DHL Express es una división de la empresa alemana de logística Deutsche Post DHL Group que ofrece servicios internacionales de mensajería, paquetería y entrega urgente. Deutsche Post DHL Group es la mayor empresa logística que opera en todo el mundo, especialmente en el transporte marítimo y aéreo.

Desafío: encuentra leads y obtén nuevos negocios

Encontrar y conseguir nuevos negocios requiere muchos recursos. DHL necesitaba hacer crecer su negocio a nivel mundial mediante la búsqueda de nuevas perspectivas de eCommerce y la ampliación del valor de su base de clientes existente.

Éxito

Gracias a la solución de ventas de Similarweb, DHL Express es capaz de identificar clientes potenciales de una manera más inteligente al identificar rápidamente los sitios web de eCommerce en los que la mayoría del tráfico proviene de su mercado principal, pero un cierto porcentaje proviene de otras ubicaciones geográficas. Si los clientes actuales o potenciales todavía no están enviando sus productos a un país en el que están recibiendo un tráfico significativo, el equipo de ventas de DHL Express se pone en contacto con ellos para intentar ayudar a estos negocios a expandirse a nuevos mercados. Hay una clara propuesta de valor que el cliente potencial está perdiendo en las ventas del país donde están generando un interés significativo. DHL Express también puede mostrar cómo puede aumentar el tráfico de la competencia (desde un mercado extranjero específico) como resultado de ofrecer envíos internacionales, así como asesorar a los clientes potenciales sobre cómo aumentar las ventas de su negocio, lo que es mutuamente beneficioso.

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«Similarweb es la forma más valiosa de obtener clientes potenciales, y tanto los clientes nuevos como los existentes se sorprenden por el nivel de datos que podemos aportar gracias a Similarweb. Con la ayuda de Similarweb, DHL•Express obtuvo un retorno de la inversión anual del 506 %».

Leendert van Delft

Vicepresidente de Programas de Ventas, Global y Europa, DHL Express