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DHL Express 是德國物流公司 Deutsche Post DHL Group 的一個部門,提供國際投遞、包裹和快遞服務。德國郵政 DHL 集團是全球尤其是海運和空運方面最大的物流公司,業務遍及全球。

挑戰:發現銷售線索,贏得新業務

尋找並贏得新業務需要大量資源。若要進一步促進其業務的全球成長,DHL 就必須找到新的電商潛在客戶,並擴大現有客戶群的價值。

成功

自從使用 Similarweb 的銷售解決方案以來,DHL Express 能夠快速識別流量大部分來自其核心市場,但一定比例來自其他地域的電商網站,以更具智慧的方式識別潛在客戶。如果潛在客戶或客戶尚未將其產品發往 DHL 取得大量流量的地區,DHL Express 的銷售團隊就會主動出擊,嘗試幫助這些企業拓展到新市場。一個明確的價值主張即是,潛在客戶錯過了在他們能生成濃厚興趣的地區的銷售。DHL Express 還可以向潛在客戶展示,其競爭對手的流量(來自特定海外市場)如何因提供國際運送而增加,並向潛在客戶建議提升其業務銷售的方法,而這種作法恰恰能互利互惠。

DHL Express 的銷售團隊遍佈 60 多個市場的數百名代表都配備了他們所需的 Similarweb 洞見,方便尋找、識別、贏取新的電商客戶(這是迄今為止 DHL 業務成長最快的領域)。藉助 Similarweb 的銷售解決方案,DHL Express 的新收入顯著增加,年投資報酬率達到 506%。

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www.similarweb.com | info@similarweb.com

「Similarweb 不愧是生成銷售線索的最有價值的方法,新老客戶都詫異與我們所能提供的洞見水準:Similarweb 使之成為可能!藉助 Similarweb,DHL Express 見證了 506% 的年度投資報酬率。」

倫德特 · 范 · 代爾夫特(Leendert van Delft)

全球和歐洲銷售計劃副總裁, DHL Express