taux de rétention et la demande par SKU. Cela vous permet d'analyser vos consommateurs sans dépendre de panels ou d'enquêtes.

En quoi l'analyse des consommateurs de Similarweb diffère-t-elle des autres outils d'insights ?

À la différence de nombreuses plateformes d'études de marché, Similarweb fournit des données de consommation en temps réel avec une granularité hebdomadaire au niveau du SKU. Vous bénéficiez d'une visibilité sur les vendeurs 1P et 3P, une couverture de plus de 650 distributeurs et des benchmarks concurrentiels exploitables immédiatement, sans configuration préalable.

À qui s'adresse principalement l'analyse des consommateurs ?

Les équipes E-commerce, Category Managers, marques PGC, retailers et agences utilisent nos analyses pour surveiller la concurrence, optimiser l'assortiment et affiner les stratégies média. Notre outil est conçu pour toutes les équipes souhaitant accroître leurs parts de marché via la consumer intelligence.

L'analyse des consommateurs peut-elle aider à améliorer mes taux de fidélité et de rétention ?

Oui. Grâce au suivi de la fidélité, vous visualisez la fréquence d'achat, le délai depuis la dernière transaction et les marques concurrentes achetées. Ces insights vous permettent d'optimiser la rétention et de créer des cycles de fidélité robustes.

Prenez des décisions plus avisées grâce aux <strong>données réelles des acheteurs</strong>

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