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Toolstation augmente ses ventes au détail grâce aux insights consommateurs de Similarweb

Les insights exploitables fournis par Similarweb ont contribué à une augmentation remarquable de 9,1 % des ventes d'éclairage d'une année sur l'autre.

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À propos de Toolstation

Toolstation, le premier fournisseur britannique d'outils, d'accessoires et de matériaux de construction, propose des marques de premier plan telles que Makita, DeWalt, Bosch, Stanley et Irwin. L'entreprise propose un vaste choix de produits de qualité commerciale pour les professionnels, les bricoleurs et les autoconstructeurs. Toolstation utilise Similarweb pour comparer sa part de marché avec celle de ses concurrents.

Zahid Chaudhri, Digital Marketing Lead at Toolstation

"Avec Similarweb, nous comparons nos atouts et nos faiblesses à ceux de nos concurrents et nous ajustons notre stratégie marketing en conséquence, en particulier sur le référencement payant."

Zahid Chaudhri

Digital Marketing Lead chez Toolstation

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Le défi

Manque de visibilité sur les performances des concurrents

Au début, Toolstation n'utilisait Similarweb que pour comparer ses performances en matière de trafic en ligne sur la base d'un seul indicateur - Google Ads. Cela a limité la visibilité de Zahid. Il n'avait pas la possibilité de voir comment les différentes catégories de produits se comportaient par rapport à la concurrence, d'autant plus que les ventes de la catégorie "éclairage" diminuaient lentement mais régulièrement.

A comparison of Toolstation's performance against its four top competitors in the UK according to the Similarweb Marketing Channels.

La solution

Rapports hebdomadaires d'analyse comparative des catégories

En élargissant son utilisation de Similarweb, Zahid a commencé à créer des rapports hebdomadaires d'analyse comparative des catégories de produits et les a envoyés aux différentes équipes chargées des catégories. C'est ainsi que la conversation s'est engagée. L'équipe marketing a été en mesure d'effectuer des analyses approfondies des concurrents de Toolstation au niveau de la catégorie. Ils ont vu où l'entreprise perdait, comment redéfinir les stratégies et où réaffecter le budget marketing.

A comparison of Toolstation's Paid Search Overiew against its four top competitors in the UK.

La réussite

Les insights Similarweb augmentent la croissance de l'entreprise

Grâce aux rapports de Similarweb sur les catégories de produits, Zahid et les responsables de catégories ont pu identifier les domaines dans lesquels ils rencontraient des difficultés et perdaient des parts de trafic. L'équipe PPC s'est donc mise au travail et a utilisé l'augmentation de son budget de recherche payante pour se concentrer sur une douzaine d'unités de stock clés dans la catégorie des éclairages. En l'espace d'un mois, le trafic est revenu et les ventes ont augmenté de 15,7 % d'une semaine sur l'autre et de 9,1 % d'une année sur l'autre.